Problemi utilizzo sim Iliad all'estero

[carlomatt]

Ho letto che alcuni utenti Iliad hanno o hanno avuto problemi utlizzando la sim all'estero. Problemi sia per le chiamate che per le connessioni dati, sembra che il roaming non funzioni e rimani con lo smartphone utilizzabile solo per scattare foto.
Qualcuno ha usato la sim nei paesi dell'UE dove l'utilizzo dovrebbe essere teoricamente identica all'Italia?

[ase11]

Confermo che 2 settimane fa in Spagna il roaming dati non funzionava. Chiamate voce nessun problema. Ho letto anche di problemi in Austria e Slovenia. Non so se abbiano risolto perchè non sono più andato.

[tattare1987]

Il 9 o il 10 giugno ho acquistato una sim Iliad. L'11 giugno son partito per Copenaghen. Il 13 o il 14 giugno è avvenuta la portabilità. Ad oggi le chiamate vanno e non vanno, gli SMS vanno e non vanno, internet non va. Ho chiamato varie volte il servizio clienti ed ogni volta mi è stato detto "al massimo domani la chiamerà un tecnico".
In aggiunta il denaro che avevo nella vecchia SIM non è stato ancora accreditato.
Ad oggi la mia esperienza Iliad è pessima.

[carlomatt]

Sono stato dieci giorni in Grecia, roaming in automatico sulla rete Wind GR, chiamate effettuate e ricevute senza problemi, internet un pò scarso e solo in 3G o H+ ma credo sia un problema di Wind GR perchè anche mia moglie con SIM Vodafone si collegava in roaming allo stesso gestore avendo gli stessi problemi.

[tattare1987]

Problema risolto e rimborso dato.

Inviato dal mio Mi A1 usando Androidiani App

[tattare1987]

Il 9 o il 10 giugno ho acquistato una sim Iliad. L'11 giugno son partito per Copenaghen. Il 13 o il 14 giugno è avvenuta la portabilità. Ad oggi le chiamate vanno e non vanno, gli SMS vanno e non vanno, internet non va. Ho chiamato varie volte il servizio clienti ed ogni volta mi è stato detto "al massimo domani la chiamerà un tecnico".
In aggiunta il denaro che avevo nella vecchia SIM non è stato ancora accreditato.
Ad oggi la mia esperienza Iliad è pessima.

Problema risolto e rimborso dato.

Inviato dal mio Mi A1 usando

[murchz]

Sono stato dieci giorni in Grecia, roaming in automatico sulla rete Wind GR, chiamate effettuate e ricevute senza problemi, internet un pò scarso e solo in 3G o H+ ma credo sia un problema di Wind GR perchè anche mia moglie con SIM Vodafone si collegava in roaming allo stesso gestore avendo gli stessi problemi.

Confermo, utilizzata sim iliad in Grecia con roaming dati su Wind GR e non ho avuto alcun problema. A volte prendeva meglio di sim vodafone. Anche un mio amico ha utilizzato iliad in UK e non ha avuto problemi. Cmq a metà luglio il CEO di Iliad Italia ha riconosciuto che c'erano / ci sono alcuni problemi su roaming all'estero e ha detto che sono in fase di risoluzione

[Makk]

Irlanda ed Irlanda del nord (UK) con due sim Iliad: chiamate effettuate e ricevute a fiumi verso fissi e mobili italiani ed anche fissi locali, traffico dati al limite della soglia consentita, tutto perfetto e nessun addebito... direi meglio che in Italia.