Io con ricaricabile a volte mi è capitato all'inizio quando non sapevo che il sito tre fosse a pagamento. Ora che o capito i vari tranelli per fartici cascare li evito e non ho più addebiti strani...
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Dopo 3 fax di reclamo e dopo aver intimato di bloccare il pagamento della fattura mi hanno:
1) Fatto parlare col servizio dati
2) Fatto parlare con un responsabile
3) Mi hanno ricontattato dall'italia (prima parlavo con la Romania)
Hanno ammesso che forse qualcosa che non va c'è nei loro sistemi.
Comunque adesso mi rimborsano quanto non dovuto dalla 1° fattura, per un totale di 5 euro (era una questione di principio).
Inoltre mi disattiveranno tutti i servizi non richiesti, soprattutto il fantomatico PLAYMOBILE che mi addebita 15 cent, ad orari assurdi (metre guidavo, di notte ecc)
Vedremo come andra in futuro. Ma una cosa è certa: quando chiamate il 133, fate valere i vostri diritti, scrivete fax e soprattutto se non vi rispondono, intimate di bloccare i pagamenti.
Una domanda: sul mio telefono le app 3 non ci sono: sui vostri tel? Io ho un desire hd.
Vi informo quando la pratica sarà chiusa.
barneysmx86 (22-10-12)
Ciao ragazzi, stavo leggendo le vostre discussioni sugli addebiti della tre. Io ho preso un Iphone 4s con abbonamento, e ogni tanto capita pure a me di trovare pochi centesimi (grazie a dio -.-') di addebiti sempre per conto delle pagine sotto copertura tre, l'altro giorno però c'erano 2,50 circa -.- non capisco... io non ho molte applicazioni, l'unica cosa che controllo sempre è l'app Area clienti 3, e ogni tanto mi collego a internet... ma non capisco davvero -.-
salve a tutti.
Se ci flasho un firmware originale no brand, tutto questo inferno me lo evito?
ed ancora, so utilizzassi solo wifi, avrei costi con certe pagine?
grazie!
Idem miseriaccia
Edit: chiamato l'operatore, ha disattivato il servizio "oggi 3" che oltre ad essere gratuito, è sempre stato attivo sul mio abbonamento da più di un anno e mezzo senza darmi problemi.
La cosa che ancor di più mi fa strano è di aver ricevuto l'addebito di 15 cent per due pagine sotto copertura 3, DOPO aver congelato tutte le applicazioni della 3 preimpostate sul mio s2 brand 3
Controllerò l'andare della situazione, ho installato chrome nel frattempo
Ultima modifica di service; 22-12-12 alle 15:39
Ho cercato tra tutti i gestori e questa è l'offerta migliore che ci sia per un uso "tablet".
Certo 3 giga te li mangi con "Life in a Day" in buona qualità su youtube, ma non c'è altro in giro...
Al negozio 3 dove sono andato ho trovato un commesso gentilissimo e preparato, ci siamo messi a parlare del mio "tablet" e appena gli ho detto che avevo il Nexus 7 3G mi ha chiesto se lo avevo dietro per vederlo.
Prima di andare via mi ha spiegato un cosetta mooooolto importante:
- Se si salta un mese di pagamento, benché non si recupererà sulle ricariche seguenti, si perde l'offerta dei 3 giga "quando ti pare e piace" e subentra il limite giornaliero di 100 mega con un complessivo di sempre 3 giga.
Quindi occhio e non saltate mai mesi!!!
Dal canto mio, ci ho messo su 20 euro e per i prossimi 4 mesi sono ok... (Ho comprato la sim solo per il tablet)
Ed ovviamente attenzione a togliere la spunta su "Roaming Dati"... Dal canto mio ho selezionato manualmente anche l'operatore di rete, quindi o sta sotto 3 o non prende proprio!
ho da solo tre giorni un SIII con contratto Top400, leggendo questa discussione la prima cosa che mi è venuta in mente è che ho (anzi avevo, visto che adesso l'ho disattivato) un widget di app&store aperto sul desktop del telefono che si attivava solo se ero collegato con rete dati mentre con il wifi si disattivava.
la domanda sorge spontanea, in questi tre giorni ho pagato qualcosa a causa di questo widget?
come faccio a controllare se mi hanno addebitato qualcosa? non ditemi che devo aspettare tra un mese quando si prendono i soldi da conto corrente :o
Ultima modifica di pazzofolle; 06-01-13 alle 16:57