Problemi BATTERIA - CARICA LENTA

Sì, in garanzia sono a carico loro. Nel caso loro non ritenessero l'intervento in garanzia queste sono le cifre in base al prodotto:
Diritti di intervento senza garanzia: Qualora l'intervento non fosse da ritenersi in garanzia, l'addebito del diritto fisso d'intervento che varia a seconda del prodotto assistito:
Notebook 75€ + IVA (trasporto escluso);
Eeepad, Eeepc, EeeTop, EeeBox 50€ + IVA (trasporto escluso);
Pda e SmartPhone 35€ + IVA (trasporto escluso).
Mi riservo di accettare il preventivo per la riparazione che mi verrà formulato dall'ufficio tecnico. Nel caso in cui non vengano riscontrati vizi e/o difetti (prodotto regolarmente funzionante) accetto ugualmente il pagamento di un diritto d'intervento pari a 35 Euro + IVA trasporto escluso (Eeereader 65€ + IVA trasporto incluso). Nota: Parti di ricambio per fuori garanzia oltre il diritto fisso.

Che vergogna. Questo nexus 7 ci ha fregati tutti. Io mi sono stufato lo tengo spento nel cassetto perché l'utilizzo mi crea stress e rende tutto complicato. Gran parte dello schifo lo devo allo schermo poco reattivo al touch e anche me ci mette tanto a caricarsi ma solo se non utilizzo il cavo USB della Asus altrimenti si ricarica completamente in 5ore. Con un altro cavo ci vogliono 10ore e più. Ma lo è sempre stato sin dall' inizio credo sia normale non mi è mai sembrato un problema anche perché quando mi arriva a zero lo lascio attaccato la notte e la mattina dopo è carico. Nonostante la batteria difficile da caricare dico che è anche difficile da scaricare e anche da usare perché touch è un disastro, la phablet UI un discorso incompleto e mal gestibile. Android gira così così con bug molteplici della stock ROM di cui quello più fastidioso è che saltano a buffo i collegamenti della home, insomma una user experience molto insufficiente e poi questo quadcore lavora malissimo è troppo lento le app sono brutte poco utili o mal ottimizzate per i 7 pollici insomma è un progetto fallito. E il fallimento si nota quando tieni il tablet spento per una settimana oppure quando sei giro in mezzo alle persone perché collezioni brutte figure del tipo che vuoi far vedere un video e stai li che carica a vuoto oppure un comunissimo PDF e acrobat non lo apre.. Kingsoftoffice lo distorce e quickoffice lo apre bene ma appena blocchi lo schermo allo sblocco lo vedi tutto sfuocato..
Insomma la gestione professionale vale zero.. Facebook è fastidioso, twitter antipatico e se a giocare non ci giochi hai in pratica un gestore di e-mail ... Da mettere in carica 10 ore se sei uscito e non hai il tuo cavo Asus.. Ora ditemi se è un tablet riuscito bene. Onestamente fossi stato in te non lo avrei portato in assistenza perché tanto loro ti fanno un wipe cache perché se la ricarica è peggiorata è dovuto semplicemente a un incasinamento software che fa consumare batteria e quindi ti ritarda la carica.. Oppure se sai che è successo qualcosa di anomalo hai fatto bene. Ma sono sicuro altrettanto che nel frattempo non ne sentirai la mancanza visto che non ti sei fatto problemi a mandarlo in assistenza. Io se lo facessi gli direi di tenerselo e li ringrazierei di avermi fatto spendere 200€ per un prodotto così pensato male.

Che il nexus 7 non sia perfetto questo è poco ma sicuro. Che con il processore tegra 3 non sia il massimo son d'accordo con te. non mi piace nemmeno che quando arrivi ad accupare quasi tutti i 16 gb rallenti mostruosamente e quindi si debba per forza lasciar liberi sui 3gb.....
Ma per il resto non più di tanto. Intanto il problema della ricarica nel mio caso non è sw, in quanto anche con tablet riportato a default continuava ad essere lento e anche da spento caricava lentamente.
Per quanto riguarda la lentezza generale: con la 4.1.* il tablet andava molto bene, da quando ho aggiornato alla 4.2.* ho cominciato ad avere i problemi di lag (anche il caricamento della home) che a dir la verità davano i nervi anche a me. Poi con la 4.3 è tornato quasi come con la 4.1. Dopo aver fatto root, installato hide soft keys e gmd gesture ho notato nuovamente un rallentamento generale, tolto gmd gesture è tornato relativamente scattante. Problemi con pdf ed ebook in generale non li ho, ma uso moonreader pro, ez pdf reader, documents to go, quick office e go reader se ricordo bene.
La navigazione web con boat browser è quasi perfetta, chrome sul nexus 7 2012 è quasi indecente.
Il resto dei problemi che tu hai avuto io non li ho mai riscontrati, quindi direi che o hai problemi sw o problemi hw (collegamenti sulla home che scompaiono, video che non si caricano?)

Ciao

Ci vorrebbero dei confronti sulla ricarica. 5 o 6 ore con cavo Asus mi sembrano del tutto normali. Anche 10 se non 15 ore con un cavo non Asus (usato per esempio quello del galaxy) ma del resto nella guida Asus si raccomanda fortemente di usare solo ed esclusivamente il cavo Asus per una totale garanzia del prodotto. I collegamenti che scompaiono mi succedono anche su jelly bean del telefono quindi non lo impunterei al tablet ma proprio ad android oppure a sto punto sono io che faccio troppe cartelle. Succede quando si aggiorna l app e puff scompare il collegamento dalla cartella... Bella cosa eh?? Infatti ogni tanto vado a curiosare nel drawer perche cerco l app scomparsa ed è molto frustrante a questo punto andrebbe abolito il drawer in stile MIUI per risolvere il bug. Comunque tra ricarica lenta, rallentamenti bizzarri e crash vari (il gestore email stock che smette di funzionare ogni tanto) messe insieme alle limitazioni del nexus (pessimo audio anche in cuffia) non so che altro dire.. C'è una strana schizofrenia tra quello che leggo e quello che vedo. Ho comprato il nexus7 perché leggevo il forum ma poi parlando con gente del settore con dati alla vendita fallimentare del tablet e critiche spietate non so che pensare. Il prodotto è deludente ma quel che auspico è che ti restituiscano il nex7 presto e li aspetteremo la tua prima ricarica per sapere come va!!! E speriamo bene davvero!!! Se devo spezzare una lancia la faccio in favore dell'eccellente autonomia del prodotto che fa 7 ore facili sempre attivo consecutive il che è molto buono.

Guarda, i link sulla home non mi è mai capitato di perderli (e a questo punto spero non mi capiti mai ;) ).

Per la carica ci metteva dalle 8 alle 10 ore con il caricatore originale asus...via usb sulle 8-9 ore lo stesso (ma è normale quello). Come ho già detto ho provato anche con il caricabatteria dell's4 che è uguale come amperaggio/voltaggio ed era lentissimo lo stesso.

Ripeto, sicuramente perfetto non è, ma per i soldi che costava non c'era di meglio allora (e io son passato dall'ipad 3 al nexus 7 :D )....Spero anch'io che al ritorno sia a posto, e che ci mettano al max un paio di settimane....L'ho spedito ora perchè il 1 ottobre mi scade la garanzia di un anno della batteria e quindi se magari devono cambiarmela almeno è in garanzia.

Riguardo a quello che si legge sul web: ho imparato che bisogna sempre informarsi prima di effettuare un acquisto, ma soprattutto che non bisogna prendere per oro colato quello che si legge. Purtroppo ci son sempre più fanboy in giro (sia android che apple) ed è sempre più difficile farsi un'idea concreta del prodotto. Ma leggendo bene alla fine trovi sempre quello che ti serve, di utenti competenti ne trovi ancora molti per fortuna.....e alcuni dei problemi/difetti li leggevi ai tempi sui forum sia italiani che esteri....

Grazie per il prezioso consiglio ed esprimo la solidarietà e un grande in bocca al lupo per la tua attuale esperienza con l'assistenza Asus nonché utilizzo del tablet made in google che tornerà speriamo presto dal suo padrone :) ciao :)

a me carica da 16 % a 100% in 3 h e mezzo circa, troppe? se si perché ci mette tanto?
poi a volte a scaricarsi usando navigazione e schermo acceso ci mette 5 h a volte quasi 6. da cosa dipende questa variazione a giorni alterni?

tipo da 100% a 90% a volte lo fa in 1 h e 5 a volte in 50 minuti.

A me il francuzzo kernel mi fa da 100% a 90% in 48 minuti schermo acceso wifi

ma è normale tutto cio?

Quote:

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Originariamente inviato da macrodue

a me carica da 16 % a 100% in 3 h e mezzo circa, troppe? se si perché ci mette tanto?
poi a volte a scaricarsi usando navigazione e schermo acceso ci mette 5 h a volte quasi 6. da cosa dipende questa variazione a giorni alterni?

tipo da 100% a 90% a volte lo fa in 1 h e 5 a volte in 50 minuti.

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Penso puoi riternerti soddisfatto.

Per ricaricarsi da 1 a 100% spento 4h, se acceso 6-7h, se acceso con Wi-Fi 15h

Riporto la mia esperienza con l'assistenza Asus. Lunedì scorso è passato il corriere UPS a prendere il nexus per mandarlo in garanzia a Brno. In settimana ho letto alcune brutte esperienze riguardo l'assistenza e mi stavo pentendo do averlo spedito. Stasera torno a casa dal lavoro e mi ritrovo il pacco UPS: in una settimana me l'hanno già restituito.
Non sicuro dell'effettiva risoluzione del problema mi son riconfigurato il tutto e installato quasi tutte le app. Alle 21.13 era al 43%. Ora, lasciandolo acceso con WiFi e mail in push sono al 91% (non ho ancora configurato l'account exchange).

Direi problema risolto e soddisfatto dell'assistenza Asus.

Ciao

Quote:

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Originariamente inviato da steno75

Riporto la mia esperienza con l'assistenza Asus. Lunedì scorso è passato il corriere UPS a prendere il nexus per mandarlo in garanzia a Brno. In settimana ho letto alcune brutte esperienze riguardo l'assistenza e mi stavo pentendo do averlo spedito. Stasera torno a casa dal lavoro e mi ritrovo il pacco UPS: in una settimana me l'hanno già restituito.
Non sicuro dell'effettiva risoluzione del problema mi son riconfigurato il tutto e installato quasi tutte le app. Alle 21.13 era al 43%. Ora, lasciandolo acceso con WiFi e mail in push sono al 91% (non ho ancora configurato l'account exchange).

Direi problema risolto e soddisfatto dell'assistenza Asus.

Ciao

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quale sarebbe il problema che causava ciò?

Sul foglio che era allegato parlano di alimentatore e connettore usb....penso me li abbiano sostituiti.

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Originariamente inviato da steno75

Sul foglio che era allegato parlano di alimentatore e connettore usb....penso me li abbiano sostituiti.

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prima quanto ci metteva per ricaricare?

e ora?

Ho scritto tutto nelle pagine precedenti, cmq sulle 8/9 ore....praticamente mi caricava un 5%/10% all'ora....

Ora non ho ancora fatto una carica completa, ma più o meno in 4 ore dovrebbe essere completamente carico se parto da meno del 10%....

vorrei mandare il mio nexus in assistenza. Ho seguito la procedura online sul sito e una volta ottenuto il codice ticket mi viene chiesto di telefonare ad un numero 199 per terminare la domanda. Devo chiamarlo per forza oppure c'è un altro modo per mandarlo in assistenza (vorrei evitare di essere spennato)...

A me avevano mandato una mail con il codice priorità e il link per aprire l'rma, quindi non ho dovuto chiamare nessuno .

Ciao

io alla fine ho chiamato il numero. L'operatore mi ha dato il codice priorità e mi ha detto che domani dovrebbe arrivarmi una mail in cui mi viene spiegato cosa devo fare...

Mi sono arrivate le mail dal supporto Asus cosa devo inserire nel pacco oltre il modulo RMA, la dichiarazione di consegna beni in riparazione, e la prova d'acquisto? La mail dice: "Una copia del documento di trasporto andrà al corriere e l'altra copia dovrà essere allegata alla "dichiarazione consegna beni in riparazione" assieme modulo di RMA." Come devo gestire quest'ultima richiesta?

Il tablet è tornato oggi! Pare che adesso stia caricando correttamente. Il foglio allegato dice...Problems: System unstable, System No Power, Front-End camera error...Replaced part: camera module 1.2M PIXEL (devo dire che la cosa mi è sembrata un po strana, ma l'importante è che funzioni!)

Molto bene! :)

Anche a me le spiegazioni del foglio non sono chiarissime, infatti nel questionario che mi hanno mandato ho specificato che sarebbe meglio se fossero un pelo più chiari giusto per capire quello che hanno fatto. Certo, l'importante è che sia tornato funzionante! ;)

Ciao

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Originariamente inviato da Cuius

Il tablet è tornato oggi! Pare che adesso stia caricando correttamente. Il foglio allegato dice...Problems: System unstable, System No Power, Front-End camera error...Replaced part: camera module 1.2M PIXEL (devo dire che la cosa mi è sembrata un po strana, ma l'importante è che funzioni!)

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Avevi installato una rom Stock?

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Originariamente inviato da FerrarisIV

Avevi installato una rom Stock?

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mai fatto una modifica! ;)

Ragazzi io possiedo il memo pad me 302c asus ed ho notato anch'io che il tempo della ricarica è assai lunghino, non so dire precisamente le ore però molto di più di un cellulare... forse è normale, alla prossima ricarica verificherò il tempo effettivo

ho anche io problemi simili per il caricamento ma non so proprio cosa fare se spedirlo ho meno :(

Ci mette una vita da spento anche a me, senno per ricaricarsi da zero a 100 ci mette 5 ore

Ho aspettato un po' di tempo prima di scrivere per essere sicuro.

Premetto che avevo la Cyanogen basata su Android 4.3

Anche io come altri in questo forum ho avuto problemi con i tempi di ricarica, 7/8 ore. Pensavo di aver risolto il problema strofinando un vecchio spazzolino da denti all'interno della presa usb. Questo suggerimento l'avevo letto in diversi forum della rete ed effettivamente lì per lì funzionava, la ricarica per quella volta o anche quella successiva durava meno di 3 ore. Ma poi tornava lenta come prima.

Poi un giorno ho aggiornato la Cyano passando dalle nightly (quelle che venivano aggiornate quotidianamente) alla RC1 e i tempi di ricarica sono tornati normali, 2 ore dal 20% al 100% tanto per fare un esempio. Lì per lì ho pensato fosse un caso ma poi ho fatto due, tre, quattro ricariche e filava sempre tutto liscio.

Poi 15/20 giorni fa ho aggiornato (con il Wugs, seguendo le istruzioni di questo forum) alla 4.4 Kit Kat, e non ho più toccato nulla, quindi ho la Stock + Root. E anche in questo ho effettuato ormai almeno 5/6 ricariche complete, tutte veloci, l'ultima proprio ieri sera.

Finisco dicendo che il problema della ricarica lenta mi era sorto in concomitanza del passaggio dalla 4.2 alla 4.3

Io ho la smoothrom 5.2 basata su android 4.2.2 che come prestazioni almeno riduce gli snervanti lag continui. L'unica pecca è la ricarica che a volte fa cilecca. Però niente di grave insomma da 0 a 100 ci vogliono 6-8 ore ma mi sembrano risultati in linea ad altri nexus7. Ovviamente con il suo cavo USB. Se ne uso un altro si ricarica in 30h

Il mio dubbio era cercare di capire se questo problema della ricarica lenta (6/8 ore anziché 2/3) è dovuto a un problema software (e quindi è in relazione alla Rom che si monta) oppure è hardware

@pirata_1985: ma tu prima della Smootrom quindi ricaricavi il tablet molto più velocemente o no?

saluti ;)

Ma onestamente sulla stock 4.2.2 andava lenta la ricarica più della Smooth. Ma è solo una sensazione non ho argomenti da avanzare per la mia tesi.. Mah. Comunque 5 ore minimo sempre

Specifico che io impiego 2/3 ore per ricaricare a tablet acceso ma ho veramente pochissime app installate.

Io ho la 4.4.2 stock con root ma ho notato che è lentissima la ricarica! Rispetto la 4.3. Stesso alimentatore stesso cavo USB e stessa presa

A tablet acceso va da 1 a 100 in meno di 3 ore. A tablet spento da 1 a 30

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Originariamente inviato da pirata_1985

A tablet acceso va da 1 a 100 in meno di 3 ore. A tablet spento da 1 a 30

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scusa non ho capito... a tablet spento da 1 a 30 che ?

In 3h da tab acceso va al max al 30%?

Copio qui la discussione che avevo creato un po di tempo fa (perchè adesso mi è arrivata la batteria nuova)

Ciao a tutti ho un grosso problema, l'altro giorno mi si e spento completamente il tablet (lo stavo usando mentre era sotto carica e giocavo), mi dico nessun problema , lo metto sotto carica e il giorno dopo lo riutilizzo, nessun problema, la sera vedo che ha un 5% di batteria , allora deciso di metterlo a ricaricare , ma vedo con con il suo caricatore attaccato la batteria di notifica non dice che sta ricaricando, allora lo spengo e lo lascio tutto la notte sotto carica.
Il giorno seguente provo ad accenderlo, ma non da segni di vita allora tolgo la batteria e soffio un po sui connettori e dove si attacca il cavo per ricaricare, lo metto sotto carica, e quando lo accendo a 50% di carica, lo uso un po fino al 30% di batteria , e poi mettendolo sotto carica e rileva il caricatore , allora lo spengo e guardo ancora che la batteria si stia ricaricando , lo lascio attaccato a ricaricare tutta la notte, ma la mattina non si è ricaricato minimamente, adesso noto che se il tablet è acceso si ricarica , ma da spento no ,e ogni tanto si accende da solo.
Adesso lo lasciato in carica acceso è noto che la batteria non sale più del 10% QUINDI CREDO PROPRIO SIA LA BATTERIA DA CAMBIARE

Dopo 2 settimane circa mi è arrivata la batteria, la sostituisco ma purtroppo noto che nemmeno questa si ricarica, e il pc non lo rileva, il tablet funziona perfettamente però.
Voi avete qualche idea ??? purtroppo ho il bootloader sbloccato e l'app superSu installata ,quindi niente assistenza.
Grazie

Quote:

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Originariamente inviato da xdavidex15

Copio qui la discussione che avevo creato un po di tempo fa (perchè adesso mi è arrivata la batteria nuova)

Ciao a tutti ho un grosso problema, l'altro giorno mi si e spento completamente il tablet (lo stavo usando mentre era sotto carica e giocavo), mi dico nessun problema , lo metto sotto carica e il giorno dopo lo riutilizzo, nessun problema, la sera vedo che ha un 5% di batteria , allora deciso di metterlo a ricaricare , ma vedo con con il suo caricatore attaccato la batteria di notifica non dice che sta ricaricando, allora lo spengo e lo lascio tutto la notte sotto carica.
Il giorno seguente provo ad accenderlo, ma non da segni di vita allora tolgo la batteria e soffio un po sui connettori e dove si attacca il cavo per ricaricare, lo metto sotto carica, e quando lo accendo a 50% di carica, lo uso un po fino al 30% di batteria , e poi mettendolo sotto carica e rileva il caricatore , allora lo spengo e guardo ancora che la batteria si stia ricaricando , lo lascio attaccato a ricaricare tutta la notte, ma la mattina non si è ricaricato minimamente, adesso noto che se il tablet è acceso si ricarica , ma da spento no ,e ogni tanto si accende da solo.
Adesso lo lasciato in carica acceso è noto che la batteria non sale più del 10% QUINDI CREDO PROPRIO SIA LA BATTERIA DA CAMBIARE

Dopo 2 settimane circa mi è arrivata la batteria, la sostituisco ma purtroppo noto che nemmeno questa si ricarica, e il pc non lo rileva, il tablet funziona perfettamente però.
Voi avete qualche idea ??? purtroppo ho il bootloader sbloccato e l'app superSu installata ,quindi niente assistenza.
Grazie

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Mi rispondo perchè credo di aver trovato la SOLUZIONE seguendo questa guida : Nexus 7 I/O Assembly Cable Replacement - iFixit
mi è bastato fortunatamente solo smontare e rimontare senza cambiare i pezzi ed ora il tablet funziona, si ricarica e il pc lo rileva ,quindi sembra andare tutto al meglio,
io in più ho smontato anche il cavo piatto che collega la sede del cavo microusb anche dalla parte che si vede sotto l'attacco della batteria , per rimontarlo da questa parte ho fatto un po fatica perchè non voleva rientrare, ma ora funziona tutto, vi farò sapere se continua a funzionare

Quote:

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Originariamente inviato da xdavidex15

Mi rispondo perchè credo di aver trovato la SOLUZIONE seguendo questa guida : Nexus 7 I/O Assembly Cable Replacement - iFixit
mi è bastato fortunatamente solo smontare e rimontare senza cambiare i pezzi ed ora il tablet funziona, si ricarica e il pc lo rileva ,quindi sembra andare tutto al meglio,
io in più ho smontato anche il cavo piatto che collega la sede del cavo microusb anche dalla parte che si vede sotto l'attacco della batteria , per rimontarlo da questa parte ho fatto un po fatica perchè non voleva rientrare, ma ora funziona tutto, vi farò sapere se continua a funzionare

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Creo un altra risposta,perche da pc non mi fa modificare l'ultimo messaggio.
Dopo una settimana di utilizzo il tablet ha ricominciato a dare problemi, adesso credo sia proprio la porta del connettore microusb che è sul tablet, dato che se quando è collegato il connettore lo schiaccio fa contatto bene e si ricarica , adesso ho provato a schiacciare con le pinze un po il connettore ,ma rileva che è sottocarica ma in realta non si ricarica.
dato che il ricambio non si trova ,volevo chiedere se acquistando la dock station originale che ricarica il tablet con i 4 pin a lato, si potrebbe risolvere il problema ,oppure rischierei di buttare altri soldi ??? Grazie ,spero in una vostra risposta

Ragazzi a me i google services consumano la batteria. Anche se sono collegato alla presa in ricarica e uso il tablet continua a scaricarsi. Una ricarica completa ora da 0 a 100 avviene in 10 ore circa. A device acceso invece ci vuole 1 giorno. Povero nexus7. È diventato obsoleto in men che non si dica!!! Ho addirittura problemi di RAM, 1GB va stretto non riesco a concepirlo mi sa che dopo 18 mesi dovrò formattarlo, tornare alla stock rom ... Ma mi piglia a male ho di tutto io davvero lo spremo questo tablet. La memoria a 16 GB mi limita l'installazione delle app. La RAM insufficiente mi rallenta tutto e la batteria non offre prestazioni da notebook ma da smartphone di media fascia. Dopo 18 mesi si è già obsoletizzato il prodotto? C'è da ricorrere ai tweaks ?