[RACCOLTA FEEDBACK] LiberoStore.it

Sono semplicemente scandalosi....Ho fatto l'acquisto dell's3 giorno 21/9 il 22 ho completato il pagamento con postepay. L'1 ottobre ancora nello stato dell'ordine risultava in attesa del pagamento, così ho chiamato e mi è stato detto che gli mancavano alcuni dettagli da sapere (gli sarebbe bastato inviarmi una mail o telefonare), alla fine mi dice che mi avrebbero inviato il codice IMEI per la registrazione a samsung e entro la settimana e mi avrebbero inviato il telefono. Hanno aggiornato lo stato con pagamento ricevuto il giorno successivo e inviato (a suo dire) il 4/10 e lo stesso giorno su mia ulteriore sollecitazione mi hanno inviato l'IMEI (sbagliato per avere quello giusto ho aspettato altre 2 mail xkè l'hanno sbagliato per una seconda volta). Nel tentativo di registrarmi su samsung exclusive ho visto che la fattura serviva subito così mi metto di nuovo a sollecitare per avere la fattura on-line, il giorno successivo la ricevo ma (forse) per mio errore nell'indirizzo della fattura esce l'indirizzo di spedizione così provo a chiedere di averla modificata. Il telefono dava sempre irragiungibile così invio una mail alla quale non ho mai avuto risposta.
La ciliegina sulla torta invece lo ricevuta ieri (10 ottobre) quando stanco dell'attesa controllo lo stato dell'ordine e...sorpresa sorpresa...il telefono risultava consegnato 6 ore prima, peccato però che io non ho tutt'ora ricevuto niente. Questa mattina incontro il corriere SDA e gli chiedo se ieri dovevano consegnarmi qualcosa ma niente...non sapevano niente. Allora scrivo l'ennesima mail per avere il codice traking per sapere cosa era successo mi è stato detto che in giornata me lo avrebbero inviato. Alle 19 stanco di aspettare provo a chiamare e dopo che per tre volte il telefono dava irragiungibile finalmente prendo la linea. Mi risponde una signorina che mi dice che lei non può aiutarmi che avrebbe parlato con il direttore commerciale e mi avrebbe fatto sapere richiamandomi...Speriamo bene.
Indipendente da come finirà la storia io non prenderò più niente in questo sito.
Credetemi negli ultimi anni ho fatto tantissimi acquisti su internet e ho comprato di tutto (compresi 3 televisori, 1 lavatrice, 1 asciugatrice, 1 cantinetta e perfino un frigorifero all'americana) ma non mi sono mai trovato in una situazione del genere.

non fidatevi assolutamente di questo sito!

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Originariamente inviato da flyjoe

Sono semplicemente scandalosi....Ho fatto l'acquisto dell's3 giorno 21/9 il 22 ho completato il pagamento con postepay. L'1 ottobre ancora nello stato dell'ordine risultava in attesa del pagamento, così ho chiamato e mi è stato detto che gli mancavano alcuni dettagli da sapere (gli sarebbe bastato inviarmi una mail o telefonare), alla fine mi dice che mi avrebbero inviato il codice IMEI per la registrazione a samsung e entro la settimana e mi avrebbero inviato il telefono. Hanno aggiornato lo stato con pagamento ricevuto il giorno successivo e inviato (a suo dire) il 4/10 e lo stesso giorno su mia ulteriore sollecitazione mi hanno inviato l'IMEI (sbagliato per avere quello giusto ho aspettato altre 2 mail xkè l'hanno sbagliato per una seconda volta). Nel tentativo di registrarmi su samsung exclusive ho visto che la fattura serviva subito così mi metto di nuovo a sollecitare per avere la fattura on-line, il giorno successivo la ricevo ma (forse) per mio errore nell'indirizzo della fattura esce l'indirizzo di spedizione così provo a chiedere di averla modificata. Il telefono dava sempre irragiungibile così invio una mail alla quale non ho mai avuto risposta.
La ciliegina sulla torta invece lo ricevuta ieri (10 ottobre) quando stanco dell'attesa controllo lo stato dell'ordine e...sorpresa sorpresa...il telefono risultava consegnato 6 ore prima, peccato però che io non ho tutt'ora ricevuto niente. Questa mattina incontro il corriere SDA e gli chiedo se ieri dovevano consegnarmi qualcosa ma niente...non sapevano niente. Allora scrivo l'ennesima mail per avere il codice traking per sapere cosa era successo mi è stato detto che in giornata me lo avrebbero inviato. Alle 19 stanco di aspettare provo a chiamare e dopo che per tre volte il telefono dava irragiungibile finalmente prendo la linea. Mi risponde una signorina che mi dice che lei non può aiutarmi che avrebbe parlato con il direttore commerciale e mi avrebbe fatto sapere richiamandomi...Speriamo bene.
Indipendente da come finirà la storia io non prenderò più niente in questo sito.
Credetemi negli ultimi anni ho fatto tantissimi acquisti su internet e ho comprato di tutto (compresi 3 televisori, 1 lavatrice, 1 asciugatrice, 1 cantinetta e perfino un frigorifero all'americana) ma non mi sono mai trovato in una situazione del genere.

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Salve ragazzi sono nuova ho scritto prima ma non capisco se il messaggio è arrivato :) Anche io ho comprato un Samsung s3 e a me è arrivato tutto secondo me il sito è buono! Voi avete risolto i vostri problemi?

a me hanno rubato l'IMEI quindi vedi tu se dire che è buono! Non ho potuto registrare il telefono e usufruire della promozione del Tablet! Sito scandaloso !

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Originariamente inviato da ottaviano123

a me hanno rubato l'IMEI quindi vedi tu se dire che è buono! Non ho potuto registrare il telefono e usufruire della promozione del Tablet! Sito scandaloso !

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Mi dispiace tanto prova a chiamarli e farti inviare un tablet in regalo se non hai potuto prenderlo forse puoi ancora risolvere il tuo problema con loro e forse hanno sbagliato l'imei credo che ti possono aiutare. Io parlavo della mia esperienza e ci sono tante altre persone che hanno avuto esperienze buone ti saluto e ti auguro buona fortuna :)

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Originariamente inviato da flyjoe

Sono semplicemente scandalosi....Ho fatto l'acquisto dell's3 giorno 21/9 il 22 ho completato il pagamento con postepay. L'1 ottobre ancora nello stato dell'ordine risultava in attesa del pagamento, così ho chiamato e mi è stato detto che gli mancavano alcuni dettagli da sapere (gli sarebbe bastato inviarmi una mail o telefonare), alla fine mi dice che mi avrebbero inviato il codice IMEI per la registrazione a samsung e entro la settimana e mi avrebbero inviato il telefono. Hanno aggiornato lo stato con pagamento ricevuto il giorno successivo e inviato (a suo dire) il 4/10 e lo stesso giorno su mia ulteriore sollecitazione mi hanno inviato l'IMEI (sbagliato per avere quello giusto ho aspettato altre 2 mail xkè l'hanno sbagliato per una seconda volta). Nel tentativo di registrarmi su samsung exclusive ho visto che la fattura serviva subito così mi metto di nuovo a sollecitare per avere la fattura on-line, il giorno successivo la ricevo ma (forse) per mio errore nell'indirizzo della fattura esce l'indirizzo di spedizione così provo a chiedere di averla modificata. Il telefono dava sempre irragiungibile così invio una mail alla quale non ho mai avuto risposta.
La ciliegina sulla torta invece lo ricevuta ieri (10 ottobre) quando stanco dell'attesa controllo lo stato dell'ordine e...sorpresa sorpresa...il telefono risultava consegnato 6 ore prima, peccato però che io non ho tutt'ora ricevuto niente. Questa mattina incontro il corriere SDA e gli chiedo se ieri dovevano consegnarmi qualcosa ma niente...non sapevano niente. Allora scrivo l'ennesima mail per avere il codice traking per sapere cosa era successo mi è stato detto che in giornata me lo avrebbero inviato. Alle 19 stanco di aspettare provo a chiamare e dopo che per tre volte il telefono dava irragiungibile finalmente prendo la linea. Mi risponde una signorina che mi dice che lei non può aiutarmi che avrebbe parlato con il direttore commerciale e mi avrebbe fatto sapere richiamandomi...Speriamo bene.
Indipendente da come finirà la storia io non prenderò più niente in questo sito.
Credetemi negli ultimi anni ho fatto tantissimi acquisti su internet e ho comprato di tutto (compresi 3 televisori, 1 lavatrice, 1 asciugatrice, 1 cantinetta e perfino un frigorifero all'americana) ma non mi sono mai trovato in una situazione del genere.

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Direttore commerciale?ahahahh. Le volte che ho chiamato io mi ha detto che era fuori casa quindi non poteva vedere lo stato dell'ordine.. Denuncia e chiedi indietro pure il tablet visto per colpa loro non hai potuto averlo..

Inviato dal mio GT-I9100 con Tapatalk 2

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Originariamente inviato da gabinoue

Soluzione: recesso di pagamento.
Mandate raccomandata e vi fate ridare i soldi.

Sono furbi, molto furbi. Sul loro sito non c'è scritto quando inviano. Dice solo tramite SDA...ma se consegni a SDA dopo 20 giorni, loro non hanno fatto nulla di illegale.
Con recesso di pagamento si entra per vie legali e sono costretti a restituire i soldi altrimenti scatta automaticamente denuncia. È l'unica soluzione oramai.

PS. Sono l'unico a pensare che Elsa sia un fake? ;)

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Sul sito c'è scritto che le spedizioni saranno evase in 24/48 ore...comunque elsa sará di sicuro la signorina che risponde al telefono... Bisogna denunciare e chiedere risarcimento danni, non è possibile che negozi così siano ancora aperti.

Inviato dal mio GT-I9100 con Tapatalk 2

no non sei l'unico a pensarlo! Sono furbi e stupidi allo stesso tempo visto che sono riusciti ad avere un Thread solo per loro tutto negativo!

NON APRITE QUESTO SITO!!

la mia storia è questa.
ho acquistato un iphone 4s bianco 32gb in data 10/10.
prima di effettuare l'acquisto ho chiamato per la conferma della disponibilità e dei tempi di spedizione e mi hanno assicurato la disponibilità e per quanto riguarda la spedizione che sarebbe avvenuta in data venerdi 12/10 e avrei ricevuto il tutto lunedì max mercoledi, quindi ho proceduto con l'acquisto.
ora che ancora non ho ricevuto nessuna mail di conferma spedizione ho inviato una mail per informazioni e mi hanno risposto telegraficamente che "la spedizione sarà in corso per la fine di questa settimana".
il che vorrà dire attendere come minimo l'inizio della prox per riceverlo sempre che non slitti ancora la spedizione (cosa che mi aspetto dopo aver letto tutti i vari commenti).
ora mi chiedo: va bene che non saranno organizzati e che non sanno minimamente gestire gli ordini, ma è possibile mentire spudoratamente ai clienti assicurando al telefono prima dell'acquisto la disponibilità e celerità nella spedizione e poi ritrovarsi a dover aspettare due sett per ricevere l'acquisto fatto?? sempre che arrivi e che non siano dei truffatori, cosa che non voglio nemmeno prendere in considerazione. per adesso porto pazienza e vi terrò aggiornati.
per il resto posso solo dire questa cosa: STATE DISTANTI DA QUESTO SITO SE AVETE INTENZIONE DI FARE UN QUALSIASI ACQUISTO. io non ce lho con la gente del sud ma ogni volta che ho una qualche esperienza con loro (sono un venditore e acquirente ebay da anni e ho spedito spesso al sud con enormi problemi di ritardo delle poste e quando ho acquistato qualcosa da qualche venditore di la non sono mai stati esempi di eccellenza) ci sono sempre problemi di serietà!!
digitate su youtube SUCCEDE SOLO A NAPOLI e aprite il primo video della lista per farvi 2 risate e capire con chi abbiamo (tristemente) a che fare!!

Anche a me ieri è stato detto che verrà spedito Mercoledì.

Mi potresti mandare per mp il numero del fisso? Grazie :)

AGGIORNAMENTO!
Sono tornato sul sito e ho notato che sono stati alzati i prezzi di vendita di tutti gli iPhone di circa 100 euro!!!
Io avevo acquistato un 4s 32gb a 599, ora viene 699....
Comincio a preoccuparmi davvero che abbiano fatto vendite a prezzi stracciati come specchietto per le allodole per fare cassetto e ordinare con tutta calma grandi quantità di telefoni da rivendere a prezzo quasi di listino. Ora spero che non saremo noi "allodole" a rimetterci!!
Ora contatto STRISCIA LA NOTIZIA!! Magari risolvono qlcsa più di noi!

Quote:

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Originariamente inviato da efucisiche

AGGIORNAMENTO!
Sono tornato sul sito e ho notato che sono stati alzati i prezzi di vendita di tutti gli iPhone di circa 100 euro!!!
Io avevo acquistato un 4s 32gb a 599, ora viene 699....
Comincio a preoccuparmi davvero che abbiano fatto vendite a prezzi stracciati come specchietto per le allodole per fare cassetto e ordinare con tutta calma grandi quantità di telefoni da rivendere a prezzo quasi di listino. Ora spero che non saremo noi "allodole" a rimetterci!!
Ora contatto STRISCIA LA NOTIZIA!! Magari risolvono qlcsa più di noi!

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Devo dirti che a me il telefono è arrivato, spero solo che sia un ritardo e che vi arrivino

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Sono fiducioso che domani realmente mi venga inviato il cellulare.

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Originariamente inviato da flyjoe

Sono semplicemente scandalosi....Ho fatto l'acquisto dell's3 giorno 21/9 il 22 ho completato il pagamento con postepay. L'1 ottobre ancora nello stato dell'ordine risultava in attesa del pagamento, così ho chiamato e mi è stato detto che gli mancavano alcuni dettagli da sapere (gli sarebbe bastato inviarmi una mail o telefonare), alla fine mi dice che mi avrebbero inviato il codice IMEI per la registrazione a samsung e entro la settimana e mi avrebbero inviato il telefono. Hanno aggiornato lo stato con pagamento ricevuto il giorno successivo e inviato (a suo dire) il 4/10 e lo stesso giorno su mia ulteriore sollecitazione mi hanno inviato l'IMEI (sbagliato per avere quello giusto ho aspettato altre 2 mail xkè l'hanno sbagliato per una seconda volta). Nel tentativo di registrarmi su samsung exclusive ho visto che la fattura serviva subito così mi metto di nuovo a sollecitare per avere la fattura on-line, il giorno successivo la ricevo ma (forse) per mio errore nell'indirizzo della fattura esce l'indirizzo di spedizione così provo a chiedere di averla modificata. Il telefono dava sempre irragiungibile così invio una mail alla quale non ho mai avuto risposta.
La ciliegina sulla torta invece lo ricevuta ieri (10 ottobre) quando stanco dell'attesa controllo lo stato dell'ordine e...sorpresa sorpresa...il telefono risultava consegnato 6 ore prima, peccato però che io non ho tutt'ora ricevuto niente. Questa mattina incontro il corriere SDA e gli chiedo se ieri dovevano consegnarmi qualcosa ma niente...non sapevano niente. Allora scrivo l'ennesima mail per avere il codice traking per sapere cosa era successo mi è stato detto che in giornata me lo avrebbero inviato. Alle 19 stanco di aspettare provo a chiamare e dopo che per tre volte il telefono dava irragiungibile finalmente prendo la linea. Mi risponde una signorina che mi dice che lei non può aiutarmi che avrebbe parlato con il direttore commerciale e mi avrebbe fatto sapere richiamandomi...Speriamo bene.
Indipendente da come finirà la storia io non prenderò più niente in questo sito.
Credetemi negli ultimi anni ho fatto tantissimi acquisti su internet e ho comprato di tutto (compresi 3 televisori, 1 lavatrice, 1 asciugatrice, 1 cantinetta e perfino un frigorifero all'americana) ma non mi sono mai trovato in una situazione del genere.

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Aggiornamento: giorno 12 mattina mi arriva la mail col tracking, guardo sul sito SDA ed il pacco è fermo alla filiale per indirizzo sbagliato (da loro ovviamente, nel sito io ho scritto via strabone loro hanno scritto via stradone), così chiamo nuovamente e lì informo del problema. Mi viene detto che provvederanno subito.
Finalmente lunedì 15 e arrivato il gioiellino sano e salvo in tutto il suo splendore.
E' stata un'epopea ma alla fine C'E' L'ABBIAMO FATTAAAAAAAAAAAAAAAAA!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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Originariamente inviato da gabinoue

Sono fiducioso che domani realmente mi venga inviato il cellulare.

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OVVIAMENTE non mi è arrivato nulla e mi è stato risposto: "domani". Maddai, che novità.

Comincio a pensare che il nome del sito LIBERO STORE - ACQUISTI IN LIBERTA' sia ironico e irrisorio verso chi compra da loro.

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Originariamente inviato da Sim0cYz

A me lo hanno spedito oggi! In ritardo ma tutto ok, come promesso il tracking mi è stato detto (ricevendo una telefonata direttamente da loro) questo pomeriggio!
Tranquilli ragazzi, spediscono, in ritardo (probabilmente per avere la merce a questi prezzi hanno dei tempi più lunghi, non so) ma spediscono!
Mi sento di consigliarli, in fondo per un risparmio del genere vale aspettare..

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A che ore t'hanno chiamato?
A me verso le 17...la signorina mi ha dato il codice...ma quando lo inserisco sul sito sda:

Il codice inserito non risulta nei nostri sistemi, potrebbe essere errato oppure la spedizione non è stata ancora affidata a SDA.
Verifica con il mittente la data di partenza o controlla il codice.


Spero veramente che sia un problema che, essendo tardi, aggiorneranno lo status domani!

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Originariamente inviato da Sim0cYz

sì anche a me per quell'ora, comunque per esperienza ti posso dire che SDA impiega una vita ad aggiornare i tracking (come altri corrieri purtroppo) e diverse volte il tracking una volta ricevuta la merce sono andato a controllarlo per scrupolo ed ancora non risultava nei loro sistemi o_O niente di cui preoccuparsi, almeno da come la penso io!

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Perfetto...grazie mille allora...Cmq parlando sinceramente...alla fine inviano, è vero. Ti fanno disperare, incazzare, innervosire...ma inviano. Ed hanno tra i prezzi migliori. Il problema è: ma cosa ci vuole a dire come tutti gli altri siti (mi viene in mente Groupon da cui mia madre s'è presa il cell) che la spedizione partirà entro/da 20 giorni dal pagamento?
In questo modo passano dalla parte del torto, perché affermano cose che, volutamente, non possono mantenere. Come la storia di rispondere alle lamentele sempre con il "domani spediamo, domani spediamo".
L'importante, però, è che tutto si risolva.

Anche se in realtà su Glamoo (la nuova alternativa a Groupon) il cell sta (e già da inizio Ottobre) a 429E comprese spese di spedizione! ;)

Una cosa è certa: d'ora innanzi prima sempre informarsi s c r u p o l o s a m e n t e al riguardo dei punti vendita!

Un saluto, e ci risentiamo quando il cell arriva! :)

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Originariamente inviato da Sim0cYz

Si esatto, inviano e mi sento in fondo di consigliarlo! Quei prezzi poi non si trovano altrove quindi! Sicuramente potrebbero scrivere nel loro sito le tempistiche, lavorano più tranquilli loro e noi clienti stiamo più rilassati.. comunque tutto è bene quel che finisce bene, il telefono è stato spedito quindi nulla da dire su di loro! Se non si ha fretta è senza dubbio il miglior sito dove acquistare!

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Ciao...Scusa se intervengo...ma dire che in fondo ti senti di "consigliarlo" mi sembra esagerato.....Non hai forse letto quello che è successo a tanti di noi ? (compreso io !!!!) HANNO SPEDITO UN CELLULARE APERTO DEL SIGILLO E ANCORA PIù SCANDALOSO UN N. IMEI "RUBATO"...quindi questo vuol dire che molti di noi non hanno potuto ricevere il tablet da samsung...e noi lo abbiamo acquistato PER QUESTO MOTIVO !!! NON HANNO "COLLABORATO" IN NESSUN SENSO....(nuovo cellulare con imei "VERGINE", O TABLET...)....PER TUTTI QUESTI MOTIVI MOLTI DI NOI HANNO FATTO REGOLARE ESPOSTO ALLE AUTORITA' COMPETENTI PER TRUFFA (saranno loro ad accertare chi ha fatto l illecito....) anche SAMSUNG so che non è stata a guardare....!!!
Quindi non mi sembra proprio il caso di scrivere che "ti senti in fondo di consigliarlo..." solo perchè tu (come altri ) hai avuto FORTUNA !! (Naturalmente sono contento per te....;) )

Ciao, certo ho letto quello che è successo ma avendo vissuto un'esperienza diversa, dal mio punto di vista posso dire "se non hai fretta, è il sito che fa per te dato che ha prezzi ottimi", tutto qui..parlo per la mia esperienza acquistando un iPhone, che tra l'altro è stato spedito oggi e finchè non arriva non posso dire molto a riguardo! Non ho nessun interesse nè a parlarne in modo negativo nè in positivo, sono venuto su questo forum per sentire la vostra e perchè no, dire la mia.. questa è la mia, magari nella sfiga sono stato fortunato, finchè non arriva non posso dirlo :) ci sentiamo a breve, spero di portare news positive!
Ciao! :)

Quote:

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Originariamente inviato da bali69

Ciao...Scusa se intervengo...ma dire che in fondo ti senti di "consigliarlo" mi sembra esagerato.....Non hai forse letto quello che è successo a tanti di noi ? (compreso io !!!!) HANNO SPEDITO UN CELLULARE APERTO DEL SIGILLO E ANCORA PIù SCANDALOSO UN N. IMEI "RUBATO"...quindi questo vuol dire che molti di noi non hanno potuto ricevere il tablet da samsung...e noi lo abbiamo acquistato PER QUESTO MOTIVO !!! NON HANNO "COLLABORATO" IN NESSUN SENSO....(nuovo cellulare con imei "VERGINE", O TABLET...)....PER TUTTI QUESTI MOTIVI MOLTI DI NOI HANNO FATTO REGOLARE ESPOSTO ALLE AUTORITA' COMPETENTI PER TRUFFA (saranno loro ad accertare chi ha fatto l illecito....) anche SAMSUNG so che non è stata a guardare....!!!
Quindi non mi sembra proprio il caso di scrivere che "ti senti in fondo di consigliarlo..." solo perchè tu (come altri ) hai avuto FORTUNA !! (Naturalmente sono contento per te....;) )

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Fatto bene a fare denuncia, e spero pure samsung l'abbia fatta

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Originariamente inviato da Sim0cYz

Ciao, certo ho letto quello che è successo ma avendo vissuto un'esperienza diversa, dal mio punto di vista posso dire "se non hai fretta, è il sito che fa per te dato che ha prezzi ottimi", tutto qui..parlo per la mia esperienza acquistando un iPhone, che tra l'altro è stato spedito oggi e finchè non arriva non posso dire molto a riguardo! Non ho nessun interesse nè a parlarne in modo negativo nè in positivo, sono venuto su questo forum per sentire la vostra e perchè no, dire la mia.. questa è la mia, magari nella sfiga sono stato fortunato, finchè non arriva non posso dirlo :) ci sentiamo a breve, spero di portare news positive!
Ciao! :)

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Ma il tuo codice funziona? Ed è solo formato da numeri o c'è anche qualche lettera?

qualcuno di voi ha ricevuto iphone in questi giorni da liberostore? per sapere se li hanno finiti o meno..
Grazie

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Originariamente inviato da Sim0cYz

ciao, il mio codice non risulta ancora nel database di SDA (ma non mi preoccupa molto, in genere si aggiorna molto in ritardo..) ed è formato da 13 cifre e nessun carattere alfabetico!

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Anche il mio codice non è ancora aggiornato nel database SDA e si, a me preoccupa molto.

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Originariamente inviato da gabinoue

Anche il mio codice non è ancora aggiornato nel database SDA e si, a me preoccupa molto.

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Ciao gabinoue sono carol io sono molto in contatto con i titolari del sito liberostore.it , se mi dici il tuo numero ordine ti aiuto a stare tranquillo sulla tua spedizione , cmq ti posso dire che loro hanno una grossa azienda di distribuzione cellulare ed importano ad ottimo prezzi anche fuori dall'Italia , il web al dettaglio per noi clienti piccoli lo stanno perfezionando per far si che le spedizioni siano più veloci , la loro organizzazione e formata con 2 segretarie che smistano chiamate e danno informazion ai clienti , poi hanno 2 magazzinieri che spediscono e preparano i pacchetti , e poi ci sono i titolari dell'azienda che sono sempre fuori per acquisire merce a prezzo buono , e nello stesso tempo per distribuire a grosse quantità a tante azienda che a loro volta vendono su internet . Non mi prolungo ma vi ho raccontato che dietro il sito liberostore.it c' e' una vera e propria realtà di azienda che a breve tempo sicuramente perfezionerà anche l'organizzazione del sito web al dettaglio liberostore.it . Vi auguro un buon fine settimana e auguri per i vostri acquisti che a parte un po' i tempi di spedizione di sicuro su liberostore farete grandi affari .

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Originariamente inviato da Carols

Ciao gabinoue sono carol io sono molto in contatto con i titolari del sito liberostore.it , se mi dici il tuo numero ordine ti aiuto a stare tranquillo sulla tua spedizione , cmq ti posso dire che loro hanno una grossa azienda di distribuzione cellulare ed importano ad ottimo prezzi anche fuori dall'Italia , il web al dettaglio per noi clienti piccoli lo stanno perfezionando per far si che le spedizioni siano più veloci , la loro organizzazione e formata con 2 segretarie che smistano chiamate e danno informazion ai clienti , poi hanno 2 magazzinieri che spediscono e preparano i pacchetti , e poi ci sono i titolari dell'azienda che sono sempre fuori per acquisire merce a prezzo buono , e nello stesso tempo per distribuire a grosse quantità a tante azienda che a loro volta vendono su internet . Non mi prolungo ma vi ho raccontato che dietro il sito liberostore.it c' e' una vera e propria realtà di azienda che a breve tempo sicuramente perfezionerà anche l'organizzazione del sito web al dettaglio liberostore.it . Vi auguro un buon fine settimana e auguri per i vostri acquisti che a parte un po' i tempi di spedizione di sicuro su liberostore farete grandi affari .

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Ciao Carols, ti ringrazio per il tuo interessamento. Per ovvie ragioni di Privacy preferisco non rilasciare il mio numero ordine.
A stare tranquillo, proprio non riesco. Mi era stata assicurata la consegna entro due giorni dal pagamento e ne sono passati quasi venti. Una volta consegnatomi il codice SDA esso non risulta nel loro database. Ora, secondo te, io cosa dovrei pensare?
Mi dispiace molto della situazione perché, oltre che essere un danno economico, lo è anche per l'umore e la concentrazione quotidiana. Non sapere dove siano finiti 500 euro e non sapere se mai avrò ciò che ho pagato non è proprio il massimo, son sicuro che capirai.
Ti ringrazio molto, a presto.

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Originariamente inviato da Carols

Ciao gabinoue sono carol io sono molto in contatto con i titolari del sito liberostore.it , se mi dici il tuo numero ordine ti aiuto a stare tranquillo sulla tua spedizione , cmq ti posso dire che loro hanno una grossa azienda di distribuzione cellulare ed importano ad ottimo prezzi anche fuori dall'Italia , il web al dettaglio per noi clienti piccoli lo stanno perfezionando per far si che le spedizioni siano più veloci , la loro organizzazione e formata con 2 segretarie che smistano chiamate e danno informazion ai clienti , poi hanno 2 magazzinieri che spediscono e preparano i pacchetti , e poi ci sono i titolari dell'azienda che sono sempre fuori per acquisire merce a prezzo buono , e nello stesso tempo per distribuire a grosse quantità a tante azienda che a loro volta vendono su internet . Non mi prolungo ma vi ho raccontato che dietro il sito liberostore.it c' e' una vera e propria realtà di azienda che a breve tempo sicuramente perfezionerà anche l'organizzazione del sito web al dettaglio liberostore.it . Vi auguro un buon fine settimana e auguri per i vostri acquisti che a parte un po' i tempi di spedizione di sicuro su liberostore farete grandi affari .

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Non la trovo una scusa valida.. se non sai organizzarti con i piccoli clienti allora non farlo... quando io ti pago te fai il pacco e spedisci.. passino 3/4 giorni capisco, ma non prendi per il c***o il cliente dicendo domani spedisco quando non lo fai...

Inviato dal mio GT-I9100 con Tapatalk 2

grazie a tutti per non avermi fatto sentire solo nella mia odissea (che non si è ancora conclusa),
anche io faccio parte di quelli che aspettano o il cellulare o la notizia che il sito sia sotto sequestro e tipi partiti in borundi.
Io ho ordinato il galaxy s3 il 4 Ottobre e dopo numerose mail, telefonate e risposte vaghe tipo inizio settimana prossima, fine settimana prossima, etc.. il 18 Ottobre mio ordine è passato in stato "Consegna in corso", e mi hanno dettato il tracking code via telefono e non via mail.
Ovviamente il tracking code comunicato non è presente sul sito sda.it, e i dubbi rimangono. Uno di voi dice che è normale per SDA, ma a me la cosa non fa stare molto tranquillo.
Il mio tracking code è: 2837134023601. Lo inserisco perchè non vorrei che fosse un numero che danno a tutti appositamente sbagliato per tenerci un'altra settimana calmi.

ciao a tutti!!
IMPORTANTE AGGIORNAMENTO.
per tutti quelli che tentano di difendere il 'il buon' operato del sito liberatore.it
riassumo velocemente:
in data 10 ottobre chiamo il numero del sito e chiedo disponibilità e tempi di spedizione per un iphone 4s bianco 32 gb.
mi viene risposto che è disponibile e che sarebbe stato spedito entro 2 giorni.
QUESTA MATTINA 22 OTTOBRE MI CHIAMANO E MI VIENE DETTO:
"SA CHE CE DI NUOVO?? SIAMO PRONTI A SPEDIRE MA CE UN PROBLEMA: L'IPHONE 4S 32GB BIANCO NON è DISPONIBILE. PER LEI è UN PROBLEMA SE GLIELO SPEDIAMO NERO?? SE NO SE LO VUOLE PROPRIO BIANCO CI SAREBBE DA ASPETTARE ALTRE DUE SETTIMANE O FORSE DI PIU."
e poi durante la discussione mi viene detto - testuali parole-: "SE CI METTE UNA COVER BIANCA DOPOTUTTO è LO STESSO NO??"
lascio a voi i commenti se no se parlo io qua mi potrei beccare una denuncia.
ero tentatissimo di chiedere un rimborso ma poi ho pensato: "e se i tempi di rimborso sono lunghi tanto quelli di spedizione??"
morale della favola: preso per esasperazione ed esausto richiamo dopo averci pensato un po su e con tanta rassegnazione gli dico che mi spediscano pure quello nero.
dico solo che erano quasi 2anni che volevo un iphone bianco e che mettevo da parte i soldi per acquistarlo.
ho le lacrime agli occhi
DIO LI FULMINI!!!!

Quote:

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Originariamente inviato da efucisiche

ciao a tutti!!
IMPORTANTE AGGIORNAMENTO.
per tutti quelli che tentano di difendere il 'il buon' operato del sito liberatore.it
riassumo velocemente:
in data 10 ottobre chiamo il numero del sito e chiedo disponibilità e tempi di spedizione per un iphone 4s bianco 32 gb.
mi viene risposto che è disponibile e che sarebbe stato spedito entro 2 giorni.
QUESTA MATTINA 22 OTTOBRE MI CHIAMANO E MI VIENE DETTO:
"SA CHE CE DI NUOVO?? SIAMO PRONTI A SPEDIRE MA CE UN PROBLEMA: L'IPHONE 4S 32GB BIANCO NON è DISPONIBILE. PER LEI è UN PROBLEMA SE GLIELO SPEDIAMO NERO?? SE NO SE LO VUOLE PROPRIO BIANCO CI SAREBBE DA ASPETTARE ALTRE DUE SETTIMANE O FORSE DI PIU."
e poi durante la discussione mi viene detto - testuali parole-: "SE CI METTE UNA COVER BIANCA DOPOTUTTO è LO STESSO NO??"
lascio a voi i commenti se no se parlo io qua mi potrei beccare una denuncia.
ero tentatissimo di chiedere un rimborso ma poi ho pensato: "e se i tempi di rimborso sono lunghi tanto quelli di spedizione??"
morale della favola: preso per esasperazione ed esausto richiamo dopo averci pensato un po su e con tanta rassegnazione gli dico che mi spediscano pure quello nero.
dico solo che erano quasi 2anni che volevo un iphone bianco e che mettevo da parte i soldi per acquistarlo.
ho le lacrime agli occhi
DIO LI FULMINI!!!!

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Se t'arriva nero, fidati, è già una vittoria.

Quote:

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Originariamente inviato da clisci

grazie a tutti per non avermi fatto sentire solo nella mia odissea (che non si è ancora conclusa),
anche io faccio parte di quelli che aspettano o il cellulare o la notizia che il sito sia sotto sequestro e tipi partiti in borundi.
Io ho ordinato il galaxy s3 il 4 Ottobre e dopo numerose mail, telefonate e risposte vaghe tipo inizio settimana prossima, fine settimana prossima, etc.. il 18 Ottobre mio ordine è passato in stato "Consegna in corso", e mi hanno dettato il tracking code via telefono e non via mail.
Ovviamente il tracking code comunicato non è presente sul sito sda.it, e i dubbi rimangono. Uno di voi dice che è normale per SDA, ma a me la cosa non fa stare molto tranquillo.
Il mio tracking code è: 2837134023601. Lo inserisco perchè non vorrei che fosse un numero che danno a tutti appositamente sbagliato per tenerci un'altra settimana calmi.

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Probabilmente ci hanno dato dei codici per farci stare buoni una settimana, e quest'altra, si spera, invieranno per davvero. È l'unica ipotesi che mi viene in mente...perché davvero io non voglio pensare male. :)

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Originariamente inviato da efucisiche

ciao a tutti!!
IMPORTANTE AGGIORNAMENTO.
per tutti quelli che tentano di difendere il 'il buon' operato del sito liberatore.it
riassumo velocemente:
in data 10 ottobre chiamo il numero del sito e chiedo disponibilità e tempi di spedizione per un iphone 4s bianco 32 gb.
mi viene risposto che è disponibile e che sarebbe stato spedito entro 2 giorni.
QUESTA MATTINA 22 OTTOBRE MI CHIAMANO E MI VIENE DETTO:
"SA CHE CE DI NUOVO?? SIAMO PRONTI A SPEDIRE MA CE UN PROBLEMA: L'IPHONE 4S 32GB BIANCO NON è DISPONIBILE. PER LEI è UN PROBLEMA SE GLIELO SPEDIAMO NERO?? SE NO SE LO VUOLE PROPRIO BIANCO CI SAREBBE DA ASPETTARE ALTRE DUE SETTIMANE O FORSE DI PIU."
e poi durante la discussione mi viene detto - testuali parole-: "SE CI METTE UNA COVER BIANCA DOPOTUTTO è LO STESSO NO??"
lascio a voi i commenti se no se parlo io qua mi potrei beccare una denuncia.
ero tentatissimo di chiedere un rimborso ma poi ho pensato: "e se i tempi di rimborso sono lunghi tanto quelli di spedizione??"
morale della favola: preso per esasperazione ed esausto richiamo dopo averci pensato un po su e con tanta rassegnazione gli dico che mi spediscano pure quello nero.
dico solo che erano quasi 2anni che volevo un iphone bianco e che mettevo da parte i soldi per acquistarlo.
ho le lacrime agli occhi
DIO LI FULMINI!!!!

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Ti è arrivato il numero tracking? Hanno spedito?

dovevano chiamarmi in giornata per darmelo ma niente. se non chiamano entro domani alle undici chiamo io e vi faccio sapere dato che al tel la ragazza mi ha detto che spediva in giornata e mi chiamava lei per il num di tracciamento.

Ragazzi, mi è arrivato! Esattamente 4 giorni fa :) ora però per il tablet la vedo dura.. cavolo.. la Samsung non mi risponde.. e pensare che ho ordinato il cell il 24 settembre e pagato il giorno dopo...

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Originariamente inviato da Nyco

Ragazzi, mi è arrivato! Esattamente 4 giorni fa :) ora però per il tablet la vedo dura.. cavolo.. la Samsung non mi risponde.. e pensare che ho ordinato il cell il 24 settembre e pagato il giorno dopo...

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Quando ti hanno dato il codice tracking come hanno fatto? Ti hanno chiamato, o mandato una emaill? Il tracking funzionava subito?

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Originariamente inviato da Nyco

Ragazzi, mi è arrivato! Esattamente 4 giorni fa :) ora però per il tablet la vedo dura.. cavolo.. la Samsung non mi risponde.. e pensare che ho ordinato il cell il 24 settembre e pagato il giorno dopo...

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Richiedi il tab a liberostore. É colpa loro se non l hai potuto avere, quindi ora loro te lo devono dare

Inviato dal mio GT-I9100 con Tapatalk 2

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Originariamente inviato da mondman

Richiedi il tab a liberostore. É colpa loro se non l hai potuto avere, quindi ora loro te lo devono dare

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Premesso che sono nuovo, leggendo i vostri commenti, credo sia meglio per me non acquistare dal sito interessato l'iphone 5 che solo loro riesco a proporre ad un prezzo così basso.

Ho telefonato poco fa, e la tipa mi ha detto che attualmente non è disponibile ma che arriverà sicuramente a casa entro la prossima settimana...dovrei crederle?

04/10/2012 stato nel sito:"Pagamento ricevuto"
18/10/2012 stato nel sito:"Consegna in corso"
18/10/2012 Ricevuto tramite telefono un tracking code che su sda risulta non presente, non hanno voluto comunicarlo via mail
23/10/2012 mattina chiamo "Liberostore.it" per avere spiegazioni e mi dicono che il pacco e partito ed è un problema di sda se non visualizza la spedizione
23/10/2012 sera chiamo "SDA" all'199etc.. dopo 10 min di attesa e mi dicono che non risulta nessuna spedizione con quel tracking code

Vi aggiornerò, ma è possibile che non ci sia niente di chiaro e funzionante da questi?

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Originariamente inviato da vsvs

Premesso che sono nuovo, leggendo i vostri commenti, credo sia meglio per me non acquistare dal sito interessato l'iphone 5 che solo loro riesco a proporre ad un prezzo così basso.

Ho telefonato poco fa, e la tipa mi ha detto che attualmente non è disponibile ma che arriverà sicuramente a casa entro la prossima settimana...dovrei crederle?

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Se hai letto tutti i post, ti saprai rispondere da solo.

Se vuoi, cmq, qualche consiglio di siti online per acquisti, posso consigliarti gli stockisti (www glistockisti it) dove è possibile anche pagare con contrassegno.

Secondo me nn dovresti proprio comprare iphone 5 haahah:D:D

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