Roaming disabilitato ma va in roaming ugualmente

Ho un Inq Cloud Touch Versione Android installata Froyo 2.2.2 con Tariffa Scegli 0 ricaricabile a 10 euro al mese, ed ho lo stesso problema nonostante in Wireless Reti,Reti Mobili,il Roaming dati è sempre stato disattivato.Il 27/08 prendo alle 22,00 la nave per andare in Sardegna da Livorno a Golfo Aranci.Navigo prima di addormentarmi verso mezzanotte.L'indomani ci sono 12 euro in meno di traffico avvenuto anche nelle ore in cui dormivo.Il giorno dopo controllando il traffico dall'area apposita sul sito della 3 scopro che si è agganciato in Roaming internazionale ad una Compagnia Navale Norvegese una certa Norway Maritime Comunications mentre viaggio in territorio italiano.......
Nessun messaggio di avvertimento nonostante fosse disattivato il Roaming.Inoltre i collegamenti erano alternati tra la Tre e questa Compagnia mentre io dormivo alle 3 alle 4 alle 5 del mattino....cosa facevo attivavo e disattivavo tutte le volte la relativa opzione anche fossi stato sveglio?
La settimana dopo poche ore prima di ripartire per Livorno il 05/09, vado a visitare Porto Rotondo navigo alcune volte durante il pomeriggio.Il giorno dopo nel traffico trovo alternanze di collegamenti fatti sotto Rete 3,poi Tim,nuovamente Tre.Telefono settato per non andare in roaming ma che se ne sbatte altamente, nessun messaggio di avvertimento che sto passando in Roaming.
Ho letto su altri forum di alcuni utenti 3, in abbonamento, che si sono trovati tra i 1000-2000 Euro in fattura per poche connessioni fatte in automatico,nonostante i settaggi del cellulare lo avrebbero dovuto impedire,in Egitto o paesi similari.Utenti che hanno aperto contenziosi contro la 3.
Il negozio Tre non sa cosa dirmi,stamattina un'operatrice ha detto che provvederà a farmi riaccreditare la cifra,vedremo se sono seri, e di rivolgermi al negozio dove l'ho acquistato per verificare i settaggi del cellulare.......Ma non credo che possano fare qualcosa di utile.Qualcuno ha risolto se si può risolvere?

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Originariamente inviato da bastyano

Esatto. E' un bug di android 2.3, perchè nei telefoni 2.2 nessuno mai aveva segnalato questo problema. Poi, vorrei capire se nei terminali con android 2.3 il problema ce l'hanno tutti e magari molt non se ne sono accorti perchè lo tengono in modalità rete solo WCDMA, oppure per loro non c'è problema di roaming perchè non sono clienti della Tre.

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Originariamente inviato da leomaxi

ciao ragazzi, io avevo il vostro problema, ma perche avevo uno smartphone motorola photon 4g americano che non ha proprio la parte roaming dati disattivabile, io uso operatore tre e allora quando voglio tenere attivo la connessione dati utilizzo questo programma fatto apposta per H3G scaricabile dal market: "Data Controller", puo essere configurato per partire all'accensione del telefono, ti puo dare anche notifiche e blocca quando sta facendo lo swicth da 3 a tim e riattiva quando riswicha a 3, e non ho piu avuto costi!

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Quindi consigli di acquistarlo questo data controller?

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Originariamente inviato da bastyano

Esatto. E' un bug di android 2.3, perchè nei telefoni 2.2 nessuno mai aveva segnalato questo problema. Poi, vorrei capire se nei terminali con android 2.3 il problema ce l'hanno tutti e magari molt non se ne sono accorti perchè lo tengono in modalità rete solo WCDMA, oppure per loro non c'è problema di roaming perchè non sono clienti della Tre.

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Io ho Android 2.2 su Telefono utilizzabile solo con la Tre ed il problema ce l'ho tale e quale, quindi con questo viene escluso che il bug riguardi solo le versioni 2.3.Ho provveduto a mettere l'opzione solo su rete WCDMA vedremo cosa accade.Il fatto che non mi consenta di chiamare quando non sono coperto da Rete Tre si aggira riattivando,quando devo eventualmente telefonare in Roaming, l'opzione GSM e poi provvedo a rimetterlo solo in WCDMA.
Ho anche installato l'App Data Controller 2 Trial, ma sinceramente non ho capito come si configura.

Salve a tutti.
A me sembra una "arte dei pazzi" cercare di trovare una soluzione a questo problema.
Non si può campare modificando questa o quella opzione continuamente, o solo quando serve, per cercare di evitare un problema:
*non ci devono essere problemi a priori*
Il signor Tre dubito che conceda qualche rimborso per utenti che non hanno un telefonino non-tre.
In virtù di ciò, mi pare ovvio che l'unica soluzione sia cambiare gestore.
Ad agosto, come ho visto la mal parata di queste connessioni (con circa 20 e più euro sfilate) non ci ho pensato su molto: sono passato ad altro operatore (più conveniente e senza INconvenienti).
E' inutile cercare altre soluzioni.
Per inciso, il mio telefono utilizza ancora una 2.2, ed era afflitto dal problema, quindi non è vero che questo si presentava dalla 2.3 in su.
Buona fortuna a tutti coloro che, tenacemente, rimangono con Tre.

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Originariamente inviato da Littlecesare

Salve a tutti.
A me sembra una "arte dei pazzi" cercare di trovare una soluzione a questo problema.
Non si può campare modificando questa o quella opzione continuamente, o solo quando serve, per cercare di evitare un problema:
*non ci devono essere problemi a priori*
Il signor Tre dubito che conceda qualche rimborso per utenti che non hanno un telefonino non-tre.
In virtù di ciò, mi pare ovvio che l'unica soluzione sia cambiare gestore.
Ad agosto, come ho visto la mal parata di queste connessioni (con circa 20 e più euro sfilate) non ci ho pensato su molto: sono passato ad altro operatore (più conveniente e senza INconvenienti).
E' inutile cercare altre soluzioni.
Per inciso, il mio telefono utilizza ancora una 2.2, ed era afflitto dal problema, quindi non è vero che questo si presentava dalla 2.3 in su.
Buona fortuna a tutti coloro che, tenacemente, rimangono con Tre.

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Ma ora che hai cambiato gestore con il nuovo questo problema non si è più presentato?
E' chiaro che alla Tre fanno i furbi comunque ci sono situazioni,come la mia,con contratti di 24 mesi che in caso di recesso anticipato vedono penali piuttosto sconvenienti da pagare e quindi non possiamo cambiare e si cercano altre soluzioni che non sarebbe giusto comunque cercare.

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Originariamente inviato da Giadac

Ma ora che hai cambiato gestore con il nuovo questo problema non si è più presentato?
E' chiaro che alla Tre fanno i furbi comunque ci sono situazioni,come la mia,con contratti di 24 mesi che in caso di recesso anticipato vedono penali piuttosto sconvenienti da pagare e quindi non possiamo cambiare e si cercano altre soluzioni che non sarebbe giusto comunque cercare.

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E' vero, hai ragione.
Ma tu hai gli strumenti per andare alla Tre e far loro un coso così solo se hai un telefono fornito da loro.
Perchè è proprio questo il punto: possono sempre dirti che è il tuo dispositivo a funzionare male e, da un punto di vista teorico/legale potrebbero avere ragione!

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Originariamente inviato da Littlecesare

E' vero, hai ragione.
Ma tu hai gli strumenti per andare alla Tre e far loro un coso così solo se hai un telefono fornito da loro.
Perchè è proprio questo il punto: possono sempre dirti che è il tuo dispositivo a funzionare male e, da un punto di vista teorico/legale potrebbero avere ragione!

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So solo che mi sento truffato è una questione di principio prima di tutto.Io mi sento in completa e totale buona fede.Stamattina l'operatrice mi ha detto che mi avrebbero riaccreditato quanto mi hanno sottratto in maniera, a mio avviso, abbastanza truffaldina, ma finchè non vedo il riaccredito e dubito sinceramente che lo vedrò, io a questi operatori, per lunga esperienza,dò affidamento dello 0,000000001 per mille.
Al ritorno sulla nave accanto a me c'erano dei ragazzi sardi che tornavano in Austria dove lavoravano e la loro compagnia Austriaca aveva inviato un messaggio dove veniva chiaramente specificato se volevano andare in Roaming con questa compagnia Telefonica Navale Norvegese.....ma noi siamo italiani e sappiamo come funzionano le cose da noi, specialmente quando si parla di operatori telefonici siano questi fissi,mobili,del gas piuttosto che dell'energia elettrica.Di storie da raccontare con molti operatori con cui sono stato ne avrei da scrivere per ore ed ore.Da Tiscali a Wind,da Telecom ad Infostrada,da Tre a Eni Gas e Luce ecc. come si dice dalle mie parti Cencio parla male di straccio e fra tutte non so proprio quale sia meglio......sono stato anche presso il Corecom a Firenze per grossi problemi avuti con Tiscali l'anno scorso con la rete fissa e di gente che era lì da mesi con perdite di giorni di lavoro e pratiche che non portavano a niente ne ho viste diverse.A me Tiscali mi ha dato il contentino e levato di torno abbonandomi giusto la penale per recesso anticipato per farmi ritornare con Infostrada. Di tutti gli enormi disagi che mi avevano creato non hanno risposto scaricando,in perfetto stile italico,la colpa su Telecom che gestisce gli impianti in centrale dicendomi che loro per l'ultimo miglio avevano fatto tutto quello che era possibile fare e che la Telecom fa di tutto per colpire la concorrenza creando problemi all'utenza della concorrenza e con questo se la sono liquidata.
Intanto per 10 anni con Infostrada non avevo avuto mezzo problema quando con loro non c'è stato giorno che la connessione sia funzionata più di 2/3 ore consecutive(abito a 500 metri dalla centrale Telecom).
In Italia per queste cose siamo tutelati meno che zero, queste società sono enormi muri di gomma contro i quali più ti ci vuoi incornare e più cadi a terra fragorosamente.Hanno sempre ragione loro volenti o nolenti in un rimpallarsi le responsabilità uno con l'altro(gli operatori dicono di rivolgersi al Negozio,i negozi dicono di rivolgersi o scrivere un fax all'assistenza,la società dicendo che è colpa dei telefoni), facendo sempre rimanere il cerino in mano all'utente finale.
Vorrei aggiungere rispondendo a coloro che dicono è colpa del telefono che comunque una Compagnia Seria per tagliare la testa al toro DOVREBBE OBBLIGATORIAMENTE,che si sia attivato o disattivato il roaming nell'apposita sezione del telefono, far apparire un messaggio di Conferma che si sta andando sotto roaming nazionale ed internazionale con relativi costi aggiuntivi obbligando a cliccare su Ok.In questo modo gli utenti non hanno niente a cui attaccarsi e la Tre o chi per essa ne uscirebbe in modo serio e pulito potendosi difendere serenamente davanti a tale evidenza dei fatti.Troppo facile vero?

Sul mio è installato ICS 4.0.3 e proprio stasera stavo navigando quando è passato in roaming con TIM e la navigazione si è arrestata subito...preciso che il mio è brandizzato TRE e tutto il software è quello "di serie".

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Originariamente inviato da blackapple

Quindi consigli di acquistarlo questo data controller?

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si te lo consiglio se hai problemi con la parte dei dati roaming disattivato, con il mio s3 non ho problemi invece quando va in roaming si blocca... è brandizzato 3 ed originale, quindi il data controller lo uso solo sul motorola

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Originariamente inviato da washburn

Sul mio è installato ICS 4.0.3 e proprio stasera stavo navigando quando è passato in roaming con TIM e la navigazione si è arrestata subito...preciso che il mio è brandizzato TRE e tutto il software è quello "di serie".

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Cavolo,...e io che ho sbrandizzato pensando fosse proprio il software di tre a creare casini,....ora lo proverò a fondo, poi vedremo di acquistare il programmino.

Salve a tutti, io ho un Acer Liquid S100 con Rom moddata "Liquid Next" basata su Android 2.3.7. Come operatore ho 3, contratto Top 400. Oggi 11 novembre mi sono accorto che dall'inizio del mese ho maturato un extra soglia di dati pari a 2.99 €, dovuti a connessioni su rete Tim. Ovviamente ho l'opzione "Roaming dati" disabilitata da sempre. L'operatrice del servizio clienti 133 mi ha confermato che è un problema dello smartphone.

Curiosità: esiste un'app che risolve lo stesso problema con la 3 Australiana: sembra che gli autori abbiano capito bene l'essenza del problema. Pare che il modo in cui 3 gestisce il roaming sia tale che android non lo riconosce come un vero roaming e pertanto non blocca la connessione dati. Peccato che l'app non funzioni in italia!
https://play.google.com/store/apps/d...ngDonate&hl=it

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Originariamente inviato da PeteDoherty

Io ho il'sg2 con la tre. Il problema non c'é. Con l'opzione di non navigare on roaming, appena il segnale passa a tim la connessione va via, quindi prendi tranquillamente il'sg2. Quando si passa in roaming, sopra le tacchette della ricezione appare un R. Se va via la connessione perché sei passato on roaming ti arriva pure un avviso.

Inviato dal mio GT-I9100 usando Tapatalk

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PETEDOHERTY CIAO!!! ho bisogno del tuo aiuto: io sono con la tre e mi è appena arrivata una fattura di 136€ per aver fatto un consumo extrasoglia. tale consumo extra soglia comprende chiamate e sms (di cui ero a conoscenza) e il maledetto internet. Siccome non è la prima sorpresa che mi fanno ho bisogno di chiederti gentilmente di scrivermi passo passo il modo per evitare che, quando non c'è la rete 3 NON POSSO ANDARE SU INTERNET. ho il tuo stesso cell e avevo già spuntato i dati a pacchetto, il roaming dati e come modalità di rete GSM/WCDMA. nonostante queste impostazioni la botta è arrivata comunque e anche se quando ero sotto rete tim la pagina di internet si bloccava, comunque navigavo, a rallentatore ma navigavo. Ho chiamato la 3 e mi hanno detto che loro non possono fare niente. Ho pensato di disattivarmi dalla 3 ma tra penale e restanti rate arriverei a 500€ e non mi sembra il caso.
Spero di essere stata chiara e ti ringrazio anticipatamente.

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Originariamente inviato da lorylory881

PETEDOHERTY CIAO!!! ho bisogno del tuo aiuto: io sono con la tre e mi è appena arrivata una fattura di 136€ per aver fatto un consumo extrasoglia. tale consumo extra soglia comprende chiamate e sms (di cui ero a conoscenza) e il maledetto internet. Siccome non è la prima sorpresa che mi fanno ho bisogno di chiederti gentilmente di scrivermi passo passo il modo per evitare che, quando non c'è la rete 3 NON POSSO ANDARE SU INTERNET. ho il tuo stesso cell e avevo già spuntato i dati a pacchetto, il roaming dati e come modalità di rete GSM/WCDMA. nonostante queste impostazioni la botta è arrivata comunque e anche se quando ero sotto rete tim la pagina di internet si bloccava, comunque navigavo, a rallentatore ma navigavo. Ho chiamato la 3 e mi hanno detto che loro non possono fare niente. Ho pensato di disattivarmi dalla 3 ma tra penale e restanti rate arriverei a 500€ e non mi sembra il caso.
Spero di essere stata chiara e ti ringrazio anticipatamente.

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Per prima cosa attiva i dati solo quando ti serve navigare (il telefono non si collegherà mai da solo se non glielo dici tu).
Come seconda cosa io ce l'ho impostato nel seguente modo
1- Vai su impostazioni ----> Reti mobili ----> Roaming dati: DISATTIVA.
2- Modalità rete: GSM/WCDMA (Modalità automatica).

Non ci sono altre impostazioni da mettere

PS: hai il telefono aggiornato alla versione 4.0.3 (icecream sandwiches) ?

A me tralaltro ogni tanto appare il simbolo del triangolo con il "!" dove mi dice che la connessione è andata persa perchè era entrato in roaming (non ricordo quale programma si connette per cercare qualcosa).
Non è che ti colleghi al sito della "tre" dal cellulare? Io ho scoperto che se ti colleghi al loro sito dal cell ti fanno pagare!

Pure io ho un sg2 con abbonamento top 400 attivato 10 giorni fa e mi sono accorto di questo grave problema, per fortuna sino ad ora ho accumulato un traffico extra soglie ridicolo in quanto me ne sono accorto subito e grazie ai consigli letti qui ho arginato il problema, però non è una soluzione. Non si può star li a spostare di continuo le impostazioni :( :(

Inviato dal mio SmartTab10 con Tapatalk 2

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Originariamente inviato da PeteDoherty

Per prima cosa attiva i dati solo quando ti serve navigare (il telefono non si collegherà mai da solo se non glielo dici tu).
Come seconda cosa io ce l'ho impostato nel seguente modo
1- Vai su impostazioni ----> Reti mobili ----> Roaming dati: DISATTIVA.
2- Modalità rete: GSM/WCDMA (Modalità automatica).

Non ci sono altre impostazioni da mettere

PS: hai il telefono aggiornato alla versione 4.0.3 (icecream sandwiches) ?

A me tralaltro ogni tanto appare il simbolo del triangolo con il "!" dove mi dice che la connessione è andata persa perchè era entrato in roaming (non ricordo quale programma si connette per cercare qualcosa).
Non è che ti colleghi al sito della "tre" dal cellulare? Io ho scoperto che se ti colleghi al loro sito dal cell ti fanno pagare!

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Ho controllato e abbiamo le stesse impostazioni. il telefono è aggiornato con la versione 4.0.3. ;) il triangolo mi appare ma anche se sono connessa continua a navigare, sotto rete Tim. Bisogna trovare il modo per bloccare tutto ciò che non è sotto rete 3. stavo pensando ma se sulla modalità rete mettessi solo WCDMA invece che GSM/WCDMA(Modalità automatica) ?

PS: Se rispondo sul forum dal cel non mi funziona e mi dice errore, sono sfigata io o che? :'( (sto rispondendo dal pc)

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Originariamente inviato da alexkaratedo

Salve a tutti, io ho un Acer Liquid S100 con Rom moddata "Liquid Next" basata su Android 2.3.7. Come operatore ho 3, contratto Top 400. Oggi 11 novembre mi sono accorto che dall'inizio del mese ho maturato un extra soglia di dati pari a 2.99 €, dovuti a connessioni su rete Tim. Ovviamente ho l'opzione "Roaming dati" disabilitata da sempre. L'operatrice del servizio clienti 133 mi ha confermato che è un problema dello smartphone.

Curiosità: esiste un'app che risolve lo stesso problema con la 3 Australiana: sembra che gli autori abbiano capito bene l'essenza del problema. Pare che il modo in cui 3 gestisce il roaming sia tale che android non lo riconosce come un vero roaming e pertanto non blocca la connessione dati. Peccato che l'app non funzioni in italia!
https://play.google.com/store/apps/d...ngDonate&hl=it

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Ho installato Data Controller 2 https://play.google.com/store/apps/d...50cm9sbGVyMiJd e ho impostato come operatore ammesso: "Hutchison 3G".
Apparentemente il programma fa il suo dovere: freccine verdi quando sono su 3 (traffico dati abilitato), freccine rosse quando vado in roaming su TIM (traffico dati disabilitato).
Tuttavia consultando l'area clienti continuo ad avere delle connessioni dati extra soglia su TIM.

Avete qualche idea? Magari un'altra app che funzioni davvero nel bloccare il traffico dati in roaming? Oppure sapete se alcune versioni di android non hanno questo problema?

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Originariamente inviato da alexkaratedo

Ho installato Data Controller 2 https://play.google.com/store/apps/d...50cm9sbGVyMiJd e ho impostato come operatore ammesso: "Hutchison 3G".
Apparentemente il programma fa il suo dovere: freccine verdi quando sono su 3 (traffico dati abilitato), freccine rosse quando vado in roaming su TIM (traffico dati disabilitato).
Tuttavia consultando l'area clienti continuo ad avere delle connessioni dati extra soglia su TIM.

Avete qualche idea? Magari un'altra app che funzioni davvero nel bloccare il traffico dati in roaming? Oppure sapete se alcune versioni di android non hanno questo problema?

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mandami in mp la tua mail che ti passo la versione vecchia del DC che io uso sul motorola photon e che non ha per niente la parte roaming data e lo uso da un anno e mai avuto problema......

Ieri sera il mio tel ha "finalmente" visto il roaming con la comparsa di un simbolo R con aereo dentro, due orologi sulla home, etc....e la cosa bella è che i dati sono stati disattivati all'istante con un segno a triangolo che mi indicava la disconnessione dati sotto roaming. Non ho installato programmi per la gestione del roaming, ma flashato il firm ufficiale italiano al posto di quello personalizzato di 3:D....speriamo vada sempre ok...

Inviato dal mio GT-N7100 con Tapatalk 2

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Originariamente inviato da blackapple

Ieri sera il mio tel ha "finalmente" visto il roaming con la comparsa di un simbolo R con aereo dentro, due orologi sulla home, etc....e la cosa bella è che i dati sono stati disattivati all'istante con un segno a triangolo che mi indicava la disconnessione dati sotto roaming. Non ho installato programmi per la gestione del roaming, ma flashato il firm ufficiale italiano al posto di quello personalizzato di 3:D....speriamo vada sempre ok...

Inviato dal mio GT-N7100 con Tapatalk 2

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Quindi sembrerebbe che il problema sia dovuto a Rom non italiane... blackapple tu avevi il problema con quella di 3 o con un'altra?

Non ero mai andato in roaming....e leggendo qua e la ho preferito non rischiare e ho sbrandizzato. .un paio di amici con galaxy s2 di tre con firm originali hanno avuto questi problemi...hai ragione ed ora ho il dubbio:confused::confused:...

Inviato dal mio GT-N7100 con Tapatalk 2

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Originariamente inviato da blackapple

Non ero mai andato in roaming....e leggendo qua e la ho preferito non rischiare e ho sbrandizzato. .un paio di amici con galaxy s2 di tre con firm originali hanno avuto questi problemi...hai ragione ed ora ho il dubbio:confused::confused:...

Inviato dal mio GT-N7100 con Tapatalk 2

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Ora monitora come va la situazione con questa rom italiana no brand e vediamo... Io i costi extra li vedo il giorno dopo dall'area clienti, nella pagina Controllo costi, paragrafo Consumi extra soglia nel mese cliccando su dettagli.
Cmq è pazzesco o_O che il firmware originale 3 abbia questi problemi.

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Originariamente inviato da alexkaratedo

Ora monitora come va la situazione con questa rom italiana no brand e vediamo... Io i costi extra li vedo il giorno dopo dall'area clienti, nella pagina Controllo costi, paragrafo Consumi extra soglia nel mese cliccando su dettagli.
Cmq è pazzesco o_O che il firmware originale 3 abbia questi problemi.

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Con l'applicazione 3 non riesco a vederli? ..devo accedere al sito 3?...dall'applicazione non vedo niente....

Inviato dal mio GT-N7100 con Tapatalk 2

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Originariamente inviato da blackapple

Con l'applicazione 3 non riesco a vederli? ..devo accedere al sito 3?...dall'applicazione non vedo niente....

Inviato dal mio GT-N7100 con Tapatalk 2

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Esatto, ecco il link:
https://areaclienti3.tre.it/

Poi vai su Controllo costi, paragrafo Consumi extra soglia nel mese e clicchi su dettagli.
Ovviamente occorre essere registrati.

Ho notato che la notte il sito spesso non funziona. Ma adesso sì :-)

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Originariamente inviato da alexkaratedo

Esatto, ecco il link:
https://areaclienti3.tre.it/

Poi vai su Controllo costi, paragrafo Consumi extra soglia nel mese e clicchi su dettagli.
Ovviamente occorre essere registrati.

Ho notato che la notte il sito spesso non funziona. Ma adesso sì :-)

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Non trovo la voce che dici....

Inviato dal mio GT-N7100 con Tapatalk 2

È utile attivare infosoglie sms e il tetto max di sforamento?

Inviato dal mio GT-N7100 con Tapatalk 2

Allora ho notato questo: la voce a volte non appare e devo aggiornare la pagina per farla apparire. E' come se non caricasse quel paragrafo della pagina.
Tuttavia se continui a non vederlo è perché forse non hai fatto extrasoglia e quindi per ora stai a posto, quindi continua a buttarci un occhio ogni tanto per sicurezza.

SMS infosoglie io l'ho attivato, tanto è gratis e potrebbe essere utile. Le soglie di spesa massima vanno sicuramente attivate, l'unica pecca GRAVISSIMA è che la soglia minima è 60.50 €. Pazzesco! Ti avvisano a disastro ormai compiuto... furbi quelli della 3... cmq li sto tartassando tra facebook e area clienti, chiedendogli di porre rimedio a questo problema degli extra soglia non desiderati.
Voglio poter disabilitare l'uso dei dati in roaming dall'area clienti, tramite un'opzione. Non capisco perché devo pagare un servizio che non voglio e che mi capita di usare involontariamente, da cui soprattutto non traggo beneficio!!! :O


P.S. ricordati di attivare il conto 3 online se nn l'hai fatto, almeno la bolletta ti arriva via mail e non cartecea, risparmiando i costi connessi all'invio!

Cmq puoi anche vedere la soglia raggiunta finora nello stesso riquadro Impostazioni dei contatori e delle soglie in cui imposti le soglie massime. Io ho 3.81 € di soglia raggiunta da quando ho attivato il contratto ad ottobre, per esempio.

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Originariamente inviato da alexkaratedo

Allora ho notato questo: la voce a volte non appare e devo aggiornare la pagina per farla apparire. E' come se non caricasse quel paragrafo della pagina.
Tuttavia se continui a non vederlo è perché forse non hai fatto extrasoglia e quindi per ora stai a posto, quindi continua a buttarci un occhio ogni tanto per sicurezza.

SMS infosoglie io l'ho attivato, tanto è gratis e potrebbe essere utile. Le soglie di spesa massima vanno sicuramente attivate, l'unica pecca GRAVISSIMA è che la soglia minima è 60.50 €. Pazzesco! Ti avvisano a disastro ormai compiuto... furbi quelli della 3... cmq li sto tartassando tra facebook e area clienti, chiedendogli di porre rimedio a questo problema degli extra soglia non desiderati.
Voglio poter disabilitare l'uso dei dati in roaming dall'area clienti, tramite un'opzione. Non capisco perché devo pagare un servizio che non voglio e che mi capita di usare involontariamente, da cui soprattutto non traggo beneficio!!! :O


P.S. ricordati di attivare il conto 3 online se nn l'hai fatto, almeno la bolletta ti arriva via mail e non cartecea, risparmiando i costi connessi all'invio!

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Ho visto che non è presente la voce extra soglie.....ma controllerò...
Infosoglie lo attivo....ma risulta inattivo anche dopo aver salvato la scelta....
Quello del costo max traffico extra...hai ragione....è una vergogna...
Ti ringrazio per adesso, e continuerò a monitorare la situazione.

Inviato dal mio GT-N7100 con Tapatalk 2

io con l s3 brand 3 originale qaundo vado in roaming mi blocca la connessione

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Originariamente inviato da blackapple

Ho visto che non è presente la voce extra soglie.....ma controllerò...
Infosoglie lo attivo....ma risulta inattivo anche dopo aver salvato la scelta....
Quello del costo max traffico extra...hai ragione....è una vergogna...
Ti ringrazio per adesso, e continuerò a monitorare la situazione.

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Prego, facci sapere! ;) Pazzesco che non ti accetti la modifica... riprova più tardi magari...

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Originariamente inviato da leomaxi

io con l s3 brand 3 originale qaundo vado in roaming mi blocca la connessione

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E non hai costi da extra soglia, vero?

no, nessun costo extra. ho anche eliminato dal browser di default il puntamento a pianeta3, e installato comunque dolphin e opera e disabilitato l app della 3 app&strore, cube 3...

Su play è disponibile un app chiamata roaming control, qualcuno l'ha provata per vedere se risolve il bug?
Grazie!

Inviato dal mio SmartTab10 con Tapatalk 2

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Originariamente inviato da Lucafjr

Su play è disponibile un app chiamata roaming control, qualcuno l'ha provata per vedere se risolve il bug?
Grazie!

Inviato dal mio SmartTab10 con Tapatalk 2

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L'ultimo commento sull'app Roaming Control di un tale Giuseppe sembra positivo e si riferisce proprio al nostro problema di extrasoglia con H3G.

Io in questi giorni ho impostato il mio Liquid in 3G fisso e ovviamente non ho più extrasoglia. Ora voglio provare con l'app che mi ha mandato il gentilissimo leomaxi, che sarebbe la versione 1.2 di Stop 3 Data Roaming. Lui dice che gli funziona bene, nonostante sia stata realizzata per la H3G Australiana. Quindi ora la provo sul mio Liquid e vediamo come si comporta. Se funzionerà, poi proverò anche la versione attuale (2.2) per curiosità. Nel frattempo a forza di extrasoglia rischio di fare ricca la 3. :O

Infine, se non dovessi risolvere, penso di provare qualcosa a pagamento, come la suddetta Roaming Control. Ovviamente se qualcuno l'ha provata, ci faccia sapere!

@alexkaratedo : ciao ti ho inviato la mail con l'app corretta.... :( spiace tanto, mi sono accorto solo ora che non avevo mai salvato sul pc l'apk dal cellulare motorola e oggi quando ho fatto il backup ho notato il file era diverso da quello che ti avevo mandato, infatti il Data control che ti dicevo e che nell ultima mail ti ho spedito, è la versione generica di quella australiana... sorry ancora

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Originariamente inviato da leomaxi

@alexkaratedo : ciao ti ho inviato la mail con l'app corretta.... :( spiace tanto, mi sono accorto solo ora che non avevo mai salvato sul pc l'apk dal cellulare motorola e oggi quando ho fatto il backup ho notato il file era diverso da quello che ti avevo mandato, infatti il Data control che ti dicevo e che nell ultima mail ti ho spedito, è la versione generica di quella australiana... sorry ancora

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Ho provato Data Control 1, ma non funziona: come per la versione 2, continuo ad avere degli extra soglia, che invece erano spariti quando bloccavo lo smartphone in 3g.

Adesso sto provando questa app Roaming Control Trial.

E' un trial e dura una settimana. L'interfaccia sembra molto curata, speriamo che sia altrettanto efficace nel bloccare il roaming dati.
Vi faccio sapere.

strano perche sul moto mi funge.... bho non penso sia perche ho una ricaricabile sul moto..

Io sto provando roaming control e se funziona poi lo acquisterò! Ho il problema del traffico sotto tim con roaming disabilitato anche io!

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Originariamente inviato da Hellkitchen

Io sto provando roaming control e se funziona poi lo acquisterò! Ho il problema del traffico sotto tim con roaming disabilitato anche io!

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Ce l'ho da ieri sera e non vorrei parlare troppo presto, ma mi pare di avere già 3 cent di extrasoglia in più. Credo proprio che la situazione sia irrisolvibile via app. E' come se servisse un certo tempo all'app stessa per capire che il telefono va in roaming, ed in quel tempo intanto i KB scorrono.

Ci vorrebbe una opzione nell'area clienti 3 che impedisca a priori il traffico dati in roaming. Ovviamente quelli della 3 su FB non mi hanno risposto, ora proverò a scrivergli dal form "contattaci" nell'area clienti. E' una situazione veramente assurda, pagare per qualcosa che non si vuole...

Ecco la risposta della 3 giuntami proprio ora su Facebook:

Ciao Alessandro, la possibilita' di disabilitare il roaming dati e' una funzionalita' del telefono stesso. Purtroppo non esiste altra modalita'. Ti ringraziamo per la segnalazione.

Quando si dice l'apertura mentale...
Riporto anche il lungo messaggio che avevo scritto io:

Salve, vi scrivo per sottoporre il seguente problema alla vostra attenzione.
Pare che moltissimi smartphone Android, a prescindere dalla versione del sistema operativo, non siano in grado di riconoscere e disabilitare in maniera efficace il roaming dati, nonostante l'utente lo disattivi dalle opzioni.
Mi sono accorto di questo problema consultando la mia area clienti, dove ho trovato degli extra soglia per connessione dati su rete Tim, nonostante avessi disabilitato il roaming dati nelle opzioni del mio Acer Liquid.
Cercando su google ho scoperto che è un problema comune. Ecco un thread con 18 pagine di casistica solo in italia:
https://www.androidiani.com/forum/h3...gualmente.html
ma ho scoperto che anche la H3G australia ha lo stesso problema, infatti qualcuno ha creato un'apposita app per bloccare il roaming dati:
https://play.google.com/store/apps/d...ngDonate&hl=it
Ovviamente questa app qui non funziona.
Ho provato anche l'app Data Controller 2 ma non funziona, in quanto continuo ad avere gli extra soglia su TIM. Attualmente l'unica soluzione è quella di vincolare lo smartphone su rete 3G, perdendo così il roaming voce TIM.
Nel forum suddetto ed in altri ho letto di molti clienti 3 che, insoddisfatti per questo problema, sono passati ad altro operatore.
Pertanto vi chiedo: perché non aggiungete la possibilità di bloccare il roaming dati direttamente dall'area clienti?
A fronte degli introiti persi per gli extra soglia indesiderati, evitereste di perdere altri clienti e fareste sicuramente contenti molti utenti che si trovano bene con 3 (come me) oppure che restano con voi solo per non pagare il recesso del contratto.
Attualmente, scoperto questo problema, io non mi sentirei di consigliare 3 ad un parente/amico che non sia "smanettone" come me, in quanto probabilmente si vedrebbe arrivare (incolpevole) bollette salate.
Grazie per l'attenzione.

Ammazza che risposta.. praticamente hanno detto: "sono ca*** vostri, noi ci guadagnamo". Comunque ho avuto iPhone fino ad ora e questo problema non mi si è mai presentato.. credo che sia un limite di Android (piuttosto scocciante in effetti..)