Ciao a tutti, vorrei condividere con voi e magari avere un'aiuto in merito a quanto mi è successo.
Lo scorso settembre ho installato Whatsapp Business con il mio numero fisso per la mia attività.
Avrò inviato circa una decina di messaggi il 14 settembre mi hanno bloccato l'account.
Ho cominciato a scrivere all'assistenza di whatsapp per avere spiegazioni.
Purtroppo ricevo sempre come risposta il loro messaggio standard , chiedo ulteriori spiegazioni e mi rispondono con un'altro messaggio standard che non c'entra niente con quello che ho chiesto, e a questo secondo messaggio non è più possibile rispondere.Quindi ricomincio tutto da capo.
Ho letto un pò in giro i motivi per cui si può venire bloccati ed ho letto che un motivo potrebbe essere qualora si inviano troppi messaggi a persone che non hanno in rubrica il mio numero, però questo è assurdo perchè nella mia attività vengono persone a fare scansioni di documenti che poi io ho inviato tramite Whatsapp.
Poi ho anche scoperto che un contatto che ha ricevuto un mio messaggio mi ha bloccato e segnalato .E' stato un suo errore, infatti mi ha subito sbloccato ma questo sembra non contare nulla per il team di supporto di Whatsapp.
Volevo sapere se qualcuno conosce un indirizzo mail a cui spiegare le mie motivazioni e cercare di farle valere oppure se avete qualsiasi suggerimento.
Grazie a tutti
[UFFICIALE] WhatsApp | Domande ed Info
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05-11-18, 16:40solari77
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05-11-18, 20:15pepMMXII
Salve ragazzi, ho notato una cosa che mi è successa su Whatsapp dopo l'aggiornamento di oggi (5.11.2018). Praticamente sul mio logo Whatsapp in home Huawei non vengono conteggiati i messaggi che inviano nei miei gruppi silenziati. Mi spiego meglio: Se ricevo 1 solo messaggio da una chat singola e 1 messaggio in un gruppo silenziato, sul contatore sul logo appare solo 1 e non 2, quello del gruppo non me lo conteggia. Sapete come posso risolvere questa cosa?
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06-11-18, 09:38jonnCiaoQuote:
Originariamente inviato da pepMMXII
Già con le ultime beta (sia con Whatsapp che Whatsapp business) ho visto che non ti segna più i nuovi messaggi ne di gruppi ne chat silenziate e, se non vai ad aprire l' app, non li vedi... se vuoi, puoi silenziarli e spuntare la notifica, così vedi notifica e il numero dei messaggi senza però vibrare o segnali audio quando arrivano....
Inviato dal mio SM-A520F/Ds utilizzando Tapatalk -
06-11-18, 10:53pepMMXIIQuindi non sono l'unico ad avere questo "problema"? Lo chiedo perché ho domandato a varie persone che hanno aggiornato Whatsapp all'ultima versione ma nessuno di loro riscontra questa cosa ed - inoltre - cercando su internet ho letto che questa "modalità silenziosa" è possibile disattivarla con un tasto nelle impostazioni notifiche di Whatsapp, ma così non è.Quote:
Originariamente inviato da jonn
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16-11-18, 00:31bibbolo
Scusate, non so se è già capitato a qualcuno e segnalato sul thread, ma mi sono accorto recentemente che quando elimino una chat che contiene foto inviate vengono eliminate anche le foto nonostante stia attento a non spuntare la casella "elimina media dal telefono", mentre prima questo avveniva, ovviamente, solo se si spuntava quella voce. Come mai questa spiacevole novità? Succede anche a voi?
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16-11-18, 14:54Tony82
Buonasera a tutti. Ho da poco acquistato un tablet mediapad con Android 7 ed ho un problema con whatsapp. Una volta installato mi dice sempre che ho una versione Obsoleta. In pratica appena installato funziona perfettamente, ma se spengo e riaccendo il tablet mi dice che é obsoleta.
Ho scaricato più file apk, ma il problema persiste. Cosa potrei risolvere? Grazie -
17-11-18, 23:25soria
Alla fine i video inviati li ritrovo nella cartella wapp media video e non nella cartella sents... Praticamente nella sents ci vanno solo i video che mando dalla memoria del telefono e che wapp comprime mentre quelli inoltrati e girati con wapp direttamente vanno in media wapp video
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18-11-18, 00:04Adriatic
Ciao a tutti :)
So che su WhatsApp le conversazioni più vecchie con contatti coi quali non chattiamo da molto tempo vengono nascoste dalla cronologia, ma che quando, dalla Rubrica, si scrive un nuovo messaggio a quel contatto (o quando è lui a scriverci) viene ripristinata la conversazione anche con i messaggi precedenti.
C'è un modo per rivedere tali conversazioni senza dover nuovamente scrivere al contatto o ricevere messaggi da lui? Ed è possibile impedire che le chat più vecchie vengano tolte dalla cronologia?
I messaggi non dovrebbero essere perduti, perché ho sempre fatto regolari backup sia locali, sia su Google Drive, e comunque il problema non è ripristinarli, visto che non li ho mai cancellati, ma renderli nuovamente visibili in Cronologia. -
18-11-18, 17:00Angelo968
Salve a tutti il mio problema è forse un po banale però non ho trovato soluzione. Ho fatto un backup di tutte le chat, poi ho installato una custom rom per la precisione una AEX. ho riconfigurato il cellulare ecc. ho installato WhatsApp messenger ma al momento dell'installazione non mi ha ripristinato il backup mentre, invece è venuto fuori un messaggio di avviso che stato installando Wapp su una custom rom. C'è una soluzione per riavere le chat? Grazie.
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19-11-18, 18:23bibboloQualcuno può fare questa prova confermando se si tratta di un problema di versione o solo mio?Quote:
Originariamente inviato da bibbolo
