Tracking e Spedizioni - attesa nexus 5 #NON CHIEDETE QUANDO PARTE O ARRIVA IL NEXUS#

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Originariamente inviato da CapCook

Domattina alle 8 richiederò il fermo in deposito e mi sparerò 40km per andarlo a prendere...non ho parole.

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a chi chiedi il fermo in deposito? a ups allo 0230303039? perchè io ho chiesto di essere messo in contatto col centro più vicino ma dicono che non possono fare niente loro dal call center...

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Originariamente inviato da cryos

a chi chiedi il fermo in deposito? a ups allo 0230303039? perchè io ho chiesto di essere messo in contatto col centro più vicino ma dicono che non possono fare niente loro dal call center...

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Possono possono, quando ho fatto segnalazione per la prima volta mi hanno messo in contatto con la filiale e stamattina mi hanno chiamato da essa, peccato che poi non si siano visti.
In alternativa puoi cercare il numero della filiale SDA che ti interessa su google.

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Originariamente inviato da TheDoc16

l'ho fatto ieri verso le 15, ho ordinato il 32gb nero, e c'era scritto spedito in 2-3 settimane, con data di evasione prevista per il 12 gennaio, e invece oggi mi è arrivata l'email che già è stato spedito :)
ora sono corso ai ripari e ho ordinato subito la cover della spigen su amazon xD pure lei in consegna per la settimana prossima :)

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ah io ho ordinato oggi il 16 gb, poi l'ho annullato causa indirizzo non completo, e l'ho riordinato! mi scrive consegna il 10 gennaio "in attesa"! quand'è che sarà confermato? :))

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Originariamente inviato da ska1983

WOW!! Bene, io però sarei interessato al 16gb... spero di essere trattato anch'io così, stasera mi decido e faccio il grande passo, una curiosità, con cosa hai pagato? Postepay? Prepagata? soldi già scalati?

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attinenza col thread? :)

Chiedo scusa, mi faceva però fatica fare collegamenti ad altre discussioni x una domanda.
CHIUSO OT

Località Data Ora Locale Attività

Rome, Italy 20/12/2013 11:37 Scansione origine
Rome, Italy 20/12/2013 11:00 Scansione arrivo
Bologna, Italy 20/12/2013 1:30 Scansione partenza
Bologna, Italy 19/12/2013 13:43 Scansione arrivo
Bolgona,Italy. 19/12/2013 5:00 Interruzione operazioni locali. I pacchi non verranno scaricati dal rimorchio; prevedere un giorno lavorativo di ritardo
Nurnberg, Germany 18/12/2013 13:35 Scansione partenza
Nurnberg,Germany 18/12/2013 9:59 Scansione arrivo
Herne-Boernig, Germany 18/12/2013 4:03 Scansione partenza
Netherlands 17/12/2013 7:04 Ordine elaborato: Pronto per UPS



Salve a tutti,questo è il tracking del mio nexus 5. L'ho ordinato il 16 e il 17 Dicembre mi è arrivata l'e-mail di conferma che è stato spedito,la consegna prevista per ieri,Lunedì 23/12/2013 si è spostata magicamente a domani! Il pacco,o almeno nel tracking,è fermo a Roma da Venerdì.. Abito in Calabria, provincia di Vibo valentia,mi arriverà o no domani questo benedetto telefono? E se no ho intenzione di chiamare UPS,potete darmi il numero del call center??

Salve a tutti!! Prossimamente prenderò un nexus 5, ma in questo momento sul devices stores c'è scritto che il telefono uscirà entro 2-3 settimane. Non mi ha fatto neanche finire l'acquisto!!! Sono finite le scorte e devono rifornirsi??

Inviato dal mio GT-I9070 usando Androidiani App

non so se sarà un intervento da offtopic ma adesso scopro che non solo il telefono ancora non mi arriva, ma google ha anche effettuato il prelievo dei soldi...senza parole...pugliesi che ancora non ricevono ce ne sono? o sono rimasto il solo?

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Originariamente inviato da Doug

Io scrivo da Roma, è partito il 18 con consegna prevista il 20, fino a tale data tutto regolare, anche il tracking. La mattina stessa del 20 è passato da "In consegna" a "Eccezione: il pacco è rimasto presso un edificio UPS".
Chiamando il numero di Milano dicono che probabilmente verrà consegnato oggi e che il tracking non è ancora aggiornato a causa del troppo lavoro.
Qualcuno nella mia stessa situazione? Inizio a temere che scomparirà nel nulla... incredibile, in 2 giorni ha fatto 1500 km e adesso che si trova nella mia stessa città devo aspettare

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Originariamente inviato da Doug

A me continuano a dire che verrà consegnato oggi, nonostante il tracking risulti fermo all'eccezione del 20 dicembre. Secondo me gli operatori al telefono ne sanno quanto noi e dicono così solo per accontentarci.
P.S. Venerdì scorso mi hanno anche detto che per le spedizioni UPS Standard non è previsto il ritiro in sede.

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Originariamente inviato da Doug

ASSURDO!
Hanno aggiornato il tracking 10 minuti fa scrivendo "Cliente non disponibile al 1° tentativo. Verrà effettuato un 2° tentativo."
Sono chiuso in casa da stamattina!!!

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Originariamente inviato da Doug

E' chiaramente una presa in giro per prendere tempo sulla carta! Ho chiamato per l'ennesima volta UPS, l'operatore mi ha detto che ha mandato un avviso interno alla filiale responsabile per la consegna per segnalare quanto da me riportato e che devo aspettare di essere contattato telefonicamente. Che rabbia!!!

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ESITO: dopo essere stato contattato dalla filiale responsabile, ho insistito affinché mi mettessero in contatto diretto con l'autista, che aveva chiaramente inventato di essere passato (non c'era nemmeno l'avviso adesivo sul citofono). Per evitare di dover aspettare un altro giorno, ho deciso di prendere la macchina e raggiungere "in corsa" il furgone UPS, consegna effettuata quindi in una piazzola distante qualche km da casa.
Che faticaccia!

Ciao a tutti, anche io sono entrato nel calvario UPS. Sostanzialmente il mio pacco come tutti é arrivato a Bologna e invece di andare verso la Puglia é tornato su a Milano. Da li la famosa "eccezione", di cui molti di voi parlano e poi il nulla(dal 19 zero aggiornamenti). Il servizio clienti di UPS é stato pessimo, nessuno che riuscisse a parlare con il centro di riferimento. Nonostante le mie urla, il loro mantra era sempre solo il mittente può chiedere la ricerca del pacco. Alla fine, hanno detto che non hanno la più pallida idea di dove sia il pacco. So che altri di voi hanno passato il mio calvario ma nelle miriade di post le ho perse. Volevo chiedervi, Google e i suoi famosi spe******ti in quanto tempo hanno risolto il problema dopo la mia chiamata? Vi hanno risarcito almeno le spese di spedizione vista l'inefficenza di ups? Grazie è a tutti. Vi allego il mio tracking.

Località Data Ora Locale Attività
Carpiano, Italy 19/12/2013 7:31 Elaborato presso il centro UPS.
19/12/2013 7:31 Si è verificata un’eccezione nella procedura di smistamento. Azione correttiva di UPS. / Consegna riprogrammata.
Sala Bolognese, Italy 19/12/2013 5:00 Scansione partenza
Carpiano, Italy 18/12/2013 23:21 Scansione origine
18/12/2013 22:00 Scansione arrivo
Milano, Italy 18/12/2013 21:45 Scansione partenza
Nurnberg, Germany 18/12/2013 13:35 Scansione partenza
18/12/2013 9:59 Scansione arrivo
Herne-Boernig, Germany 18/12/2013 4:03 Scansione partenza
Netherlands 17/12/2013 3:06 Ordine elaborato: Pronto per UPS

Porto Marghera, Italy 24/12/2013 7:34 In consegna Carpiano, Italy 23/12/2013 23:43 Scansione origine 23/12/2013 22:00 Scansione arrivo Milano, Italy 23/12/2013 21:45 Scansione partenza 23/12/2013 16:28 Scansione ritiro Porto Marghera, Italy 18/12/2013 5:32 Scansione arrivo Sala Bolognese, Italy 18/12/2013 5:30 Scansione partenza Carpiano, Italy 18/12/2013 1:19 Scansione origine Carpiano, Italy 17/12/2013 23:00 Scansione arrivo Milano, Italy 17/12/2013 22:45 Scansione partenza 17/12/2013 19:15 Scansione arrivo Herne-Boernig, Germany 17/12/2013 2:46 Scansione partenza Herne-Boernig, Germany 16/12/2013 23:01 Scansione arrivo Eindhoven, Netherlands 16/12/2013 22:00 Scansione partenza 16/12/2013 16:46 Scansione esportazione Netherlands 16/12/2013 7:28 Ordine elaborato: Pronto per UPS


Forse ci siamo...che fatica però...spero che il pacco non abbia preso botte..

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Originariamente inviato da Fister

Salve ragazzi, posto la mia esperienza per tranquillizzare coloro che attendono il pacco fermo ad Arzano. Ho acquistato un Nexus 5 16GB black il 10 dicembre; il pacco è stato spedito il 17 dicembre ed è arrivato in Italia il 19, bloccandosi a Bologna alle ore 5:00 (Interruzione operazioni locali. I pacchi non verranno scaricati dal rimorchio; prevedere un giorno lavorativo di ritardo); alle ore 9:20 del 20 dicembre è stato messo in consegna ma per le troppe consegne da effettuare in quel giorno (così mi ha spiegato il call center) non è stato portato a destinazione: quest'oggi il bis, Nexus nuovamente in consegna alle 8:22 ma del corriere neanche l'ombra; chiamo il call center che mi dice di star tranquillo, ma alle 15:35, nonostante io fossi in casa e tutti i dati del destinatario fossero stati correttamente inseriti al momento dell'acquisto, appare sul sito UPS il seguente messaggio: "Destinatario non in lista...", spedizione posticipata a venerdì 27; richiamo subito il call center che invia una segnalazione alla filiale di Arzano; pochi minuti e ricevo una chiamata dal corriere, fissiamo un appuntamento vicino casa mia e ritiro lo smartphone; il corriere mi dice che non era riuscito a trovare l'indirizzo esatto e che sarebbe stato più utile se io avessi inserito accanto all'indirizzo anche un recapito telefonico (ma come?!).

Beh, che dire? La rabbia in queste situazioni sale, soprattutto quando vedi che il pacco gira mezza Europa in poche ore mentre ci mette giorni per fare 10km. Tutto è bene, però, quel che si risolve bene. Un consiglio: se il vostro Nexus è fermo ad Arzano fate pressione sul centralinista affinché vi metta in contatto (o comunque invii una segnalazione) alla filiale. Se avete bisogno di delucidazioni chiedete pure :)

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ciao è la mia stessa situazione..ieri doveva essere consegnato..ma magicamente il mio indirizzo era incompleto..allora è rimasto ad Arzano...ho chiamato il call center per aggiornare il mio indirizzo chiedendo il motivo per il quale non mi avevano chiamato visto che ho allegato il mio numero alla richiesta. mi hanno detto che gli autisti hanno solo il telefono personale e sarà consegnato entro oggi 24 dicembre..ora ho richiamato e mi hanno detto di aspettare per le 10.30 che le filiali aggiornano lo stato

a me finalmente si sono accorti che c'è qualcosa che non va, mi hanno fatto aprire una pratica di ricerca con google, io nel frattempo, con o senza permesso, sto andando in filiale a farmelo dare...speriamo bene...

Stamattina mi è stato recapitato.
Che dire il più bel regalo di Natale che abbia mai ricevuto :D
A differenza di qualcuno però il mio è ancora quello coi tasti ballerini e i fori più piccoli. Anche il Software installato è KitKat 4.4 infatti ora sto aggiornando.
Sulla confezione c'è scritto 312K

raga se annullo l'ordine ( perchè l'indirizzo è incompleto) mi ridanno subito i soldi che sono congelati o no? anche perchè il pacco non è ancora partito ( mi dice che lascerà il magazzino il 10 gennaio), pero' siccome manca solo il numero civico ( che pero' nell'indirizzo fatturazione c'è) , basta che chiamo all'ups e faccio slittare il pacco verso la via giusta.. voi cosa mi consigliate di fare?

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Originariamente inviato da lorisluise

Porto Marghera, Italy 24/12/2013 7:34 In consegna Carpiano, Italy 23/12/2013 23:43 Scansione origine 23/12/2013 22:00 Scansione arrivo Milano, Italy 23/12/2013 21:45 Scansione partenza 23/12/2013 16:28 Scansione ritiro Porto Marghera, Italy 18/12/2013 5:32 Scansione arrivo Sala Bolognese, Italy 18/12/2013 5:30 Scansione partenza Carpiano, Italy 18/12/2013 1:19 Scansione origine Carpiano, Italy 17/12/2013 23:00 Scansione arrivo Milano, Italy 17/12/2013 22:45 Scansione partenza 17/12/2013 19:15 Scansione arrivo Herne-Boernig, Germany 17/12/2013 2:46 Scansione partenza Herne-Boernig, Germany 16/12/2013 23:01 Scansione arrivo Eindhoven, Netherlands 16/12/2013 22:00 Scansione partenza 16/12/2013 16:46 Scansione esportazione Netherlands 16/12/2013 7:28 Ordine elaborato: Pronto per UPS






Forse ci siamo...che fatica però...spero che il pacco non abbia preso botte..

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Pacco arrivato!!!!!!! eccoloo_O

Allegato 95354

Ragazzi volevo informarmi della mia situazione!
Ho ordinato il nexus 5 il 19 dicembre, poiché sotto il modello c'era scritto che il pacco avrebbe lasciato il magazzino il giorno 20 (quello dopo)
Ma al momento dell'ordine mi è stato detto che avrebbe lasciato il magazzino il 24 dicembre, così ho lasciato la consegna a casa della mia ragazza poiché con ogni probabilità, sarebbe arrivato quando io ero via per le ferie.
Ma invece è partito il 20 dicembre comunque ed è appena arrivato a casa della mia ragazza, ci ha messo appena 4 giorni!
Qui di seguito lascio tutto l'iter fatto da UPS! Sono davvero contento!! Si vede che UPS si è data una mossa e che siamo sotto Natale!!! :D

Allegato 95356
Allegato 95355

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Originariamente inviato da cafe89

Ragazzi volevo informarmi della mia situazione!
Ho ordinato il nexus 5 il 19 dicembre, poiché sotto il modello c'era scritto che il pacco avrebbe lasciato il magazzino il giorno 20 (quello dopo)
Ma al momento dell'ordine mi è stato detto che avrebbe lasciato il magazzino il 24 dicembre, così ho lasciato la consegna a casa della mia ragazza poiché con ogni probabilità, sarebbe arrivato quando io ero via per le ferie.
Ma invece è partito il 20 dicembre comunque ed è appena arrivato a casa della mia ragazza, ci ha messo appena 4 giorni!
Qui di seguito lascio tutto l'iter fatto da UPS! Sono davvero contento!! Si vede che UPS si è data una mossa e che siamo sotto Natale!!! :D

Allegato 95356
Allegato 95355

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Fortunato!! i pacchi fanno presto ad arrivare in italia e poi per arrivare a destinazione ci mettono una vita!

Di dove sei? Io l'ho ordinato il 16,consegna prevista
Per oggi ma ancora niente :'(

Hola!
Ordinato il 32gb il 18/12, spedito il 19 e consegnato ieri 23 ore 9.30.
Niente difetti a parte vivavoce leggermente gracchiante.
Ciao!

Sto iniziando a Sbroccare. Venerdì scansione destinazione, sono stato a casa tutto il giorno e non si è visto nessuno, ma sul tracking risultava che erano passati e non avevano trovato nessuno. Lunedì in consegna, verso le 3 si è aggiornato il tracking e diceva che il pacco era rimasto in magazzino. Stamani chiamo UPS e mi dicono che la filiale che si sarebbe occupata della consegna era SDA, allora chiamo la SDA di Grosseto e mi dicono che il pacco è in consegna. Io sto ancora aspettando e da quello che ho scoperto oggi spediscono solo di mattina. Mi sa che per natale mi scordo il nexus!

EDIT: ore 14:43 cliente non disponibile, verrà effettuato un secondo tentativo.
Questi stanno veramente fuori. Io risono stato per la 3 volta a casa e di corrieri non ne ho sentito manco il puzzo.

Ragazzuoli vi informo che é arrivato esattamente 24 ore fa ed é veramente una grandissima figata sto cell :) quindi pazientate che non ne rimarrete delusi!

Inviato dal mio Nexus 5 usando Androidiani App

ciao! vorrei ordinare il nexus 32gb nero (a patto di trovare un modo per ricaricare la postepay...): c'è qualcuno che l'ha ordinato in queste ore che saprebbe dirmi quando potrebbe arrivare? :D

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Originariamente inviato da eagle94

ciao! vorrei ordinare il nexus 32gb nero (a patto di trovare un modo per ricaricare la postepay...): c'è qualcuno che l'ha ordinato in queste ore che saprebbe dirmi quando potrebbe arrivare? :D

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Nessuno ha la palla di vetro ☺

E fin lì siamo tutti d'accordo. Ma se qualcuno ha fatto l'acquisto in queste ore, esce "consegna prevista...": dato che 2-3 settimane è abbastanza generico come lasso di tempo indicato da google, volevo averne una più precisa. grazie comunque.

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Originariamente inviato da eagle94

E fin lì siamo tutti d'accordo. Ma se qualcuno ha fatto l'acquisto in queste ore, esce "consegna prevista...": dato che 2-3 settimane è abbastanza generico come lasso di tempo indicato da google, volevo averne una più precisa. grazie comunque.

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Se vuoi ti ripeto la risposta generica che già sai.....

ciao ragazzi, per la cronaca il telefono me lo sono andato a prendere io nella filiale più vicina, e guardacaso in coda dietro di me c'erano altre 2 persone venute per lo stesso motivo...

Scusate, il mio ultimo aggiornamento risale al 19 Dicembre a Carpiano

Carpiano, Italy 19/12/2013 7:31 Elaborato presso il centro UPS.
19/12/2013 7:31 Si è verificata un’eccezione nella procedura di smistamento. Azione correttiva di UPS. / Consegna riprogrammata.

Poi il nulla.. voi siete riusciti a contattare direttamente la filiale? Dal servizio clienti mi hanno detto di chiamare google per aprire una procedura di richiesta. Qualcuno di voi si è trovato nella mia stessa situazione?? :(

Vado OT solo un secondo poi chiudo subito altrimenti i mod...
Si arrabbiano e chiudono (cosa giusta)

Detto questo volevo solo dire

Che mi dispiace tanto che non avete ricevuto il vostro nexus per natale :-(
Per colpa di UPS Italia o altro... Sempre Italia..

Vi capisco e mi ritengo fortunato ad averlo ricevuto prima!!!

L'unica cosa che vi auguro che dopo le feste i pacchi vengano consegnati tutti senza nessun disperso

Che vergogna i corrieri italiani (non tutti)

Buon Natale

Chiudo l'ot del mio pensiero

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Originariamente inviato da aleangel14

Scusate, il mio ultimo aggiornamento risale al 19 Dicembre a Carpiano

Carpiano, Italy 19/12/2013 7:31 Elaborato presso il centro UPS.
19/12/2013 7:31 Si è verificata un’eccezione nella procedura di smistamento. Azione correttiva di UPS. / Consegna riprogrammata.

Poi il nulla.. voi siete riusciti a contattare direttamente la filiale? Dal servizio clienti mi hanno detto di chiamare google per aprire una procedura di richiesta. Qualcuno di voi si è trovato nella mia stessa situazione?? :(

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io in una situazione simile alla tua (elaborato il 21, in consegna il 23, ma non si è mai visto) oggi sono andato a ritirarlo nella filiale sda più vicina (che neanche a me rispondeva)

Io non so che fare... Tracking fermo da venerdì 20 a Roma,consegna prevista per ieri 24/12/2013 ma niente... Oggi vado a vedere il tracking,e ora non c'è nessuna data di consegna,ma il tracking risulta sempre in transito...

La UPS sia ieri che oggi è chiusa, prova a vedere domani cosa dice il sito

come detto i corrieri oggi non lavorano, digerite in pace il pranzo/cena di ieri, per oggi chiudiamo

si riapre..ricordo a tutti che non sono ammessi messaggi del tipo: ma uffa quando arriva, quanto tempo ci mette ad arrivare ecc ecc

postate solo se avete REALI aggiornamenti IMPORTANTI sulla spedizione.

Foggia, Italy 27/12/2013 9:05 Scansione destinazione
Bari, Italy 23/12/2013 22:15 Scansione destinazione
23/12/2013 22:00 Scansione arrivo
Milano, Italy 23/12/2013 21:45 Scansione partenza
23/12/2013 18:00 Scansione arrivo
Koeln, Germany 21/12/2013 3:00 Scansione partenza
Koeln, Germany 20/12/2013 23:13 Scansione arrivo
Eindhoven, Netherlands 20/12/2013 21:00 Scansione partenza
20/12/2013 16:25 Scansione esportazione
Netherlands 20/12/2013 6:42 Ordine elaborato: Pronto per UPS


questa la mia situazione, dite che oggi arriverà??? Sono della provincia di Foggia

Dopo tanto il tracking si è mosso,il mio pacco ora è a Lamezia ,io abito a una 60 di km da questo. Il problema è che la spedizione risulta in "Eccezione" e non in transito.. Dato che si trova così vicino il pacco non posso fare qualcosa per riceverlo oggi questo dannato pacco?! La consegna era per il 24/12...

Salve, la scritta del google play mi è cambiata da "il pacco lascerà il magazzino in 2-3 settimane" a "il pacco lascerà il magazzino entro la data seguente: 10 gennaio 2014" vuol dire che si sta muovendo qualcosa? Che in breve lo spediranno??
L'ho ordinato il 21 dicembre

Dopo aver avviato la famosa pratica di ricerca, mi ha contattato la ragazza di UPS, chiedendomi se avessi ricevuto il mio N5, visto che a loro pareva che non fosse arrivato (ma no??). Confermato: il telefono è stato perso, o molto probabilmente rubato da uno che lo maneggiava, cioè un corriere. Prima google lo deve bloccare, e ci metterà 14 giorni lavorativi, poi mi invieranno il rimborso. La procedura è questa, spero che a nessuno di voi capiti nulla di simile :(

raga vorrei un aiuto da voi.. il 2 o 3 vorrei ordinare il 16gb nero che dovrebbe partire dal magazzino ' il 10 gennaio '...rischio che il 10 facciano il congelamento e scongelamento soldi?'ci perderei sicuramente tempo noo??? e l ordine di conseguenza giusto?)oppure mi consigliate di farlo il 4 che sono solo 6 giorni dal 10 e non avrei problemi in quel senso?hellppp magari da chi l 'ha ordinato il 9 -10 dicembre che segnava il 16 come data di spedizione! ...ma questi famosi 7 giorni per il scongelamento soldi sono lavorativi???o / giorni normali???

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Originariamente inviato da thranduil93

Dopo aver avviato la famosa pratica di ricerca, mi ha contattato la ragazza di UPS, chiedendomi se avessi ricevuto il mio N5, visto che a loro pareva che non fosse arrivato (ma no??). Confermato: il telefono è stato perso, o molto probabilmente rubato da uno che lo maneggiava, cioè un corriere. Prima google lo deve bloccare, e ci metterà 14 giorni lavorativi, poi mi invieranno il rimborso. La procedura è questa, spero che a nessuno di voi capiti nulla di simile :(

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io ho paura che succeda qualcosa di simile al mio, visto che è stato spedito prima di natale e al 24 risulta ancora in viaggio dalla germania...ora so che il 25 e il 26 non hanno lavorato, e quindi non capisco dove sia stato il mio pacco in questi giorni, visto che risulta partito dalla germani il 24 mattina. questo il mio tracking fino ad ora:
Herne-Boernig, Germany 24/12/2013 3:14 Scansione partenza
Herne-Boernig, Germany 23/12/2013 23:00 Scansione arrivo
Eindhoven, Netherlands 23/12/2013 21:00 Scansione partenza
23/12/2013 18:32 Scansione esportazione
Netherlands 23/12/2013 8:58 Ordine elaborato: Pronto per UPS

per essere il pacco risulta ancora in orario, con consegna programmata per il 31, speriamo sia solo un problema di aggiornamento, e che vado tutto apposto