Decrypt storage problema

Salve a tutti!
Sono nuovo quindi chiedo scusa della mia possibile ignoranza nell'uso di alcuni termini.
Oggi dopo che il telefono si è riavviato per due volte consucutive senza alcun apparente motivo ho rimosso la batteria e subito dopo reinserita nella speranza di risolvere il problema, al contrario al riavvio mi è comparsa una schermata dove compare la seguente frase: "Type password to decrypt storage" . Sotto ovviamente c'è la possibilità di inserire questa famosa password che però io aimè non conosco non avendola mai impostata, dopo aver chiamato la samsung e essere andato in centro assistenza mi è stato detto di dover resettare il telefono, ma come posso farlo senza poter accedere al menù?
Grazie a chiunque prenderà in considerazione questo mio problema

Quote:

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Originariamente inviato da n70ricky

Salve a tutti!
Sono nuovo quindi chiedo scusa della mia possibile ignoranza nell'uso di alcuni termini.
Oggi dopo che il telefono si è riavviato per due volte consucutive senza alcun apparente motivo ho rimosso la batteria e subito dopo reinserita nella speranza di risolvere il problema, al contrario al riavvio mi è comparsa una schermata dove compare la seguente frase: "Type password to decrypt storage" . Sotto ovviamente c'è la possibilità di inserire questa famosa password che però io aimè non conosco non avendola mai impostata, dopo aver chiamato la samsung e essere andato in centro assistenza mi è stato detto di dover resettare il telefono, ma come posso farlo senza poter accedere al menù?
Grazie a chiunque prenderà in considerazione questo mio problema

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Accendi il telefono con il tasto power + volume su..

trovi una schermata con delle voci muoviti con i tasti volume fino alla voce

recovery

poi premi tasto power

il telefono si riavvia e appare un robottino verde

premi power + volume su

e ti dovrebbe apparire un menu, in questo menu vai alla voce

wipe data/factory reset

premi power per confermare

wipe cache partition

premi power per confermare. dopo riavvia.


http://www.youtube.com/watch?v=Sb61ZDjfYwY

Anch'io ho in questo momento lo stesso problema e ti chiedo (scusa l'ignoranza):
Facendo il wipe data/factory reset e della cache partition, perdo tutti i contenuti (sms, fotografie, contatti, ecc) ?
grazie
Andrea

Quote:

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Originariamente inviato da cazzaniga

Anch'io ho in questo momento lo stesso problema e ti chiedo (scusa l'ignoranza):
Facendo il wipe data/factory reset e della cache partition, perdo tutti i contenuti (sms, fotografie, contatti, ecc) ?
grazie
Andrea

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Si il wipe descritto resetta tutto il telefonino...

Il backup dei contatti dovresti averlo già integrato nella Sync con l'account google, foto e musica le copi su pc con cavo USB e Sms ci sono una valanga di APP sul playstore per fare il backup/restore.

Ciao a tutti, anche a me è comparso questo problema,però non riesco ad accedere all'archivio interno prima di resettare il telefono...quando collego al pc col cavo usb mi compare la schermata per attivare l'archivio interno ma poi rimane in attesa e il computer non apre nulla.aiutatemi per favore ,grazie!

Quote:

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Originariamente inviato da nexusbuk

Ciao a tutti, anche a me è comparso questo problema,però non riesco ad accedere all'archivio interno prima di resettare il telefono...quando collego al pc col cavo usb mi compare la schermata per attivare l'archivio interno ma poi rimane in attesa e il computer non apre nulla.aiutatemi per favore ,grazie!

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Prova altro cavetto e altro pc, oppure é un problema di driver.. guida su come aggiornarli nella sezione modding.

https://www.androidiani.com/forum/sh...d.php?t=277992
[GUIDA] Tutto sul modding - Guide - Chicche varie - Radio - Garanzia - Ritorno Stock

Ci sono novità per questo problema? Tipo riuscire a resuscitare il telefono senza perdere le foto...