Display difettoso?

[elihh]

In una ipotetica classifica dell'acquisto più difficoltoso e travagliato del Nexus One, credo che arriveresti ai primissimi posti, se non al primo!
Che ti si può dire, che la prossima settimana con i nuovi arrivi Voda, arriverà presto, e che siccome non si è mai sentito dire che 'non c'è 3 senza 4', sicuramente sarà un nexus perfetto, che non dovrai restituire

[Izael]

Me lo auguro.
Mi immagino anche quei poveri cristi nel negozio che ne devono rimandare indietro 3.. provenienti tutti dalla stessa persona!
Se anche il quarto non dovesse essere quello buono mi faccio restituire i soldi e mi prendo uno sfigatissimo nokia da 50 euro e tanti saluti!

[evcz]

azz.. non ti è andata per niente bene!

beh se ti può consolare il mio è partito giovedì e ad oggi risulta così:

Stato: Spedito al costruttore per la riparazione

ormai apro la pagina 10 volte al giorno sperando di vedere una variazione... ma niente ancora

[venomous]

Me lo auguro.
Mi immagino anche quei poveri cristi nel negozio che ne devono rimandare indietro 3.. provenienti tutti dalla stessa persona!
Se anche il quarto non dovesse essere quello buono mi faccio restituire i soldi e mi prendo uno sfigatissimo nokia da 50 euro e tanti saluti!

Non so che dirti, qualsiasi cosa dicessi non credo potrebbe consolarti, anche se credo che andare nel negozio accompagnato da un'esorcista non sarebbe male.

[Izael]

E' come se qualcuno lassù stesse in ogni modo cercando di farmi capire qualcosa , ma sono troppo testardo per arrivarci.

Cmq da un'attenta analisi ho trovato 3 pixel bianchi, 3 rosa e 4 righette formate da 5-6 pixel consecutivi bianchi.
E ridendo e scherzando credo di aver anche trovato il famoso click prodotto dal motorino della vibrazione, ma è veramente un dettaglio insignificante paragonato a tutti quei pixel che mi fissano con aria di sfida...

[evcz]

il mio è tornato oggi dall'assistenza!

in una bella busta marchiata "prima comunicazione" e con su scritto: "il telefono deve entrare dal canale vodafone" e ovviamente nemmeno l'hanno guardato!

evvai!
dipendiamo da vodafone anche per le garanzie!!!

se quei 500euro li usavo come carta igienica era meglio!!!

[boba]

E' evidente che dipendi da VODAFONE l'hai comprato da loro e da loro devi andare per dirgli che problema ha il cell. Sono loro che DEVONO GARANTIRTI l'assistenza fino a 26 mesi dall'acquisto ovvero 24 mesi più ancora 2 mesi per eventuali difetti che dovessi scoprire

Far valere la garanzia - Parliamo di... - Altroconsumo

Quindi è logico che loro non abbiano accettato un prodotto che hai acquistato tramite un altro canale!!

[evcz]

scusa... ma dato che htc non vende in italia direttamente nessuno puo' inviar loro un apparecchio con un semplice RMA via telefono (come invece fin'ora tutto han sempre fatto?)

se hai un desire ti basta chiamare il num di telefono, ti aprono l'RMA e lo consegni in un punto di raccolta... o sbaglio?

passare per i negozi (che siano essi mediaworld o vodafone one) rallenta sempre perchè i pacchi partono dopo e sono "cumulativi"... oltre al fatto che aggiungi un inutile "tramite" tra te e il costruttore!

[boba]

sì ma la garanzia non è così che funziona
se tu compri da tizio è tizio che deve darti la garanzia (per tizio intendo mediaw vodafone o il tabaccaio sotto casa)
non è un qualcosa in più tra te e il produttore è colui che deve gestire la tua garanzia è lui che si deve far carico in tutto e per tutto del tuo acquisto (leggasi sono ca@@i suoi se per caso il cell lo rubano nel suo magazzino è un problema della vodafone, se ti scippano mentre vai a portarlo da htc sono invece ca@@i tuoi e mooooolto più amari
quindi tu dallo a vodafone e visto che non è un problema di caduta del cellulare ma di visione dello schermo puoi sostenere tranquillamente che è un difetto e comunque non è conforme a quanto hai pagato. Questo implica che hai 60 giorni di tempo DA QUANDO SCOPRI IL DIFETTO per portarlo a riparare o sostituire non so IN GARANZIA e attenzione potresti anche scoprirlo l'ultimo giorno della tua garanzia avresti ancora 60 giorni di tempo.
Se hai letto l'articolo che ti ho postato è molto chiaro!
quindi imparaiamo ad usare gli strumenti che la legge ci dà a nostro favore anche se questo implica un passaggio in più.
Scusa metti che tu avessi comprato un cell o qualsiasi altra cosa e il produttore NON ha un servizio in Italia ma in Giappone tu cosa fai spedisci a spese tue in Giappone o vai dove l'hai comprato e gli dici è rotto riparatelo?????

[evcz]

il mio problema è l'assoluta incompetenza degli omini al centro vodafone: il difetto descritto in questo thread non erano in grado di percerpirlo.

il problema del telefono che "gracchia" quando vibra con il display rivolto verso l'alto (tenuto in mano) mentre è perfetto quando il display è rivolto verso il basso (sempre tenuto in mano) lo giustificavano con il fatto che probabilmente il motorino della vibrazione vibra di meno quando il telefono è con il display verso il basso in modo che se è appoggiato su un tavolo allora non si striscia il display.

se è con questa gente che devo interfacciarmi (che dice che il mio telefono è perfetto) prefererirei parlarne con qualcuno che ne sappia qualcosa in più...

la normativa etc va bene se si passa la pratica all'avvocato... se invece interessa avere il telefono funzionante e in tempi rapidi è sempre più comodo arrangiarsi direttamente

PS: oggi l'ho consegnato ad un centro vodafone a padova... in 15giorni dovrebbero sistemarlo mi ha detto... vediamo ora cosa farà prima comunicazione