Assistenza [Esperienze con l'Assistenza - Feedback centro Assistenza]

[robertovi]

Leggendo le vostre esperienze di assistenza mi sa che non risolveró mai...domani apro la pratica, vediamo un pò. Credete sia meglio farmelo cambiare dal venditore di amazon dato che l'ho ricevuto ieri? O rischio che me ne arrivi uno con lo stesso problema ?

Fattelo cambiare da Amazon.
Se vai in mano all'assistenza HTC non ne uscirai più. Io sono al quarto invio.

[robertovi]

Mi ribadite qual è il sensore buono per le foto e come fare per verificare che sensore monta un M7?

A mio parere gli unici sensori buoni sono gli "st" prodotti da settembre/ottobre 2013 in poi. Questi sembrano non risentire degli aloni viola e fanno foto discrete. Ho chiesto più volte ai vari utenti che hanno comprato ONE negli ultimi mesi (esenti da problemi alla fotocamera) e hanno tali sensori.
La serie che attualmente montano in assistenza la "ov", da quello che ho letto in giro fa sempre foto verdi, chi più chi meno (posso confermare in prima persona perchè l'ultima volta mi è stato montato tale sensore, se vai nel trend sulle foto viola ho postato anche un paio di esempi). Mi sembra di avere letto, sui vari forum, solo un utente (forse proprio in questo) che è soddisfatto del sensore "ov" che non gli fa le foto verdi.

PS: vedi il mio post #668
https://www.androidiani.com/forum/ht...ml#post5637147

[Pax82one]

[quote name="continua.mente" post=5640302]Mi ribadite qual è il sensore buono per le foto e come fare per verificare che sensore monta un M7?

A mio parere gli unici sensori buoni sono gli "st" prodotti da settembre/ottobre 2013 in poi. Questi sembrano non risentire degli aloni viola e fanno foto discrete. Ho chiesto più volte ai vari utenti che hanno comprato ONE negli ultimi mesi (esenti da problemi alla fotocamera) e hanno tali sensori.
La serie che attualmente montano in assistenza la "ov", da quello che ho letto in giro fa sempre foto verdi, chi più chi meno (posso confermare in prima persona perchè l'ultima volta mi è stato montato tale sensore, se vai nel trend sulle foto viola ho postato anche un paio di esempi). Mi sembra di avere letto, sui vari forum, solo un utente (forse proprio in questo) che è soddisfatto del sensore "ov" che non gli fa le foto verdi.

PS: vedi il mio post #668
https://www.androidiani.com/forum/ht...ml#post5637147[/QUOTE]

Anch'io sono soddisfatto del sensore ov...

Inviato dal mio HTC One usando Androidiani App

[DisastroSicuro]

Anch'io sono soddisfatto del sensore ov...

Inviato dal mio HTC One usando Androidiani App

Anche le foto col flash hanno colori normali?

[Pax82one]

[quote name="Pax82one" post=5642036]
Anch'io sono soddisfatto del sensore ov...

Inviato dal mio HTC One usando Androidiani App

Anche le foto col flash hanno colori normali?[/QUOTE]

Si,non ho problemi

Inviato dal mio HTC One usando Androidiani App

[DisastroSicuro]

Anche le foto col flash hanno colori normali?

Si,non ho problemi

Inviato dal mio HTC One usando Androidiani App[/QUOTE]

Che strano...
Leggevo su xda che il problema delle foto verdi sta nel file che gestisce il bilanciamento del bianco.
Sostituendo questo file con quello di One m8 le foto vengono tutte giuste.
Mi chiedo come mai allora alcuni sensori OV funzionano nonostante questo file sia sbagliato per questo tipo di sensore... (è il file dei sensori ST)

[robertovi]

Si,non ho problemi

Inviato dal mio HTC One usando Androidiani App

Che strano..
Leggevo su xda che il problema delle foto verdi sta nel file che gestisce il bilanciamento del bianco.
Sostituendo questo file con quello di One m8 le foto vengono tutte giuste.
Mi chiedo come mai allora alcuni sensori OV funzionano nonostante questo file sia sbagliato per questo tipo di sensore... (è il file dei sensori ST)[/QUOTE]

Ti dirò, anche io nell'usare il mio ONE (con sensore "ov") avevo avuto l'impressione che il problema potesse essere software.
Poi, ho letto anche io cosa dicono su xda e del fix che risolverebbe il problema che, però, per installarlo ha bisogno dello sblocco del telefono. Certo che se il problema è veramente questo, in HTC ci sono veramente persone non adeguate. non è possibile fare errori del genere

[Pax82one]

Che strano...
Leggevo su xda che il problema delle foto verdi sta nel file che gestisce il bilanciamento del bianco.
Sostituendo questo file con quello di One m8 le foto vengono tutte giuste.
Mi chiedo come mai allora alcuni sensori OV funzionano nonostante questo file sia sbagliato per questo tipo di sensore... (è il file dei sensori ST)[/QUOTE]

Ditemi voi se vedete aloni,questa è con flash e sensore ov.

Inviato dal mio HTC One usando Androidiani App

[Umbertoid]

Fattelo cambiare da Amazon.
Se vai in mano all'assistenza HTC non ne uscirai più. Io sono al quarto invio.

In realtà non è Amazon ma un negozio che vende attraverso Amazon. Pensate che non faranno problemi?

[Pax82one]

In realtà non è Amazon ma un negozio che vende attraverso Amazon. Pensate che non faranno problemi?[/QUOTE]

Entro 7 giorni se hai acquistato con fattura o comunque scontrino,DEVONO SOSTITUIRTELO PER LEGGE se il prodotto ha problemi non imputabili all'utilizzo.

Inviato dal mio HTC One usando Androidiani App