Ciao a tutti,
Da un paio di mesi a questa parte, ogni volta che apro il browser del mio smartphone (chrome) si aprono due pagine popup di vipmobile.it che devo sempre chiudere per poter poi leggere la pagina che avevo aperto, non mi dilungo sul fatto che sia molto fastidioso.
Non avendo però attivato servizi particolari sul mio numero, anzi li ho bloccati tramite il servizio clienti vodafone, ho anche disattivato i popup da CHROME -> IMPOSTAZIONI SITO -> POPUP -> BLOCCATI.
Visto però che i popup pubblicitari continuavano ho chiamato vipmobile al 0654218219 e gli ho chiesto di disattivare ogni pubblicità sul mio numero. Mi dicevano però che non ho servizi attivi e che non possono farci niente, perché probabilmente "l'azienda provider di servizi ha cambiato le sue politiche di marketing". Ma in 4 anni di smartphone non ho mai avuto problemi di questo tipo, e non mi risulta che chrome o vodafone abbiano politiche di marketing che impongono la comparsa di popup indesiderati.
Vi prego di aiutarmi a risolvere questo problema, perché usare il telefono così è davvero fastidioso o se per caso si tratta di un worm o un qualche virus che può capitare di frequente, come potrei fare per risolverlo, perché in anni di utilizzo di dispositivi android non ho mai avuto problemi simili.
Grazie mille!