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Originariamente inviato da
avalu81
Ragazzi anche il mio HTC one mini, preso a febbraio, ricoperto subito con cover protettiva rigida, mai caduto e completamente crepato. Almeno 5-6 crepe sui due lati maggiori.
La mia versione è una versione dell'est (infatti non ha la lingua italiana) e ha garanzia Europa.
Mi dite di contattare subito l'assistenza e procedere con un invio del tutto in riparazione? Il telefono è immacolato, nessun root, nessuna rom, solo una decina di applicazioni....
Se è possibile non avere più questi difetti sarebbe l'ideale. Il telefono mi piace un sacco e non lo cambierei assolutamente, per cui se si riuscisse a risolvere il problema delle crepe non avrei nulla da ridire ad HTC......
Contattandoli via chat come funziona? c'è sempre qualcuno che risponde o bisogna mandare un messaggio con foto allegate?
Grazie a tutti
Contattali in chat negli orari indicati sul sito, fai presente il problema e senti cosa dicono.
A me hanno risolto in una settimana a costo zero.
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Ma alla fine in cosa è consistita la risoluzione? hanno cambiato la plastica laterale con un'altra bianca o hanno completamente sostituito il telefono con uno nuovo di colore nero?
proverò a contattarli via chat, perché tramite mail sembra impossibile, in quanto dice che il numero di validazione è sempre errato....
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Originariamente inviato da
savy16
Giovedì passato il corriere TNT e ritirato il tel. Inviato in assistenza.
Salve,
ti è rientrato il telefono?
Ti hanno sostituito solo le plastiche?
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Originariamente inviato da
continua.mente
Contattali in chat negli orari indicati sul sito, fai presente il problema e senti cosa dicono.
A me hanno risolto in una settimana a costo zero.
Ciao, mi confermi che dopo l'intervento in garanzia il problema sia definitivamente risolto?
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Originariamente inviato da
continua.mente
Contattali in chat negli orari indicati sul sito, fai presente il problema e senti cosa dicono.
A me hanno risolto in una settimana a costo zero.
Ciao, mi confermi che dopo l'intervento in garanzia il problema sia definitivamente risolto?
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Originariamente inviato da
luca40
Ciao, mi confermi che dopo l'intervento in garanzia il problema sia definitivamente risolto?
Si, per ora non son più comparsi segni o crepe.
Avete dato un'occhiata al Topic che ho aperto sul problema con il microfono in chiamata?
Vi capita mai che i vostri interlocutori non vi sentano a causa di un'interferenza del secondo microfono per la riduzione dei rumori ambientali che finisce con l'ovattare anche la vostra voce?
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Ciao. Si telefono rientrato. Sostituita solo la cover in più aggiornamento e taratura, tutto in garanzia.
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Originariamente inviato da
luca40
Salve,
ti è rientrato il telefono?
Ti hanno sostituito solo le plastiche?
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Per quanto riguarda telefonate e microfono, dopo l'ultimo aggiornamento ad Android 4.4.2, mi pare che i miei interlocutori mi sentano in ritardo. quando smetto di parlare infatti, dall'altra parte mi rispondono sempre dopo 1 secondo di silenzio......boh.
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Originariamente inviato da
continua.mente
Si, per ora non son più comparsi segni o crepe.
Avete dato un'occhiata al Topic che ho aperto sul problema con il microfono in chiamata?
Vi capita mai che i vostri interlocutori non vi sentano a causa di un'interferenza del secondo microfono per la riduzione dei rumori ambientali che finisce con l'ovattare anche la vostra voce?
Devo dire che succede anche a me.
Infatti in maniera randomica mi succede di non essere capito, non ho sollevato il problema perchè credevo fosse un problema di linea (nel mio caso wind);
anche se ho notato che il problema si risolve spostando leggermente il tel, cioè tendo il microfoo principale piu allineato alla bocca.
Credo quindi sia un problema del secondo microfono (quello posto sul retro) che esattamente come dici te a volte confonde la nostra voce come rumore di fondo, ma solo se il microfono non è ben allineato alla bocca.... almeno credo..
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Originariamente inviato da
avalu81
Per quanto riguarda telefonate e microfono, dopo l'ultimo aggiornamento ad Android 4.4.2, mi pare che i miei interlocutori mi sentano in ritardo. quando smetto di parlare infatti, dall'altra parte mi rispondono sempre dopo 1 secondo di silenzio......boh.
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luca40
Devo dire che succede anche a me.
Infatti in maniera randomica mi succede di non essere capito, non ho sollevato il problema perchè credevo fosse un problema di linea (nel mio caso wind);
anche se ho notato che il problema si risolve spostando leggermente il tel, cioè tendo il microfoo principale piu allineato alla bocca.
Credo quindi sia un problema del secondo microfono (quello posto sul retro) che esattamente come dici te a volte confonde la nostra voce come rumore di fondo, ma solo se il microfono non è ben allineato alla bocca.... almeno credo..
Vi aspetto in questa discussione per parlare di questo problema con la voce in chiamata.
https://www.androidiani.com/forum/sh...d.php?t=401788
Problema microfono - voce ovattata in chiamata
Così ci possiamo consultare a vicenda e magari decidere insieme se sia o meno il caso di rivolgerci all'assistenza.