[UFFICIALE] WhatsApp | Domande ed Info

Ciao a tutti
Un mio amico utilizza uno smartphone dual SIM galaxy a21s

Da pochi giorni lo smartphone si comporta in modo strano: quando è collegato in wifi riceve messaggi su entrambi i WhatsApp delle due sim
Quando invece utilizza la rete dati, riceve i messaggi WhatsApp solo su uno dei due numeri

Avete qualche idea?
Grazie

Quote:

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Originariamente inviato da Roland77

Ciao a tutti
Un mio amico utilizza uno smartphone dual SIM galaxy a21s

Da pochi giorni lo smartphone si comporta in modo strano: quando è collegato in wifi riceve messaggi su entrambi i WhatsApp delle due sim
Quando invece utilizza la rete dati, riceve i messaggi WhatsApp solo su uno dei due numeri

Avete qualche idea?
Grazie

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E' un comportamento abbastanza normale. Non è un dual sim full active, quindi i messaggi sono ricevuti solo sulla SIM attiva.

WA e' indipendente dalle sim, il numero di telefono serve solo per la verifica dell'account

... come fa ad avere 2 account sullo stesso telefono ? Utilizza WA Business ? o ha clonato l'app, in questo caso verifica le impostazioni di firewall, forse la seconda app non ha il permesso di usare la rete dati.

Ciao a tutti.

Dopo l'ultimo aggiornamento di versione (che mi ha obbligato a fare senza possibilità di scelta), al ripristino non mi ha trovato il backup locale come è sempre avvenuto tutte le altre volte che reinstallavo l'app, con conseguente perdita di tutti i messaggi delle conversazioni. Non ho mai attivato il backup sul Drive, e il backup locale pur essendo presente non viene rilevato quando reinstallo whatsapp. Come mai? C'è modo di risolvere?

Quote:

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Originariamente inviato da bibbolo

Ciao a tutti.

Dopo l'ultimo aggiornamento di versione (che mi ha obbligato a fare senza possibilità di scelta), al ripristino non mi ha trovato il backup locale come è sempre avvenuto tutte le altre volte che reinstallavo l'app, con conseguente perdita di tutti i messaggi delle conversazioni. Non ho mai attivato il backup sul Drive, e il backup locale pur essendo presente non viene rilevato quando reinstallo whatsapp. Come mai? C'è modo di risolvere?

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Hai aggiornato l'applicazione o la versione Android?

Quote:

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Originariamente inviato da complicazio

Hai aggiornato l'applicazione o la versione Android?

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No no l'applicazione, chiedo scusa se non si era capito, intendo la versione di whatsapp... Come mai non mi trova il backup locale?

Quote:

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Originariamente inviato da bibbolo

Come mai non mi trova il backup locale?

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Prova questo

Spoiler:

https://uploads.tapatalk-cdn.com/202...dab1c5c01a.jpg

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Originariamente inviato da bibbolo

No no l'applicazione, chiedo scusa se non si era capito, intendo la versione di whatsapp... Come mai non mi trova il backup locale?

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Prova con un file manager che abbia l'opzione di ricerca (Es Gestore File per esempio, semplice e intuitivo oppure MiXplorer con tante funzioni ma meno agile nell'uso quotidiano) a cercare la cartella Databases e vedi se per qualche motivo non è nella solita posizione.

Quote:

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Originariamente inviato da Strange

Prova questo

Spoiler:

https://uploads.tapatalk-cdn.com/202...dab1c5c01a.jpg

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È esattamente quello che ho fatto, ma non è cambiato un tubo.
La cartella Whatsapp si trova nel percorso indicato lì, se poi con l'aggiornamento della nuova versione lo ha cambiato non saprei dove altro cercarla...
Fatto sta che ho trovato tutti i "msgstore" della stessa dimensione (128,85 MB), e già questo non so se sia normale, perché presumo che almeno uno doveva essere molto più grande. Anche rinominando un vecchio di 2 o 3 giorni come spiegato nella guida non cambia nulla, nel senso che quando lo reinstallo chiede prima di vedere in drive (dove faccio ignora perché non ho mai fatto un backup in cloud) e poi andando avanti non esce alcun messaggio di backup trovato in locale.

L'unica cosa che mi fa pensare ad una possibile spiegazione, è che per aggiornare, non avendo spazio sufficiente nell'archivio interno, ho dovuto prima disinstallarlo e poi reinstallarlo, ma non credo che questo possa giustificare una simile catastrofe dato che mi pare di ricordare che un'altra volta questa stessa procedura era andata a buon fine.

Anche per questo sono sempre restio ad aggiornare automaticamente le app come questa, ma l'ultimo aggiornamento era obbligatorio, non mi faceva più utilizzare l'app se non aggiornavo.

Adesso sicuramente ho perso anche gli altri backup, perché provando a copiarli sul pc mi faceva copiare solo un msgstore, quello senza data, che sarebbe il più importante (di cui alla procedura sopra descritta), mentre per gli altri su windows usciva un messaggio di errore (anche questo non mi spiego, perché uno sì e gli altri no come se ci fossero problemi di permessi?), pensando che non servissero, li ho anche eliminati.

Ora che ci faccio anche caso, guardando proprio in questo momento da ES, mi sono accorto che il backup di stanotte ha come parte finale .crypt14, mentre tutti gli altri avevano .crypt12. A intuito mi viene da pensare che con il nuovo aggiornamento i vecchi backup non sarebbero comunque stati più compatibili, ma allora basta aggiornare la versione di wa per rischiare di perdere i vecchi solo perché incompatibili?

È assurdo, e mi chiedo anche se è possibile che sia il solo ad aver avuto questo problema, perché sarebbe la beffa oltre al danno... Sono veramente incaxxato

Quote:

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Originariamente inviato da bibbolo

È esattamente quello che ho fatto, ma non è cambiato un tubo.
La cartella Whatsapp si trova nel percorso indicato lì, se poi con l'aggiornamento della nuova versione lo ha cambiato non saprei dove altro cercarla...
Fatto sta che ho trovato tutti i "msgstore" della stessa dimensione (128,85 MB), e già questo non so se sia normale, perché presumo che almeno uno doveva essere molto più grande. Anche rinominando un vecchio di 2 o 3 giorni come spiegato nella guida non cambia nulla, nel senso che quando lo reinstallo chiede prima di vedere in drive (dove faccio ignora perché non ho mai fatto un backup in cloud) e poi andando avanti non esce alcun messaggio di backup trovato in locale.

L'unica cosa che mi fa pensare ad una possibile spiegazione, è che per aggiornare, non avendo spazio sufficiente nell'archivio interno, ho dovuto prima disinstallarlo e poi reinstallarlo, ma non credo che questo possa giustificare una simile catastrofe dato che mi pare di ricordare che un'altra volta questa stessa procedura era andata a buon fine.

Anche per questo sono sempre restio ad aggiornare automaticamente le app come questa, ma l'ultimo aggiornamento era obbligatorio, non mi faceva più utilizzare l'app se non aggiornavo.

Adesso sicuramente ho perso anche gli altri backup, perché provando a copiarli sul pc mi faceva copiare solo un msgstore, quello senza data, che sarebbe il più importante (di cui alla procedura sopra descritta), mentre per gli altri su windows usciva un messaggio di errore (anche questo non mi spiego, perché uno sì e gli altri no come se ci fossero problemi di permessi?), pensando che non servissero, li ho anche eliminati.

Ora che ci faccio anche caso, guardando proprio in questo momento da ES, mi sono accorto che il backup di stanotte ha come parte finale .crypt14, mentre tutti gli altri avevano .crypt12. A intuito mi viene da pensare che con il nuovo aggiornamento i vecchi backup non sarebbero comunque stati più compatibili, ma allora basta aggiornare la versione di wa per rischiare di perdere i vecchi solo perché incompatibili?

È assurdo, e mi chiedo anche se è possibile che sia il solo ad aver avuto questo problema, perché sarebbe la beffa oltre al danno... Sono veramente incaxxato

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Da PC entra in Drive e scollega WhatsApp e poi riprova.