[Huawei Mate 10 Pro]Problema Microfono

Buonasera, ho riavuto questo problema lo scorso Venerdí. Per tutto il giorno finchè non ho riavviato il telefono nel tardo pomeriggio, ogni volta che chiamavo o ricevevo chiamate al primo tentativo l'interlocutore non mi sentiva. Richiamando subito dopo mi sentiva normalmente. Mi è capitato con diverse persone quindi sono certa che il problema era del mio telefono. Ho un mate 10 pro brand Tim (quindi monosim) aggiornato ad Android 9. Credo ci sia un bug che non fa attivare il microfono quando dovrebbe. Cosa ne pensate?

Inviato dal mio BLA-L09 usando Androidiani App

mai riscontrato questo problema, ho un monosim brand vodafone.

Quote:

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Originariamente inviato da Miciozza

Credo ci sia un bug che non fa attivare il microfono quando dovrebbe. Cosa ne pensate?

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A me è successo 3 o 4 volte da un paio di mesi...
Sia ricevendo che chiamando, sia vivavoce che no...
Ho capito che è il microfono che si disattiva anche perchè non funzionano più neache i comandi vocali...
Unica soluzioni riavviare.

Ho notato che potrebbe essere un bug legato all'utilizzo del navigatore mentre si ricevono o si fanno telefonate... ma è da verficare...

Ciao

Anche a me ogni tanto capita e devo riavviare. Ha iniziato con android 9. 8l mio è un dual SIM.

Inviato dal mio BLA-L29 usando Androidiani App

Io vi racconto la mia esperienza.
Ho preso questo telefono ad inizio mese.

Passa circa una settimana dalla prima istallazione ho avuto il problema del "microfono" (che poi il problema non è del microfono).

Portato in assistenza, mi hanno garantito che hanno sostituito la scheda madre del telefono.

Ripreso ieri sera, oggi si è ripresentato di nuovo il difetto.

Ricontattato l'assistenza via chat, mi hanno consigliato di fare un hard reset e istallare le app un po' per volta per vedere se qualche app cozza con il sistema.

La mia domanda è questa:

Qualcuno che ha avuto il problema in precedenza lo ha risolto? facendo hard reset ha risolto qualcosa?

Fatemi sapere

Maurizio

Per quanto posso capire io il problema non è hardware ma legato a android 9.
con la versione precedente di android il problema non c'era e comunque non ho risolto

quando capita, in maniera randomica, riavvio e torna tutto alla normalità
con l'ultimo aggiornamento 9.0.0.243 (c432e4r1p11) per adesso non mi si è mai manifestato ma l'aggiornamento è recente

Io ho un BLA-L29 con Android 9 (9.0.0.215), ho lo stesso fastidioso problema e, dopo aver letto le possibili soluzioni, ho fatto hard reset ma il problema peraiste

Inviato dal mio BLA-L29 usando Androidiani App

Io, dopo che l'assistenza Huawei mi ha confermato che ha cambiato la scheda madre(io non ci credo) e tenuto il telefono per 20 gg, ho riavuto lo stesso problema.
Allora ho fatto un hard reset.
Però faccio una considerazione....

Questo telefono era in possesso di mia moglie prima di me(cambiato perchè non ci si trovava) e l'ho preso io.
A lei, non è mai accaduto questo problema, anche se ANDROID 9 era da poco che c'è l'aveva.

Allora ho pensato, che la causa poteva essere l'uso di qualche periferica esterna.
Io, rispetto a mia moglie, ho una diversa autoradio in macchina e l'orologio (TIC WHATCH E)

Per questo, dopo l'hard reset, ho voluto fare un tentativo eliminado dal mio orologio la gestione della parte telefonica(chiamate audio e multimediali).

Sono 5 gg che non mi fa il difetto.
Vi terrò aggiornati

Maurizio

Avevo avuto anch'io un sospetto simile, ma relativo ad un auricolare Bluetooth, ma ho riscontrato il problema anche con il Bluetooth disattivato.

Inviato dal mio BLA-L29 usando Androidiani App

Ciao ragazzi, io invece credo di avere un problema alquanto singolare. In chiamata microfono perfetto, anche in vivavoce. Invece se faccio video, o audio whatsapp o registro note vocali il microfono non va. Ovviamente anche ok google non va perché non rileva la mia voce. La mia domanda è :ma il mate 10 pro ha doppio microfono? Perché a sto punto temo cu e uno dei due si sia guastato visto che in chiamata va e nel resto no. Premetto che il mio mate ha quasi 2 anni e mezzo di funzionamento perfetto alle spalle.