Allora quasi sicuramente ti hanno flashato una rom senza cambiare tavola, il che è un bene.
Mi sai dire se il tuo telefono ha i privilegi di root? Penso di sì, ma serve conferma.
Se entri in bootloader, hai la voce recovery? E riesci ad entrarci? Che recovery hai?
Scusa le tante domande ma è necessario per avere chiara la situazione