Iliad - Discussione ufficiale

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Originariamente inviato da Rastakhan

Bah non riesco a farmi capire vedo..., Sono Kena da 2gg e ancora quando vado su Amazon senza loggarmi risulta indirizzo di spedizione Francia.
Può entrarci anche il prefisso 351?

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Non è questione di farsi capire, se hai Kena perché scrivi nella discussione dedicata a Iliad?

Scrivi nella discussione dedicata al tuo operatore, come detto sopra.

Kena?

Grazie

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Originariamente inviato da Rastakhan

Bah non riesco a farmi capire vedo..., Sono Kena da 2gg e ancora quando vado su Amazon senza loggarmi risulta indirizzo di spedizione Francia.
Può entrarci anche il prefisso 351?

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Originariamente inviato da Cesco67

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Originariamente inviato da Rastakhan

Bah non riesco a farmi capire vedo..., Sono Kena da 2gg e ancora quando vado su Amazon senza loggarmi risulta indirizzo di spedizione Francia.
Può entrarci anche il prefisso 351?

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Prova a cancellare anche la cache dell'applicazione Amazon.

Dunque adesso dopo aver cancellato dati applicazione Amazon, e cache, mi dice scegli il tuo indirizzo, meglio.

Stavo vedendo su internet, siccome il problema è già da tempo noto, e provando su un sito di verifica ip mi ritorna Italia, quindi forse ci avete beccato sulla memoria dati e cache applicazione, vedremo in seguito, intanto grazie per il supporto.

Qualcuno usa il rinnovo automatico dell'offerta con addebito carta su Hype (Start)? Avete mai riscontrato problemi?
Hype stessa spiega come fare ad attivare l'addebito qui [emoji23] ma vorrei la certezza che funzioni da qualcuno ha provato il servizio

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Io usavo l'addebito su Postepay e funzionava

Allora, torno alla carica con un problema che si sta presentando ormai da mesi: se utilizzo lo smartphone come hotspot per navigare da portatile, sullo smartphone sparisce la rete dati. Chiamate e sms funzionano, la rete sul portatile connesso all'hotspot funziona, ma internet sullo smartphone no. Sia la navigazione sia le app che usano internet presentano l'errore mancanza di rete.
Mesi fa l'assistenza iliad disse "lo sappiamo, ci stiamo lavorando, a breve risolviamo".
Stasera l'assistenza ha provato:
- "magari è un problema del telefono": non penso, visto che l'hotspot con le sim di altri operatori (tim, wind) funziona senza problemi
- "magari è sbagliata la configurazione": rifatta con loro la configurazione, tutto ok
- "magari è il modello del telefono": il problema si presenta spostando la sim anche in altri smartphone

Al che hanno risposto che avviseranno il comparto tecnico e mi faranno sapere.

Leggendo qua e là anche su altri forum mi pare di non essere l'unica con un problema simile (ad alcuni sparisce anche proprio la possibilità di chiamare, come fosse in air-mode).
Qualcuno ha risolto?

(p.s.: provato con honor 6x, huawei g700 e doogee x5)

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Originariamente inviato da BlaBlaCat

Allora, torno alla carica con un problema che si sta presentando ormai da mesi: se utilizzo lo smartphone come hotspot per navigare da portatile, sullo smartphone sparisce la rete dati. Chiamate e sms funzionano, la rete sul portatile connesso all'hotspot funziona, ma internet sullo smartphone no. Sia la navigazione sia le app che usano internet presentano l'errore mancanza di rete.
Mesi fa l'assistenza iliad disse "lo sappiamo, ci stiamo lavorando, a breve risolviamo".
Stasera l'assistenza ha provato:
- "magari è un problema del telefono": non penso, visto che l'hotspot con le sim di altri operatori (tim, wind) funziona senza problemi
- "magari è sbagliata la configurazione": rifatta con loro la configurazione, tutto ok
- "magari è il modello del telefono": il problema si presenta spostando la sim anche in altri smartphone

Al che hanno risposto che avviseranno il comparto tecnico e mi faranno sapere.

Leggendo qua e là anche su altri forum mi pare di non essere l'unica con un problema simile (ad alcuni sparisce anche proprio la possibilità di chiamare, come fosse in air-mode).
Qualcuno ha risolto?

(p.s.: provato con honor 6x, huawei g700 e doogee x5)

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Ho due sim iliad con Xiaomi mi mix2 e Huawei P7 e non ho problemi con l'hotspot.

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Originariamente inviato da BlaBlaCat

Allora, torno alla carica con un problema che si sta presentando ormai da mesi: se utilizzo lo smartphone come hotspot per navigare da portatile, sullo smartphone sparisce la rete dati. Chiamate e sms funzionano, la rete sul portatile connesso all'hotspot funziona, ma internet sullo smartphone no. Sia la navigazione sia le app che usano internet presentano l'errore mancanza di rete.
Mesi fa l'assistenza iliad disse "lo sappiamo, ci stiamo lavorando, a breve risolviamo".
Stasera l'assistenza ha provato:
- "magari è un problema del telefono": non penso, visto che l'hotspot con le sim di altri operatori (tim, wind) funziona senza problemi
- "magari è sbagliata la configurazione": rifatta con loro la configurazione, tutto ok
- "magari è il modello del telefono": il problema si presenta spostando la sim anche in altri smartphone

Al che hanno risposto che avviseranno il comparto tecnico e mi faranno sapere.

Leggendo qua e là anche su altri forum mi pare di non essere l'unica con un problema simile (ad alcuni sparisce anche proprio la possibilità di chiamare, come fosse in air-mode).
Qualcuno ha risolto?

(p.s.: provato con honor 6x, huawei g700 e doogee x5)

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Anch'io ho 2 sim iliad, una sul telefono (Samsung s7 edge) e una su una chiavetta collegata a un router, sia che faccio l'hotspot (ad esempio sul pc o sulla tv) dai dati del cellulare, sia se sono collegato in wifi alla chiavetta cn il telefono e collego in hotspot il pc o la tv al cellulare, funziona tutto, anzi sulla tv (a cui è collegato il tim vision) se faccio da ponte in hotspot sul cellulare va più veloce e stabile rispetto al collegamento sul router diretto!
È molto strano ciò che ti succede, prova con un'altra sim iliad sul tuo telefono (visto che la tua sim l'hai provata in altri telefoni) proprio per avere conferma che sia la sim, se fosse così te la fai sostituire...

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