Possibile Smarrimento Pacco

[IglesiasAlex]

Salve ragazzi, scrivo perchè sono un po preoccupato... Ho spendito il mio Samsung Galaxy S2 che aveva un problema indietro per farmelo sostituire.. Il giorno giovedi 23 con postacelere1 plus assicurata ma ancora oggi non è stato ricevuto il pacco e il tracking è fermo:

24-06-2011 18:23 LA SPEDIZIONE E' PARTITA Cagliari

24-06-2011 15:43 SMISTATA DAL CENTRO DI MECCANIZZAZIONE POSTALE Cagliari

23-06-2011 19:17 USCITA DALL'UFFICIO POSTALE Iglesias

23-06-2011 18:45 ACCETTAZIONE UFFICIO POSTALE Iglesias

Ho chiamato il numero verde, e mi hanno detto che effettivamemte è in ritardo e mi hanno fatto fare il reclamo... Come mi devo comportare in caso il pacco fosse sul serio smarrito?

[d128b]

Hai assicurato il pacco?

Io sono mesi che grido ai quattro venti di non spedire con le poste...

[IglesiasAlex]

Si, ho assicurato il pacco per 600 euro... Anche se ho lo scontrino per 500 euro...

[d128b]

Ok...
Se è assicurato ti rimborsano lo scontrino...
Meno male che ci hai pensato.
Certo, ci sarebbe anche la parte più carina: ossia quella di farti dare uno scontrino di un iphone4 (che sicuramente è più di 500 euro) e farti rimborsare quello...
Questo ovviamente sta però alla tua coscienza....
Io sinceramente non so se lo farei...
Ma sicuramente non avrei spedito con le poste.

[IglesiasAlex]

Per avere la coscienza un po meno sporca potrei sempre procurarmi uno scontrino di uno con un Samsung Galaxy s2 pagato un po di più.. Agagha ma non vorrei che poi si accorgessero!

[custode83]

Pacco perso, sicuramente, però dovevi subito chiamare il numero delle poste e fare un reclamo, in 3 giorni ti dicono se lo hanno perso o se è recuperabile.

Comunque pure a me hanno perso proprio un postacelere1.

Ah, per il rimborso campa cavallo, dovrai aspettare minimo un mese (mi sa che devi compilare un modulo scritto alle poste, informati)

[IglesiasAlex]

Sisi, ho già chiamato ieri il numero verde e mi hanno fatto fare il reclamo... Poi alle poste di qua mi hanno dato il modulo e mi hanno detto che se entro lunedi non arriva di compilarlo e portarglielo, intanto io oggi richiamo il numero verde... Chiamare all' SDA di cagliari da dove il pacco è partito avrà utilità?

[IglesiasAlex]

Pacco perso, sicuramente, però dovevi subito chiamare il numero delle poste e fare un reclamo, in 3 giorni ti dicono se lo hanno perso o se è recuperabile.

Comunque pure a me hanno perso proprio un postacelere1.

Ah, per il rimborso campa cavallo, dovrai aspettare minimo un mese (mi sa che devi compilare un modulo scritto alle poste, informati)

Il tuo era assicurato?? Come ti sei comportato? Io cmq ho richiamato al numero verde delle poste e mi hanno detto di avere pazienza che il reclamo viene eleborato in 24/48 ore e mi fanno sapere appena sanno qualcosa... Ho chiamato anche all' SDA di Cagliari ma ovviamente mi ha mandato al numero verde!

[custode83]

Il tuo era assicurato?? Come ti sei comportato? Io cmq ho richiamato al numero verde delle poste e mi hanno detto di avere pazienza che il reclamo viene eleborato in 24/48 ore e mi fanno sapere appena sanno qualcosa... Ho chiamato anche all' SDA di Cagliari ma ovviamente mi ha mandato al numero verde!

Eh, il mio non era assicurato, quindi mi rimborsano i 12 euro di s.s. e 20 euro una tantum (ma dentro c'era roba per 40 euro, non mi è andata male).

Allora, io ho chiamato e fatto il reclamo 2 giorni dopo non aver più notizie, poi dopo 3 ore mi ha richiamato una tipa chiedendomi come era fatto il pacco, colore, misure ecc perchè faceva un controllo manuale nei magazzini. Dopo 2 giorni mi richiama dicendomi che era definitivamente perso e che potevo andare alle poste a compilare il modulo per il rimborso. Mi ha anche detto che ci vogliono sui 90 giorni per rimborsare, io spero che per gli assicurati facciano prima.

A dirti la verità io sono andato anche al magazzino SDA di persona, ma non ho concluso nulla.

Ora che ci penso, una cosa curiosa: Pure il mio pacco andava in Sardegna. Non vuol dire nulla ma è l'unico pacco che mi hanno perso (e ne ho spediti più di 50 con le poste, il primo che mandavo in sardegna)

[IglesiasAlex]

Capito, sicuramente dopo di questo SDA e i pacchi con le poste con me hanno chiuso! Penso che anche io per rivedere i soldi dovrò apsettare parecchio! E di sicuro non mi rimborseranno nemmeno l' intero importo perchè tolgono qualcosa!