Assistenza [Esperienze con l'Assistenza - Feedback centro Assistenza]

Quote:

---

Originariamente inviato da Andreasworks

....non se ne può più....al prossimo colpo chissà di che colore saranno ....

---

L'idea di rivenderlo (seppur dopo solo 2 mesi) si fa sempre più forte

il mio è partito oggi.... chi lo sa....

Quote:

---

Originariamente inviato da stecca41

Se chiami al numero solitamente danno informazioni più precise...


PS: la tnt ha fatto casini e mi arriverà domani -.- maledetti

---

Intendi quello di HTC? O quello dell'azienda di Como (che non ho)?

Quote:

---

Originariamente inviato da Zizou91

Il mio HTC One è tornato oggi dall'assistenza (il corriere della TNT l'ha ritirato lunedi scorso), spedito a causa degli aloni viola.
Da sottolineare come il mio HTC avesse il bootloader sbloccato e l'S-Off (impossibilitato al ripristino 100% stock in quanto brand TIM), oggi mi è stato consegnato un nuovo One, 100% stock, e sprovvisto degli aloni viola!

Peccato solo che ora presenti diversi aloni VERDI in condizioni di scarsa luminosità..

Stefanopelle : controlla la tua email, dovresti avere una lettera con mittente "HTC" (in inglese) con tutte le informazioni necessarie per il tracking (sito + seriale)

---

Purtroppo questa maledetta mail in Inglese non me l'hanno mandata. Il pacco comunque è stato regolarmente consegnato, il problema è che non so se lo hanno aggiustato, quando me lo rispediranno etc.

Ti consiglio a questo punto di minacciarli. Visto che la riparazione non è stata sufficiente devono o sostituirtelo o rimborsarti il prezzo.

Quote:

---

Originariamente inviato da Stefanopelle

Purtroppo questa maledetta mail in Inglese non me l'hanno mandata. Il pacco comunque è stato regolarmente consegnato, il problema è che non so se lo hanno aggiustato, quando me lo rispediranno etc.

Ti consiglio a questo punto di minacciarli. Visto che la riparazione non è stata sufficiente devono o sostituirtelo o rimborsarti il prezzo.

---

Minacciarli? Rimborsare il prezzo? Ahahahah, io l'ho mandato in assistenza per 4 volte e adesso sto aspettando il suo ritorno! ;)

Quote:

---

Originariamente inviato da Stefanopelle

Intendi quello di HTC? O quello dell'azienda di Como (che non ho)?

---

quello dell'assistenza htc, io ho chiamato questa mattina sono stati molto cortesi ,mi hanno detto che il terminale era partito ieri e mi hanno dato il tracking. Invece ieri avevo contattato l'assistenza in chat e mi hanno detto che era ancora in riparazione...

Quote:

---

Originariamente inviato da alessiomoro1994

Minacciarli? Rimborsare il prezzo? Ahahahah, io l'ho mandato in assistenza per 4 volte e adesso sto aspettando il suo ritorno! ;)

---

Lo dice il codice del consumo, non io ;)

arrivato oggi il terminale tutto a posto hanno sostituito la fotocamera non fa più le foto viola e inoltre hanno cambiato tutte le scocche è arrivato perfetto :) soddisfatto dell'assistenza htc
buona fortuna anche a voi :P

Quote:

---

Originariamente inviato da stecca41

arrivato oggi il terminale tutto a posto hanno sostituito la fotocamera non fa più le foto viola e inoltre hanno cambiato tutte le scocche è arrivato perfetto :) soddisfatto dell'assistenza htc
buona fortuna anche a voi :P

---

Prova a scaldarlo un pò con video o giochi e poi prova....

Prova anche scatti al buio in suddette condizioni, ho notato che il mio ha il flash fallato più che la Camera