Assistenza [Esperienze con l'Assistenza - Feedback centro Assistenza]

[Andreasworks]

Intaseró il centralino e il servizio mail...

Inviato dal mio HTC One usando Androidiani App

...il mio dovrebbe essere arrivato a loro oggi e domani li chiamerò per far presente che l ho rimandato la seconda volta per gli aloni viola ....ma ora non li voglio verdi !!!!!

[mago988]

...il mio dovrebbe essere arrivato a loro oggi e domani li chiamerò per far presente che l ho rimandato la seconda volta per gli aloni viola ....ma ora non li voglio verdi !!!!!

il mio è arrivato ieri a como e logicamente il tracking con la pratica della htc mi dice che il dispositivo non è manco stato ritirato :S

[Andreasworks]

il mio è arrivato ieri a como e logicamente il tracking con la pratica della htc mi dice che il dispositivo non è manco stato ritirato :S

Se fai un servizio fallo bene ......

[mago988]

Se fai un servizio fallo bene ......

ehhh che posso dirti speriamo bene.... io li chiamo tra una settimana per vedere un po' come stanno le cose...

[Pax82one]

Io sono convinto di una cosa ormai...chi ha un HTC one senza aloni viola non è fortunato ma semplicemente non vuole vederli!È un difetto di fabbrica difficile da ammettere per loro.Il telefono cellulare con meno lag esistente,ok,ma le fotocamere lasciatele fare a Samsung.INDIGNATO.

meglio viola o verde?

[mago988]

Io sono convinto di una cosa ormai...chi ha un HTC one senza aloni viola non è fortunato ma semplicemente non vuole vederli!È un difetto di fabbrica difficile da ammettere per loro.Il telefono cellulare con meno lag esistente,ok,ma le fotocamere lasciatele fare a Samsung.INDIGNATO.

meglio viola o verde?

credo che ti sbagli....

[Zizou91]

Io sono convinto di una cosa ormai...chi ha un HTC one senza aloni viola non è fortunato ma semplicemente non vuole vederli!È un difetto di fabbrica difficile da ammettere per loro.Il telefono cellulare con meno lag esistente,ok,ma le fotocamere lasciatele fare a Samsung.INDIGNATO.

meglio viola o verde?

Personalmente gli aloni verdi li ho SEMPRE (con e senza flash, a qualsiasi temperatura del dispositivo), mentre il viola era presente solo dopo un uso moderato.
Per quanto riguarda la prima parte, quoto in toto; rimpiango la camera del mio s3

[Andreasworks]

Personalmente gli aloni verdi li ho SEMPRE (con e senza flash, a qualsiasi temperatura del dispositivo), mentre il viola era presente solo dopo un uso moderato.
Per quanto riguarda la prima parte, quoto in toto; rimpiango la camera del mio s3

....ho chiamato adesso il centro di assistenza e a loro non risulta di questi aloni verdi ....mai visti ....
Và beh attendiamo fiduciosi (per quanto sia possibile .....)

[alessiomoro1994]

Il mio HTC One è tornato un'ora fa, dopo la quarta volta in assistenza a seguito di una discussione con un responsabile. Avevo elencato i seguenti difetti:

- schermo: luce della retroilluminazione dello schermo visibile quando è acceso, in alto sotto la parte nera che incornicia il display, pixel bruciati nella parte superiore dello schermo e striscia di schermo più luminosa ai lati;
- assemblaggio: mi avevano incassato il tasto power, proprio a filo della scocca;
- batteria: la percentuale sballava spesso. Esempio: la batteria è al 30%, spengo e riaccendo il telefono e la percentuale segna il 23%. Spengo e riaccendo ancora, questa volta segna il 19% (e così via).
- fotocamera: alone rosa lieve e alone verde in alcune condizioni di luce;
- problema di processore?: lag nella maggior parte dei giochi, anche leggeri (esempio: Line Runner o Zombie Tsunami). Non mi sembrava normale.

Devo dire che, finalmente, i problemi principali sono stati risolti. Infatti:

- non ci sono gap;
- i tasti power e del volume sono allineati benissimo;
- lo schermo è stato cambiato: non ha più problemi e pixel bruciati!;
- c'era una pellicola blu davanti alla fotocamera, penso l'abbiano cambiata;
- per la batteria e il lag nei giochi non saprei, mi riservo di controllare tra alcuni giorni.
- mi è tornato come nuovo, quindi come gli era arrivato (non me l'hanno danneggiato in alcun modo).

Ho già fatto l'S-Off: adesso cambierò il CID e lo aggiornerò ad Android 4.4.2! Buona fortuna a tutti voi, ragazzi... non mollate!

[Andreasworks]

Il mio HTC One è tornato un'ora fa, dopo la quarta volta in assistenza a seguito di una discussione con un responsabile. Avevo elencato i seguenti difetti:

- schermo: luce della retroilluminazione dello schermo visibile quando è acceso, in alto sotto la parte nera che incornicia il display, pixel bruciati nella parte superiore dello schermo e striscia di schermo più luminosa ai lati;
- assemblaggio: mi avevano incassato il tasto power, proprio a filo della scocca;
- batteria: la percentuale sballava spesso. Esempio: la batteria è al 30%, spengo e riaccendo il telefono e la percentuale segna il 23%. Spengo e riaccendo ancora, questa volta segna il 19% (e così via).
- fotocamera: alone rosa lieve e alone verde in alcune condizioni di luce;
- problema di processore?: lag nella maggior parte dei giochi, anche leggeri (esempio: Line Runner o Zombie Tsunami). Non mi sembrava normale.

Devo dire che, finalmente, i problemi principali sono stati risolti. Infatti:

- non ci sono gap;
- i tasti power e del volume sono allineati benissimo;
- lo schermo è stato cambiato: non ha più problemi e pixel bruciati!;
- c'era una pellicola blu davanti alla fotocamera, penso l'abbiano cambiata;
- per la batteria e il lag nei giochi non saprei, mi riservo di controllare tra alcuni giorni.
- mi è tornato come nuovo, quindi come gli era arrivato (non me l'hanno danneggiato in alcun modo).

Ho già fatto l'S-Off: adesso cambierò il CID e lo aggiornerò ad Android 4.4.2! Buona fortuna a tutti voi, ragazzi... non mollate!

Tienici aggiornati ....nello specifico sugli aloni viola/verdi.....
Una curiosità : quanto tempo ci hanno messo ?