per fare i wipe devi innanzi tutto avere la recovery..che funziona solo su gb 870..per fare un ripristino totale ci sono 2 alternative..riflashare la rom scaricandola e mettendo la cartella dload nella sdcard oppure da menu-impostazioni fare ripristino dati di fabbrica ma non è detto che si risolvano i problemi..quindi se hai tempo e voglia dopo un bel backup di tutte le app+dati fai un nuovo flash..basta mettere la cartella dload nella sd e da telefono spento tasto volume su+tasto volume giù+power finchè non ti esce la schermata di update..io ti consiglio di mettere la gb 870 che puoi torvare qui https://www.dropbox.com/sh/nyjpntd72cfxrj9/R5U8Wz_1Tv