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Discussione:

Problemi utilizzo sim Iliad all'estero

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  1. #1
    Senior Droid


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    Problemi utilizzo sim Iliad all'estero

    Ho letto che alcuni utenti Iliad hanno o hanno avuto problemi utlizzando la sim all'estero. Problemi sia per le chiamate che per le connessioni dati, sembra che il roaming non funzioni e rimani con lo smartphone utilizzabile solo per scattare foto.
    Qualcuno ha usato la sim nei paesi dell'UE dove l'utilizzo dovrebbe essere teoricamente identica all'Italia?

  2.  
  3. #2
    Senior Droid L'avatar di ase11


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    Confermo che 2 settimane fa in Spagna il roaming dati non funzionava. Chiamate voce nessun problema. Ho letto anche di problemi in Austria e Slovenia. Non so se abbiano risolto perchŔ non sono pi¨ andato.

  4. #3
    Androidiano


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    Il 9 o il 10 giugno ho acquistato una sim Iliad. L'11 giugno son partito per Copenaghen. Il 13 o il 14 giugno Ŕ avvenuta la portabilitÓ. Ad oggi le chiamate vanno e non vanno, gli SMS vanno e non vanno, internet non va. Ho chiamato varie volte il servizio clienti ed ogni volta mi Ŕ stato detto "al massimo domani la chiamerÓ un tecnico".
    In aggiunta il denaro che avevo nella vecchia SIM non Ŕ stato ancora accreditato.
    Ad oggi la mia esperienza Iliad Ŕ pessima.
    Ultima modifica di tattare1987; 04-07-18 alle 14:58

  5. #4
    Senior Droid


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    Sono stato dieci giorni in Grecia, roaming in automatico sulla rete Wind GR, chiamate effettuate e ricevute senza problemi, internet un p˛ scarso e solo in 3G o H+ ma credo sia un problema di Wind GR perchŔ anche mia moglie con SIM Vodafone si collegava in roaming allo stesso gestore avendo gli stessi problemi.

  6. #5
    Androidiano


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    Problema risolto e rimborso dato.

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  7. #6
    Androidiano


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    Quote Originariamente inviato da tattare1987 Visualizza il messaggio
    Il 9 o il 10 giugno ho acquistato una sim Iliad. L'11 giugno son partito per Copenaghen. Il 13 o il 14 giugno Ŕ avvenuta la portabilitÓ. Ad oggi le chiamate vanno e non vanno, gli SMS vanno e non vanno, internet non va. Ho chiamato varie volte il servizio clienti ed ogni volta mi Ŕ stato detto "al massimo domani la chiamerÓ un tecnico".
    In aggiunta il denaro che avevo nella vecchia SIM non Ŕ stato ancora accreditato.
    Ad oggi la mia esperienza Iliad Ŕ pessima.
    Problema risolto e rimborso dato.

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  8. #7
    Baby Droid


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    Quote Originariamente inviato da carlomatt Visualizza il messaggio
    Sono stato dieci giorni in Grecia, roaming in automatico sulla rete Wind GR, chiamate effettuate e ricevute senza problemi, internet un p˛ scarso e solo in 3G o H+ ma credo sia un problema di Wind GR perchŔ anche mia moglie con SIM Vodafone si collegava in roaming allo stesso gestore avendo gli stessi problemi.
    Confermo, utilizzata sim iliad in Grecia con roaming dati su Wind GR e non ho avuto alcun problema. A volte prendeva meglio di sim vodafone. Anche un mio amico ha utilizzato iliad in UK e non ha avuto problemi. Cmq a metÓ luglio il CEO di Iliad Italia ha riconosciuto che c'erano / ci sono alcuni problemi su roaming all'estero e ha detto che sono in fase di risoluzione

  9. #8
    Baby Droid


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    Irlanda ed Irlanda del nord (UK) con due sim Iliad: chiamate effettuate e ricevute a fiumi verso fissi e mobili italiani ed anche fissi locali, traffico dati al limite della soglia consentita, tutto perfetto e nessun addebito... direi meglio che in Italia.

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