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Discussione:

Disdetta abbonamento top 400 a scadenza

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  1. #101
    Androidiano VIP L'avatar di S_mario


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    ho letto i post vecchi ma non ho capito bene...
    la mia situazione è questa:
    a gennaio mi è scaduto l'abbonamento top 400, poi non sapevo cosa fare e quanto avrei pagato così non ho fatto niente,

    a metà febbraio ho chiesto la portabilità a wind, ci sono stati alcuni problemi e il passaggio è avvenuto il 10 marzo

    oggi mi è arriva la fattura normale dei mesi marzo-aprile

    cosa posso fare per non pagare il mese di aprile?
    devo dare la disdetta?
    Mi trovo nella tua stessa identica situazione.... Al centro 3 mi hanno detto di chiamare al 133 e farmi fare una nota di credito.. Sinceramente non so se fidarmi

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  2.  
  3. #102
    Baby Droid


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  4. Il seguente Utente ha ringraziato Fornillo per il post:

    S_mario (27-03-15)

  5. #103
    Androidiano VIP L'avatar di S_mario


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    Arriverà in automatico, se leggi i miei posts, ci vogliono mesi.......anche se li contatti
    Eh infatti stavo proprio leggendo i tuoi post

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  6. #104
    Baby Droid


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    Ragazzi vorrei una risposta definitiva su questa domanda perché tra tutte le risposte che ci sono non mi è molto chiaro: io ho un contratto top infinito con vincolo in scadenza l'8-5-2015, per non rinnovare il contratto dal 9-5-2015 faccio richiesta direttamente per la portabilità a un altro operatore e poi riceverò il rimborso per gli importi pagati in più? Oppure devo comunque mandare una disdetta tramite raccomandata? Ps ho intenzione di passare a vodafone
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  7. #105
    Baby Droid


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  8. #106
    Senior Droid


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    fallo il 10 non il 9 xche i sistemi sono aggiornati al giorno precedente e rischi di trovarti nel vincolo... fai 10/11 e sei piu tranquillo
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  9. #107
    Androidiano


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    Salve a tutti, il mio abbonamento top400 scade l'8 aprile. Io il 10 vado a fare richiesta di portabilità con altro operatore. Dal momento in cui scade il vincolo a quello in cui va in porto la portabilità rimarrà in vigore l'offerta del top400?e il servizio fruito in questo periodo come lo pagherò? Mi verrà scalato dal credito telefonico?

  10. #108
    Thersicore76
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    Ciao Ragazzi,

    Io ho un po di confusione in testa per via della "Nuova Boletta" cartacea che mi arriva a casa... Che sembra più chiara ma in realtà è più oscura...

    Sul sito delle TRE (nella mi pagina account) compare:

    DATA ATTIVAZIONE: 24/11/12
    FINE VINCOLO: 24/05/15

    Oggi mi è arrivata quella che dovrebbe essere la penultima fattura la 14a... (visto che voglio passare a Vodafone perché nei luoghi che frequento sono sempre raggiungibile, mentre con TRE no).

    Il dubbio che riporta la nuova golette è questa:

    Periodo Riferimento: TRAFFICO: gennaio/febbraio
    CANONI: marzo/aprile

    La prossima quindi dovrebbe arrivarmi al 1°di Giugno, con i canoni di maggio/giugno... e il traffico di marzo/aprile... Quindi mi fanno pagare UN MESE in più?... E poi il traffico di Maggio quando lo pago???

    Se vado a fare la portabilità il 26 Maggio... Dovrei essere a pasto per non pagare il recesso anticipato... Ma rimane il problema del Canone di Giugno... Dubito che preparino e spediscano in 2 o 3 gironi migliaia di fatture... Quindi vedrebbero il mio passaggio dopo che avranno emesso il canine Maggio/Giugno... Facendomi pagare anche Giugno...

    Parere mio: ma le associazioni dei consumatori non possono muovere le "chiappette"? perché devo pure pensare di dover fare un contratto a inizio mese e non alla fine in modo che non possano fregarmi ancora soldi?

    Grazie a chi saprà rispondermi...

  11. #109
    Senior Droid


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    ti arrivera una nota di credito con lo storno di giugno e i giorni non consumati dal momento della conclusione della mnp fino alla fine di maggio
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  12. Il seguente Utente ha ringraziato leomaxi per il post:


  13. #110
    Senior Droid


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    Vediamo se riuscite a chiarire anche la mia situazione: a giugno mi scade la top400 che non vorrei prorogare. abbinata alla top400 ho anche un webcube (preso qualche mese dopo l'inizio della top400). Sono costretto a tenere la top400 fino alla fine del vincolo dei 30 mesi di webcube?

    Seconda domanda: quando disdirò la top400 cosa succederà alle Sim "in famiglia" abbinate al mio abvonamento? Pagheranno 20 euro al mese anziché 10?
    S9 e 6s

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