[TOPIC UFFICIALE] Problema riavvio durante chiamate

[dadenet]

Volevo mettervi al corrente che anche io ho accusato lo stesso identico problema. Nel senso, nessuna modifica al telefono, 4.1.2 perfetta, passaggio automatico a 4.2.1 e cominciano dopo pochi giorni i problemi. Innanzitutto si riavvia parzialmente in modo random, sia in stand by che in conversazione, anche a batteria carichissima (riparte dalla scritta X colorata e dopo pochi secondi è di nuovo funzionante), anche il problema dell'assenza di linea si è verificato un paio di volte. Non prendeva più internet, dopo 1 pomeriggio senza mi decido a riavviare e la linea è tornata con pieno segnale. Altra anomalia, rimaneva il tasto che di solito serve per abbassare la tastiera (tasto a sinistra, freccia verso il basso) anche nella schermata iniziale quella che compare per intenderci quando si schiaccia il tastino fisico laterale per attivare lo schermo il telefono.
Con 4.1.2 era perfetto...ho un altro nexus comprato precedentemente (luglio mentre questo è di settembre) che invece non presenta nessuno di qs difetti

Ciao ,
procediamo con un'approcio light , quelli che descrivi tu sono problematiche legate alla release 4.2.1 , inizia con un factoryreset , che andrebbe fatto dopo ogni aggiornamento di sitema , di solito va tutto a posto.
Come seuggerivo all'atro utente se nella vers. 4.1.2 non riscontravi problematiche escluderei problemi HW in generale.
p.s. che serie è il tuo cell., giusto per escludere C8

[Violetmari]

Ciao, ti conviene fare una "gita" a Roma in via del fosso della magliana centro Platinum, previa appuntamento, dopo che ti sei iscritta al Samsungexclusive per avere il codice pin da dare al centro. Io il mio Gnexus l'ho portato la prima volta ad un centro Gold della Campania che a loro volta lo hanno inviato ad un centro assistenza della Calabria dove non mi avevano risolto il problema del riavvio in pratica mi avevano fatto solo l'aggiornamento del software. In seguito, avevo preso appuntamento con il centro suddetto ed un sabato mattina sono andato a frmi questa gita di 200km e in 1ora e 1/2 mi avevano sostituito la scheda logica e da allora niente più riavvii.

Una gita a Roma me la farei volentieri ma purtroppo mi risulta impossibile. Per giunta Questo centro non risponde neanche al telefono e da samsung exclusive non ho neppure ricevuto il pin.. E sono più di due giorni che aspetto..

[Bobbycooper]

Una gita a Roma me la farei volentieri ma purtroppo mi risulta impossibile. Per giunta Questo centro non risponde neanche al telefono e da samsung exclusive non ho neppure ricevuto il pin.. E sono più di due giorni che aspetto..

Ciao, se ti sei iscritta al sito Samsung esclusive il pin lo puoi già vedere sulla pagina dei dati personali. In seguito, chiama il numero verde della Samsung esclusive che trovi sempre sul sito stesso, spiega il problema del riavvio e insisti per farti cambiare la scheda logica, lo stesso devi fare quando porterai il cellulare all'assistenza a te più vicina. In bocca al lupo.

[Tiger82]

Portato questa mattina al centro assistenza, mi hanno detto che ci vorranno dai 2 giorni alle 2 settimane, staremo a vedere. La tipa dell'accettazione dopo che gli ho spiegato i problemi mi ha chiesto se lo avevo acquistato ad Agosto, forse perchè sanno che da quel mese in poi la partita fa schifo??

[sunny90]

Portato questa mattina al centro assistenza, mi hanno detto che ci vorranno dai 2 giorni alle 2 settimane, staremo a vedere. La tipa dell'accettazione dopo che gli ho spiegato i problemi mi ha chiesto se lo avevo acquistato ad Agosto, forse perchè sanno che da quel mese in poi la partita fa schifo??

Sì lo sanno benissimo ormai, al centro assistenza basta che gli dici che hai un Nexus c8 e sanno già cosa fare... Il problema è se poi lo fanno

Inviato dal mio Gnexus con un calcio volante a girare

[newrose]

Oggi sentita exclusive (terzo intervento...) e pare mi abbiano sostituito finalmente la scheda logica. Speriamo serva. Sono molto stufa. Tra la riparazione effettuata e l'arrivo in negozio ci vogliono giorni, forse li mandano a cavallo. Ci sono assistenze che fanno riparazione e consegna in max 48 ore

Inviato dal mio Nexus 4 con Tapatalk 2

[Violetmari]

Oggi mi si è ripresentato questo bug in maniera diversa e soprattutto dopo una settimana esatta. Ho bloccato il telefono con whatsapp in background e non si riaccendeva più, provato a sbloccare a tenere premuto pulsante di blocco ma è morto per un minuto. Si è riacceso, e immaginando fosse il 'problema' ho fatto una chiamata.. Ed eccolo morto di nuovo! Non so se è già successo a qualcuno..
Ps. Ho letto di 'sblocco del bootloader', vorrei sapere esattamente di cosa si tratta, e se cambia in maniera drastica il mio cellulare. Non vorrei nessuna sorpresa..

[Luigifaz]

Ciao ragazzi il mio nexus sembra avere ancora lo stesso problema di riavviarsi da solo e riaccendersi senza segnale internet .ho riflashato la ROM 4.2.1 ma direi senza risultati.ho scoperto prima di avere il famigerato c8.può essere causato da quello il mio problema??


Inviato dal mio Galaxy Nexus usando Androidiani App

[init0]

Prima di reinstallare la rom hai eseguito i wipe?
La rom è stock?

Inviato dal mio Samsung Galaxy SII, firmware & kernel by init0. ©

[Luigifaz]

Si la ROM è stock e ho sbloccato il bootloader e riflashato la ROM.


Inviato dal mio Galaxy Nexus usando Androidiani App