[SOS HARDWARE] Consigli E Assistenza Per Danni al telefono

[daniel91]

Perfetto grazie anche a te!
Oggi finalmente dopo 50 minuti mi risponde l'operatore, la quale mi dice quello che già mi avete detto voi, in più mi fa presente, che per nn avere nessun tipo di problema, nella spedizione di quello difettoso, posso darlo direttamente al corriere che mi consegna quello nuovo, ovviamente impacchettato per bene con tutto all'interno (come originale) così come da loro richiesta!!
Rispondo io: OTTIMO era quello che speravo!!!
E chiedo anche: ma il corriere quando lo ritira, deve lasciarmi una ricevuta giusto???
E li la risposta chenn mi aspettavo!!
Lui mi dice no! Nn ce n'è bisogno!!-.-"
Ora io pensavo tra me e me, e se questo lo fa sparire, chi lo dice che io l'ho spedito??
Quando avete consegnato il pacco al corriere, a voi hanno dato qualche ricevuta??
In questa maniera così come mi ha proposto il ragazzo del call center l'avete mai fatto??
Grazie sempre a tutti

Lo so sembra strano ed è sembrato strano anche a me, ma non da alcuna ricevuta e non è richiesta alcuna firma. Quindi non ci pensare: funziona proprio così! Se non vuoi rimanere senza cell finchè ti arriva il nuovo puoi sempre tenerti il nexus difettato e poi spedirlo in seguito (ti basta chiamare al numero verde ups e si concorda in poco tempo il ritiro a casa nei giorni successivi, ovviamente gratis) altrimenti consegnalo quando ti danno il nuovo

[Sturlo]

Perfetto grazie anche a te!
Oggi finalmente dopo 50 minuti mi risponde l'operatore, la quale mi dice quello che già mi avete detto voi, in più mi fa presente, che per nn avere nessun tipo di problema, nella spedizione di quello difettoso, posso darlo direttamente al corriere che mi consegna quello nuovo, ovviamente impacchettato per bene con tutto all'interno (come originale) così come da loro richiesta!!
Rispondo io: OTTIMO era quello che speravo!!!
E chiedo anche: ma il corriere quando lo ritira, deve lasciarmi una ricevuta giusto???
E li la risposta chenn mi aspettavo!!
Lui mi dice no! Nn ce n'è bisogno!!-.-"
Ora io pensavo tra me e me, e se questo lo fa sparire, chi lo dice che io l'ho spedito??
Quando avete consegnato il pacco al corriere, a voi hanno dato qualche ricevuta??
In questa maniera così come mi ha proposto il ragazzo del call center l'avete mai fatto??
Grazie sempre a tutti

Io il difettoso l'ho portato al centro ups e se non glie lo dicevo io non mi dava nessuna ricevuta.. mi sono fatto fare almeno una fotocopia del pacco e la firma del tipo..

[daniel91]

Io il difettoso l'ho portato al centro ups e se non glie lo dicevo io non mi dava nessuna ricevuta.. mi sono fatto fare almeno una fotocopia del pacco e la firma del tipo..

Beh visto che ne hai avuto l'opportunità è sempre una precauzione in più. Non sempre però si ha vicino casa un centro ups e con il ritiro a mano funziona così, senza alcuna ricevuta.

[Piterino78]

Beh visto che ne hai avuto l'opportunità è sempre una precauzione in più. Non sempre però si ha vicino casa un centro ups e con il ritiro a mano funziona così, senza alcuna ricevuta.

Infatti il più vicino a casa mia si trova a100 km....
Più che altro appunto volevo consegnarlo subito al corriere, perché tra le feste ed i forconi, nn so se entro 5 giorni arrivi a destinazione!!
Ecco li nn è stato molto chiero, nel Senso che nn ho capito se il Cell deve arrivare a destinazione entro 5 giorni circa (l'omino google mi ha detto che anche se son 7 nn fa niente), oppure io lo devrei spedire entro 5 giorni, in quel caso farebbe fede il timbro postale....

[daniel91]

Infatti il più vicino a casa mia si trova a100 km....
Più che altro appunto volevo consegnarlo subito al corriere, perché tra le feste ed i forconi, nn so se entro 5 giorni arrivi a destinazione!!
Ecco li nn è stato molto chiero, nel Senso che nn ho capito se il Cell deve arrivare a destinazione entro 5 giorni circa (l'omino google mi ha detto che anche se son 7 nn fa niente), oppure io lo devrei spedire entro 5 giorni, in quel caso farebbe fede il timbro postale....

A me l'operatrice ha scritto entro 5 giorni dalla ricezione del nexus sostituitivo. Quindi penso faccia fede il giorno in cui lo si spedisce...

[cristianb]

Perfetto grazie anche a te!
Oggi finalmente dopo 50 minuti mi risponde l'operatore, la quale mi dice quello che già mi avete detto voi, in più mi fa presente, che per nn avere nessun tipo di problema, nella spedizione di quello difettoso, posso darlo direttamente al corriere che mi consegna quello nuovo, ovviamente impacchettato per bene con tutto all'interno (come originale) così come da loro richiesta!!
Rispondo io: OTTIMO era quello che speravo!!!
E chiedo anche: ma il corriere quando lo ritira, deve lasciarmi una ricevuta giusto???
E li la risposta chenn mi aspettavo!!
Lui mi dice no! Nn ce n'è bisogno!!-.-"
Ora io pensavo tra me e me, e se questo lo fa sparire, chi lo dice che io l'ho spedito??
Quando avete consegnato il pacco al corriere, a voi hanno dato qualche ricevuta??
In questa maniera così come mi ha proposto il ragazzo del call center l'avete mai fatto??
Grazie sempre a tutti

io quando ho chiesto il sostituto ho fatto una copia in più dell rma e una me la sono fatta firmare dal corriere che non ha fatto storie e me l ha firmata....

[Piterino78]

io quando ho chiesto il sostituto ho fatto una copia in più dell rma e una me la sono fatta firmare dal corriere che non ha fatto storie e me l ha firmata....

Potrebbe essere una buona idea

[opt1imus]

Potrebbe essere una buona idea

un'altra buona idea e chiedergli di fare subito la scansione del codice a barre dell'etichetta che avete incollato sul pacco: una volta che ha fatto la scansione con l'aggeggio il pacco risulta preso in carico da lui a quella stessa ora e quindi se succede qualcosa ne risponde lui

[Glad]

Ragazzi, oggi mi é arrivato il N5 (312k)
Adesso mi sono accorto che il motorino della vibrazione fa un leggerissimo rumore che si sente solo nel silenzio assoluto. Il rumore viene dalla zona vicino la fotocamera (dove penso ci sia proprio il motorino della vibrazione). Lo fa anche a voi?

[opt1imus]

Ragazzi, oggi mi é arrivato il N5 (312k)
Adesso mi sono accorto che il motorino della vibrazione fa un leggerissimo rumore che si sente solo nel silenzio assoluto. Il rumore viene dalla zona vicino la fotocamera (dove penso ci sia proprio il motorino della vibrazione). Lo fa anche a voi?

che intendi per rumorino leggerissimo che si sente solo nel silenzio assoluto? fino ad ora tutti i cellulari con vibrazione che ho avuto nel silenzio assoluto fanno un leggerissimo rumore durante la vibrazione... mi sembra normale se non è un rumore sinistro