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Discussione:

[UFFICIALE] WhatsApp | Domande ed Info

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  1. #13441
    Androidiani Power User


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    Quote Originariamente inviato da movida1212 Visualizza il messaggio
    Spiego il mio problema: ho cambiato telefono e contemporaneamente operatore (entrambi android).Ho fatto il backup di W.A. sul vecchio cell (anche se avevo un dubbio sull'indirizzo gmail (ne avevo 2 , uno lo chiamo A e l'altro B , per capirci), quando apro il cell nuovo e faccio il ripristino, mi escono solo le chat della giornata odierna.A questo punto temo che nel nuovo cell abbia messo l'account A anziche' il B, ho provato a disinstallare whatsapp, mettere l'account B , ma continua ad uscire solo le chat odierne. Parlando con il centro vodafone dove ho fatto il nuovo contratto, (il precedente era della TRE) mi e' stato detto, che una volta sbagliato il ripristino delle chat con un account gmail diverso dall'originale dove era stato fatto il backup, la cronologia delle chat e' persa IRRIMEDIABILMENTE !!! Ho cercato sul web delle soluzioni alternative, e "sembrerebbe" possibile recuperare nel vecchio cell un salvataggio precedente all'ultimo (nella cartella Database di W.A. : mgstore e rinominarla..), inserirlo nel cell nuovo, disintallare e reinstallare whatsapp e fare il ripristino.

    A dirlo sembra facile, ma non avendo molta dimestichezza non vorrei fare un'altra cacchiata ed incasinarmi ancora di piu'...
    Qualcuno ha gia' provato questa soluzione per potermi dare dei consigli?(ho provato a collegare il cell al computer, ma non riesco a vedere la cartella DATABASE, solo foto.....
    Vi ringrazio (sono disperata....)
    Post unito a discussione in rilievo.

    Prova a fare un ripristino locale esattamente come hai descritto.

  2.  
  3. #13442
    Androidiano


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    Quote Originariamente inviato da complicazio Visualizza il messaggio
    Nella memoria interna non ci sono le app, sono in /data che è accessibile solo con root.
    quindi come devo fare, posso spedire il file via mail al nuovo cell?? (non voglio fare il root sul cell)

  4. #13443
    Androidiani Power User


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    Quote Originariamente inviato da movida1212 Visualizza il messaggio
    quindi come devo fare, posso spedire il file via mail al nuovo cell?? (non voglio fare il root sul cell)
    Non serve il root https://www.androidiani.com/forum/sh....php?p=7669080

  5. #13444
    Androidiano


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    Quote Originariamente inviato da domenico086 Visualizza il messaggio
    Ho seguito questa procedura:

    Nel File Manager, vai in sdcard/WhatsApp/Databases
    Rinomina il file di backup che desideri ripristinare da msgstore-AAAA-MM-DD.1.db.crypt12 a msgstore.db.crypt12
    Disinstalla WhatsApp.(nel caso di s7 o s7 edge basta cancellare i dati e la cache dell applicazione)
    Avviare whats app con connessione attiva registrare il numero ecc quando chiede del buckup cliccate su Ripristina e disabilitare la connessione, ad un certo punto si vede che non riesce a fare più buckup su drive di conseguenza troverà il buckup della cartella cliccare sempre su Ripristina e abilitare la connessione a questo punto
    Per verificare che sia il buckup della cartella ricordate i mb della cartella così capirete se si tratta di drive o cartella.
    Io così sono riuscito a ripristinare su s7


    Inviato dal mio SM-G930F usando Androidiani App
    scusa Domenico086, ma come hai fatto a fare la copia della cartella di whatsapp?
    Non ho pero' capito come trasferire la cartella di W.A. dal vecchio al nuovo cell.....????
    Ultima modifica di complicazio; 03-10-19 alle 18:58

  6. #13445
    Androidiani Power User


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    Quote Originariamente inviato da movida1212 Visualizza il messaggio
    scusa Domenico086, ma come hai fatto a fare la copia della cartella di whatsapp?


    Non ho pero' capito come trasferire la cartella di W.A. dal vecchio al nuovo cell.....????
    La copi sul PC e poi la sposti nel nuovo telefono.

    PS: uniti post consecutivi.

  7. #13446
    Androidiano


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    Quote Originariamente inviato da complicazio Visualizza il messaggio
    La copi sul PC e poi la sposti nel nuovo telefono.

    PS: uniti post consecutivi.
    ma il pc mi legge solo le foto e non le cartelle, o sbaglio qualcosa??

  8. #13447
    Androidiani Power User


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    Quote Originariamente inviato da movida1212 Visualizza il messaggio
    ma il pc mi legge solo le foto e non le cartelle, o sbaglio qualcosa??
    Prova a selezionare trasferimento file/mtp quando lo colleghi al PC e eventualmente ad attivare il debug usb dalle opzioni sviluppatore.
    Se non sai come fare basta che cerchi sul web a seconda del terminale che hai.

  9. #13448
    Androidiano


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    Quote Originariamente inviato da complicazio Visualizza il messaggio
    Prova a selezionare trasferimento file/mtp quando lo colleghi al PC e eventualmente ad attivare il debug usb dalle opzioni sviluppatore.
    Se non sai come fare basta che cerchi sul web a seconda del terminale che hai.
    ok , piu' tardi provo.....spero di non fare ulteriori casini....grazie comunque del supporto !!
    P.S.: quindi il messaggio che mi era stato dato dagli addetti del negozio Vodafone che la cronologia era irrimediabilmente persa era una balla??

    F U N Z I O N A !!! grazie a tutti per il supporto
    Ultima modifica di gianpassa; 03-10-19 alle 22:55 - Motivo: Uniti post consecutivi

  10. #13449
    Senior Droid


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    È possibile leggere i log delle chat senza installare wapp e ripristinare il backup?

  11. #13450
    Androidiano VIP L'avatar di Huaweia


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    Che sarebbero i log?

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