Test:Aloni viola alla fotocamera e data di produzione possibili correlazioni!

una settamana piena

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Originariamente inviato da gimmy99

Con garanzia italiana entro quanto mi dovrebbe tornare? Perché voglio mandarcelo anche io è una cosa impossibile sennò sperando che non me lo rimandino peggio di prima

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Ma conviene mandarlo in assistenza htc o assistenza da dove lo comprato su amazon????

Inviato dal mio HTC One usando Androidiani App

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Originariamente inviato da kevin9494

Ma conviene mandarlo in assistenza htc o assistenza da dove lo comprato su amazon????

Inviato dal mio HTC One usando Androidiani App

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Meglio e l'assistenza di HTC

Ciao a tutti, stesso problema di aloni viola sul mio M7 acquistato in settembre, ieri dopo aver letto le recensioni sull'assistena e stanco dopo aver visto le ennesime foto viola ho trovato il coraggio ed ho sentito l'assistenza HTC, mi hanno detto di portarlo in assistenza in un centro riparazioni autorizzato qua a Parma e di allegare ricevuta e l'elenco delle anomalie. Come sensore monto un st vd6869(1.0) cinesensor 2013-04-27
Speriamo che non lo tengano troppo e che risolvano il problema con il sensore nuovo...

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Originariamente inviato da Jalava

Ciao a tutti, stesso problema di aloni viola sul mio M7 acquistato in settembre, ieri dopo aver letto le recensioni sull'assistena e stanco dopo aver visto le ennesime foto viola ho trovato il coraggio ed ho sentito l'assistenza HTC, mi hanno detto di portarlo in assistenza in un centro riparazioni autorizzato qua a Parma e di allegare ricevuta e l'elenco delle anomalie. Come sensore monto un st vd6869(1.0) cinesensor 2013-04-27
Speriamo che non lo tengano troppo e che risolvano il problema con il sensore nuovo...

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un calvario per HTC e per noi .... incrociamo le dita x te

Portato in assistenza il 27/06 spedito il 2/07 e ricevuto da HTC il 4/07
Ora non mi resta che aspettare e sperare...

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Originariamente inviato da Jalava

Portato in assistenza il 27/06 spedito il 2/07 e ricevuto da HTC il 4/07
Ora non mi resta che aspettare e sperare...

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Notizie del tuo ONE?
E' tornato? Funziona bene?
Il mio oggi parte per la settima volta... speriamo sia l'ultima

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Originariamente inviato da robertovi

Notizie del tuo ONE?
E' tornato? Funziona bene?
Il mio oggi parte per la settima volta... speriamo sia l'ultima

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Tornato venerdì scorso, nel weekend ho fatto un pò di foto, perfette in ogni condizione di luce!
Dai che questa è la volta buona!! :D

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Originariamente inviato da Jalava

Tornato venerdì scorso, nel weekend ho fatto un pò di foto, perfette in ogni condizione di luce!
Dai che questa è la volta buona!! :D

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Ti posso chiedere che sensore monta?

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Originariamente inviato da robertovi

Ti posso chiedere che sensore monta?

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certo, il sensore ora è un ov ov4688 4M

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Originariamente inviato da Jalava

certo, il sensore ora è un ov ov4688 4M

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Sei la terza persona che in questi ultimi giorni afferma di aver ricevuto dall'assistenza il telefono con sensore"ov" che fa foto buone e non verdi... evidentemente hanno risolto il problema. Finalmente una buona notizia.... meglio tardi che mai

Ma quindi se mando ora in assistenza e sarebbe la prima volta non mi ritrovo con le foto verdi giusto? Io monto un cinesensor St vd6869 .. Inoltre secondo voi se scrivo che la batteria si scarica più velocemente rispetto a quando l'ho acquistato mi cambieranno anche quella?

Inviato dal mio HTC One usando Androidiani App

Anche io ho ritirato pochi giorni fa il telefono dall'assistenza, ora monta il sensore OV 4688 4M e posso confermarvi che finalmente le foto sono tornate ad essere quelle di tempo fa senza aloni viola o verdi! Speriamo tenga!

pure io riscontro il problema dell'alone viola nelle foto. mi tocca mandarlo in assistenza per sistemarlo??? il fatto che e da poco che mi capita sta cosa, da quando sono tornato con la rom stock.

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Originariamente inviato da SortSnake

pure io riscontro il problema dell'alone viola nelle foto. mi tocca mandarlo in assistenza per sistemarlo??? il fatto che e da poco che mi capita sta cosa, da quando sono tornato con la rom stock.

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Non c'entra niente la rom, è un fatto hardware.
Mandalo in assistenza, occhio alle ferie, però, che son vicine e potresti rivederlo a settembre.
A me han montato un nuovo ST che fa foto finalmente all'altezza.

il guaio e che mi sa che a settembre scade la garanzia se non prima... XD ok grazie mille

Anche il mio one m7 é peggiorato nel corso del tempo e degli aggiornamenti su questo aspetto delle foto viola. Da un mese ho m8 e, fortunatamente qui non esiste questo problema, ma vorrei tenere m7 come muletto e poi penso di passarlo a mio figlio, ma vorrei comunque risolvere il problema. Gli ultimi vostri post sono molto confortanti, in quanto sembra che HTC abbia finalmente capito e risolto il problema. Il mio One m7 é un garanzia Europa acquistato a maggio 2013....pensate sia ancora possibile mandarlo in assistenza? Se si come funziona esattamente la cosa? Devo cercare un punto assistenza nella mia città oppure devo spedirlo in qualche punto di smistamento per i modelli con garanzia Europea? Grazie per la risposta.....

io ho contattato ieri il assistenza e mi hanno detto di portarlo ad un punto assistenza vicino a me. comunque ti consiglio di usare la chat che trovi nella sezione assistenza HTC che e rapida e ti spiegano tutto. per vedere se e in garanzia dovresti vedere quando e stato acquistato dallo scontrino.

Ho verificato.... Acquistato a maggio 2013 garanzia Europa...... Quindi dovrei esserci con la garanzia.... Giusto? Quanto tempo potrebbero tenermelo via? Grazie.

di solito la garanzia minima e 1 anno quindi sei dentro in pieno. tempi di attesa non so di preciso diciamo che minimo sarà sui 15 giorni ( essendo che le riparazioni di regola vengono fatte all'estero e non in Italia). anche se alcuni mi hanno detto che essendoci le vacanze ci possono essere dei ritardi.

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Originariamente inviato da SortSnake

di solito la garanzia minima e 1 anno quindi sei dentro in pieno. tempi di attesa non so di preciso diciamo che minimo sarà sui 15 giorni ( essendo che le riparazioni di regola vengono fatte all'estero e non in Italia). anche se alcuni mi hanno detto che essendoci le vacanze ci possono essere dei ritardi.

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Le riparazioni vengono fatte nel centro di Como, dove si riparano i telefoni di tutte le marche (tranne Iphone e cinesi).
Tempi per i modelli Europa: 3 settimane + tempi di gestione del punto di raccolta, che invia solo un giorno alla settimana + eventuali ferie.
Per i modelli Italia, una o due settimane e ritiro / consegna direttamente con corriere tnt a casa.

Ragazzi ho un problema, devo mandare il mio One in garanzia per questo benedetto motivo degli aloni viola, ma io l'ho preso a rate con un finanziamento compass con la 3 e sullo scontrino esce scritto " compass 699,00 " , l'assistenza HTC capisce che si tratta dell'HTC One mio in questione? Forse c'è scritto qualcosa sul contratto?
Come potrei fare? Help me!!

Ciao loro valutano il numero imei per cui ci penseranno loro, cmq Ragazzi mandato in assistenza cambiato sensore con uno ov ov 4m per ora nessun alone..

Inviato dal mio HTC One usando Androidiani App

Io l'ho mandato in assistenza a fine 2013 per aloni e tornato (diverso imei) senza più aloni ma ora ho notato che dopo l'ultimo aggiornamento sono ricomparsi non come prima ma la notte si vedono molto...sinceramente non ho voglia di rispedire,valuterò più in là

Inviato dal mio HTC One usando Androidiani App

Come sostengo da oltre un anno la correlazione con il software è pesantissima il mio ha sempre avuto gli aloni in maniera quasi impercettibile e solo con foto fatte al buio totale..con kit kat è peggiorato in maniera marcata,con la sense 6 è diventato scandaloso..basta avere il sole alle spalle quindi soggetto in ombra ed escono rosa da far schifo..aspetto a vedere con il nuovo Android L se si sistema altrimenti garanzia..cmq è uno schifo sta fotocamera

Teo anche io ho avuto il tuo problema ma poi con il cambio di sensore riesco a scattare foto anche con pochissima luce

Inviato dal mio HTC One usando Androidiani App

Salve ragazzi io ho uno strano problema..........ho su la rom ARHD con kernel Elementalx, quando la fotocamera viene usata di notte o in ambienti scuri mi si formano come delle striature viola sullo schermo,qui cominciano i casi: se faccio la foto con il flash essi non si verranno immortalati nella foto, se invece faccio senza flash le striature resteranno sulla foto, se invece passo alla modalità zoe al buoi le striature non compaiono per nulla.....può essere un problema della rom???perchè ieri sera ho fatto delle foto di notte con il flash e sullo schermo compaiono ma sulla foto non vengono immortalate, qualcuno ha avuto precedenti di questo problema?Grazie

Ho fatto il procedimento della prima pagina il risultato è questo:

st vd6869(1.0) cinesensor 2013-06-04

Ora vorrei sapere ha problemi?! (Gli aloni viola ci sono quando apro la fotocamera ogni tanto)

Io prima avevo quel sensore e c'erano problemi

Inviato dal mio HTC One usando Androidiani App

Poi hai risolto? Se "si" come? Grazie :)

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Originariamente inviato da javier46

Io prima avevo quel sensore e c'erano problemi

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Originariamente inviato da xJim

Poi hai risolto? Se "si" come? Grazie :)

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Scritto mille volte...
Ci vuole l'assistenza perché bisogna cambiare il pezzo "fisico" del sensore...

Io ho lo stesso problema. In poche parole ho scoperto che è un problema di calore. Infatti ho usato la fotocamera con telefono molto caldo ed il viola era veramente tanto. l'ho lasciato poi circa 30 minuti sotto il getto d'aria fredda dell'aria condizionata. Beh indovinate un po!? Nessun alone.
La cosa che non mi spiego è come mai con android 4.1.2 non c'era questo problema? a questo punto è sicuramente un bug che fa surriscaldare troppo i componenti

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Originariamente inviato da Sv22

Io ho lo stesso problema. In poche parole ho scoperto che è un problema di calore. Infatti ho usato la fotocamera con telefono molto caldo ed il viola era veramente tanto. l'ho lasciato poi circa 30 minuti sotto il getto d'aria fredda dell'aria condizionata. Beh indovinate un po!? Nessun alone.
La cosa che non mi spiego è come mai con android 4.1.2 non c'era questo problema? a questo punto è sicuramente un bug che fa surriscaldare troppo i componenti

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No Io ho preso il secondo one con la 4.2 .. il problema è soltanto che. L'estate il processore rovina il sensore della fotocamera....

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Originariamente inviato da treirone85

No Io ho preso il secondo one con la 4.2 .. il problema è soltanto che. L'estate il processore rovina il sensore della fotocamera....

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Perché scalda troppo ... E troppo a lungo

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Originariamente inviato da Sv22

Io ho lo stesso problema. In poche parole ho scoperto che è un problema di calore. Infatti ho usato la fotocamera con telefono molto caldo ed il viola era veramente tanto. l'ho lasciato poi circa 30 minuti sotto il getto d'aria fredda dell'aria condizionata. Beh indovinate un po!? Nessun alone.
La cosa che non mi spiego è come mai con android 4.1.2 non c'era questo problema? a questo punto è sicuramente un bug che fa surriscaldare troppo i componenti

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Forse è mio stesso problema,per caso il problema del viola ti spunta solamente quando sei in zone o in luoghi con poca luminosità??ti sputano sulla fotocamera tante striature viola come il manto della tigre??

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Originariamente inviato da fabriziobonanno69

Forse è mio stesso problema,per caso il problema del viola ti spunta solamente quando sei in zone o in luoghi con poca luminosità??ti sputano sulla fotocamera tante striature viola come il manto della tigre??

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Esistono due varianti di aloni uno a macchia Di tigre e l'altro appunto alone dipende dallo stesso fattore

Ci vuole l'assistenza ragazzi

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Originariamente inviato da treirone85

Ci vuole l'assistenza ragazzi

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Ma è certa questa cosa!? Io leggo sulla rete che spesso e volentieri l assistenza non risolve questo problema

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Originariamente inviato da Sv22

Ma è certa questa cosa!? Io leggo sulla rete che spesso e volentieri l assistenza non risolve questo problema

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Io sapevo di si

tu quale hai??hai già testato piu volte che raffreddando il terminale si risolve tutto??? io ho quello a macchia di tigre, non so se sia il problema della sense 6 o del caldo, visto che vivo il sicilia e la sense 6 lo messa verso giugno quando già faceva caldo.........una cosa che mi fa insospettire per un problema software è il fatto che le macchie di leopardo usando il flash per scattare le foto non vengono immortalate per nulla e compaiono solamente in luoghi dove c'è scarsa luminosità, in altri casi tutto perfetto