[UFFICIALE] WhatsApp | Domande ed Info

[Ruggio5b]

Il backup su Google Drive non lo puoi gestire.

Potresti provare a scollegare WhatsApp da Drive e riprovare col ripristino locale.

Io lo sto facendo provare nella direzione opposta, sembra che i problemi siano proprio nella copia locale, misteri del nuovo millennio ...

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[nightstorm]

Il backup su Cloud lo gestisce wa, dovrebbe essere sufficiente collegarsi al wifi per farlo completo
In automatico lo rileva lui, come mai hai un backup così vecchio?
Non è impostato correttamente, eseguilo manualmente dal vecchio e riprova
Cmq le procedure sono semplici, strano ci siano tutti questi problemi

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Perchè il backup su drive lo tengo disattivato in quanto ho sempre fatto un backup locale ogni volta che ho ripristinato il cellulare.
Il problema è che questa volta non sta funzionando proprio... ho provato a scollegare onedrive ma il backup locale non lo rileva ugualmente.
Sto seguendo tutte le procedure correttamente ma non ne vengo a capo...

[Ruggio5b]

Perchè il backup su drive lo tengo disattivato in quanto ho sempre fatto un backup locale ogni volta che ho ripristinato il cellulare.
Il problema è che questa volta non sta funzionando proprio... ho provato a scollegare onedrive ma il backup locale non lo rileva ugualmente.
Sto seguendo tutte le procedure correttamente ma non ne vengo a capo...

Hai un terzo device per fare una prova se la procedura standard funziona ed identificare se il problema nasce dal telefono (os piuttosto che altro) ?

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[kablam10]

Ciao a tutti..
Noto che dagli ultimi aggiornamenti WhatsApp 'teoricamente' ti permette di riscaricare le foto o i video delle tue conversazioni anziché presentare la solita miniatura della foto sfocata.. Dico teoricamente perché ogni qualvolta clicchi sulla freccia mi da l'errore 'il formato del file non è supportato' pur riconoscendo la dimensione del file in questione.. La mia domanda è :è davvero possibile con le nuove versioni ritrovare vecchi file 'incastrati' nelle nostre vecchie chat o no? Allego comunque la foto per chiarire il concetto

Spoiler:

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[gianpassa]

Ciao a tutti..
Noto che dagli ultimi aggiornamenti WhatsApp 'teoricamente' ti permette di riscaricare le foto o i video delle tue conversazioni anziché presentare la solita miniatura della foto sfocata.. Dico teoricamente perché ogni qualvolta clicchi sulla freccia mi da l'errore 'il formato del file non è supportato' pur riconoscendo la dimensione del file in questione.. La mia domanda è :è davvero possibile con le nuove versioni ritrovare vecchi file 'incastrati' nelle nostre vecchie chat o no? Allego comunque la foto per chiarire il concetto

Spoiler:

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Unisco alla discussione ufficiale di WhatsApp.

[Gege98]

Ciao a tutti..
Noto che dagli ultimi aggiornamenti WhatsApp 'teoricamente' ti permette di riscaricare le foto o i video delle tue conversazioni anziché presentare la solita miniatura della foto sfocata.. Dico teoricamente perché ogni qualvolta clicchi sulla freccia mi da l'errore 'il formato del file non è supportato' pur riconoscendo la dimensione del file in questione.. La mia domanda è :è davvero possibile con le nuove versioni ritrovare vecchi file 'incastrati' nelle nostre vecchie chat o no? Allego comunque la foto per chiarire il concetto

Spoiler:

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Confermo, si può e funziona.
Se dice "impossibile scaricare, chiedi a ".." di inviare di nuovo" spesso basta riprovare e funziona.
Quando dà l'errore che hai riportato non c'è verso invece

[kablam10]

Confermo, si può e funziona.
Se dice "impossibile scaricare, chiedi a ".." di inviare di nuovo" spesso basta riprovare e funziona.
Quando dà l'errore che hai riportato non c'è verso invece

Quindi in realtà non è un problema di formato ma un messaggio di errore preimpostato... Quindi quelle foto le considero perse?

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[Gege98]

Quindi in realtà non è un problema di formato ma un messaggio di errore preimpostato... Quindi quelle foto le considero perse?

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Non ne ho idea.
Preimpostato probabilmente no, perse probabilmente si.
Non so come funzioni o da cosa dipenda.

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[kablam10]

I metodi classici di recupero dei backup vecchi può essere utile?

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[nightstorm]

Hai un terzo device per fare una prova se la procedura standard funziona ed identificare se il problema nasce dal telefono (os piuttosto che altro) ?

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Provo e ti faccio sapere.