[Ufficiale] Family Link: Problemi, dubbi, soluzioni.

[pmonte]

...magari chiedi all'assistenza Google.

In effetti volevo farlo ma non trovo da dove, come si fa?

[Varioflex]

Famylink tracka gli utilizzi delle varie app senza problemi tranne Chrome! In sostanza quando mia figlia naviga su internet dal suo chromebook a me risultano zero minuti di utilizzo. In effetti Chrome non appare neanche fra le app in "Limiti delle app", si vedono tutte tranne quella (che è forse quella che vorrei monitorare con più attenzione). Capita solo a me? Qualche suggerimento?
C'è modo di contattare il team di family link di google? Non mi sembra di aver visto forum o community ufficiali

Anche a me la voce compare tranquillamente...

Non c'è un forum....
Ma puoi provare qui:

https://support.google.com/families/gethelp

Non aspettarti risposte illuminanti.... e neppure veloci (2 o 3 giorni...)

EDIT

Strano che Chrome non appaia tra " limiti delle App"...🤔
Prova a disinstallarla e reinstallarla

[pmonte]

Strano che Chrome non appaia tra " limiti delle App"...��
Prova a disinstallarla e reinstallarla

Chrome su chromebook non si può (dis) installare

[pmonte]

Non c'è un forum....
Ma puoi provare qui:

[

Non trovo il modo di inviare un ticket, riesco solo a cercare fra la kb...

[pumaro]

In effetti volevo farlo ma non trovo da dove, come si fa?

Effettivamente l'unica possibilita' e' quella del feedback.
Prova li, c'e' indicato "descrivi il problema" e puoi mettere anche uno screenshot ...e che ti possono ricontattare via email.

[Varioflex]

Effettivamente l'unica possibilita' e' quella del feedback.
Prova li, c'e' indicato "descrivi il problema" e puoi mettere anche uno screenshot ...e che ti possono ricontattare via email.

Esatto....

[complicazio]

Non trovo il modo di inviare un ticket, riesco solo a cercare fra la kb...

Invia un feedback e loro ti rispondono via mail.

[alepav]

Ciao a tutti, anch'io ho il problema abbastanza comune, di dover tenere sotto controllo gli spostamenti di mio padre 80enne, che spesso esce di casa per una passeggiata.
Speravo in family link, ma ho il sospetto che non sia compatibile col telefono di mio papà, un vecchio Meizu M5.
Ho installato l'app sul mio telefono e dopo averla lanciata, seguo le istruzioni, che mi dicono di cercare nelle impostazioni Google/controllo genitori.
Il problema è che nel telefono di mio padre, nelle impostazioni, non c'è la voce Google... Quindi non posso trovare le impostazioni di controllo genitori.
Mi confermate che è un problema della versione di Android?

In tal caso, sapreste consigliarmi un'app semplice e affidabile, che mi permetta, al bisogno, di sapere dove si trova mio padre?

Ho provato Find my kids, ma dopo il primo funzionamento ha smesso di rilevare la posizione o meglio, mi chiede ogni volta di attivare i permessi dal telefono di mio padre, cosa che ovviamente non posso fare se mio padre è via.

Grazie!

[Varioflex]

Family Link non mi pare sia incompatibile con Meizu M5.

Una volta fatta la procedura sul tuo Cell (che diventa quella che comanda) devi seguire le istruzioni ed installare poi Family Link sul Cell di tuo padre.
Ciò presuppone che lui abbia un account Google.

Potrai quindi aggiungere tale account accedendo dalle impostazioni di family link (tre lineette in alto a sinistra) e facendo "aggiungi figlio"

Fatti questi passaggi...
... dovrai settare un po' di cose compresa la posizione GPS del telefono.
Potrai quindi tenere sotto controllo papà dal menù GEOLOCALIZZAZIONE dell'App.

Ora...
... il problema è capire se, installandola per l'account di un 80enne, family link funziona a dovere....

[alepav]

Grazie Varioflex, per la tua risposta dettagliata.
Forse sto capendo male io, ma penso di aver fatto già come dici, ovvero ho installato Family Link sul mio telefono, lancio l'app e la prima cosa che mi chiede è se mio figlio ha un account Google.
Rispondo ovviamente di sì e nella schermata successiva mi dice di prendere il telefono di mio figlio e andare su Impostazioni/Google/Controllo genitori.

Qua mi blocco, perché sul Meizu non c'è la voce Google in Impostazioni, ��