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Discussione:

[UFFICIALE] WhatsApp | Domande ed Info

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  1. #14761
    Baby Droid L'avatar di gianpassa


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    Quote Originariamente inviato da bibbolo Visualizza il messaggio
    Ti ringrazio per la risposta ma io opero direttamente con Windows, collego i due telefoni via usb e vedo le cartelle locali con il gestore file di windows.
    L'unica differenza che noto è che sul vecchio device la cartella whatsapp ce l'ho nel percorso radice, come si nota dall'immagine:



    mentre sul nuovo device si presenta nel percorso da te descritto:



    Come si nota il vecchio device ha molte cartelle in più rispetto al nuovo; immagino che, per ripristinare il backup, mi basti copiare almeno le cartelle "Databases" e "Backups" (o solo "Databases"?) nel nuovo a fianco di "Media", giusto?
    Questo è il percorso che ho io sul mio dispositivo Android 13

    Spoiler:


    inviato all'Opposto
    “L’uomo ha inventato la bomba atomica, ma nessun topo al mondo costruirebbe una trappola per topi”. A. Einstein

  2.  
  3. #14762
    Androidiani Power User


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    Quote Originariamente inviato da bibbolo Visualizza il messaggio
    Ti ringrazio per la risposta ma io opero direttamente con Windows, collego i due telefoni via usb e vedo le cartelle locali con il gestore file di windows.
    L'unica differenza che noto è che sul vecchio device la cartella whatsapp ce l'ho nel percorso radice, come si nota dall'immagine:



    mentre sul nuovo device si presenta nel percorso da te descritto:



    Come si nota il vecchio device ha molte cartelle in più rispetto al nuovo; immagino che, per ripristinare il backup, mi basti copiare almeno le cartelle "Databases" e "Backups" (o solo "Databases"?) nel nuovo a fianco di "Media", giusto?
    I backup delle chat sono in Databases.

  4. #14763
    Senior Droid


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    Quote Originariamente inviato da complicazio Visualizza il messaggio
    I backup delle chat sono in Databases.
    Sì sì lo so, infatti nel dubbio le ho copiate entrambe nel nuovo percorso e sono riuscito agevolmente a fare il backup manuale.
    Ma per curiosità, la cartella "Backups" allora a che serve, cosa è?

  5. Il seguente Utente ha ringraziato bibbolo per il post:

    gianpassa (30-03-23)

  6. #14764
    Baby Droid L'avatar di gianpassa


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    Quote Originariamente inviato da bibbolo Visualizza il messaggio
    Sì sì lo so, infatti nel dubbio le ho copiate entrambe nel nuovo percorso e sono riuscito agevolmente a fare il backup manuale.
    Ma per curiosità, la cartella "Backups" allora a che serve, cosa è?
    Ottimo, grazie per il feedback.

    inviato all'Opposto
    “L’uomo ha inventato la bomba atomica, ma nessun topo al mondo costruirebbe una trappola per topi”. A. Einstein

  7. #14765
    Baby Droid


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    Buonasera a tutti, vorrei sottoporvi il problema che ho riscontrato.
    Ho sostituito il mio vecchio S8 con il nuovo S23.
    Siccome non potevo utilizzare l'account google sull's8 faccio il backup locale delle chat di whatsapp.
    Quindi copio tutta la cartella whatsapp sul pc (media, databeses ecc..).
    Collego l'S23 al pc e quindi trasferisco tutta la cartella whatsapp nella memoria interna, scarico whatsapp ma nella fase di installazione non mi trova alcun backup.
    Provo e riprovo lo stesso procedimento, ma nulla di fatto.
    Faccio delle prove per esclusione, creo un backup locale delle chat di un giorno di utilizzo sull's23, sposto la cartella databases fuori da com.whatsapp, disinstallo l'app, reinstallo l'app e nemmeno questo backup mi trova.
    Ieri mi faccio prestare un samsung a6 formattato, trasferisco la cartella databases dal pc alla memoria interna, scarico whatsapp e nella fase di installazione mi trova e ripristina il backup delle chat (creato ovviamente sull's8).
    E' come se l'app sull's23 non può accedere alla memoria interna del cell, perche non mi ha trovato nè il backup creato dall's8, nè quello creato dall's23.
    Ringrazio in anticipo tutti.

  8. #14766
    Androidiani Power User


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    Quote Originariamente inviato da Biax89 Visualizza il messaggio
    Buonasera a tutti, vorrei sottoporvi il problema che ho riscontrato.
    Ho sostituito il mio vecchio S8 con il nuovo S23.
    Siccome non potevo utilizzare l'account google sull's8 faccio il backup locale delle chat di whatsapp.
    Quindi copio tutta la cartella whatsapp sul pc (media, databeses ecc..).
    Collego l'S23 al pc e quindi trasferisco tutta la cartella whatsapp nella memoria interna, scarico whatsapp ma nella fase di installazione non mi trova alcun backup.
    Provo e riprovo lo stesso procedimento, ma nulla di fatto.
    Faccio delle prove per esclusione, creo un backup locale delle chat di un giorno di utilizzo sull's23, sposto la cartella databases fuori da com.whatsapp, disinstallo l'app, reinstallo l'app e nemmeno questo backup mi trova.
    Ieri mi faccio prestare un samsung a6 formattato, trasferisco la cartella databases dal pc alla memoria interna, scarico whatsapp e nella fase di installazione mi trova e ripristina il backup delle chat (creato ovviamente sull's8).
    E' come se l'app sull's23 non può accedere alla memoria interna del cell, perche non mi ha trovato nè il backup creato dall's8, nè quello creato dall's23.
    Ringrazio in anticipo tutti.
    I file di backup li devi posizionare nella giusta destinazione:

    Android/media/com.whatsapp/whatsapp

  9. I seguenti 3 Utenti hanno ringraziato complicazio per il post:

    9mm (01-04-23),Biax89 (01-04-23),elmegio (01-04-23)

  10. #14767
    Baby Droid


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    Problema risolto.
    In sostanza mancavo solo un passaggio, perche quando installi whatsapp ti crea solo la cartella com.whatsapp ma al suo interno non ci sono cartelle (logicamente), quindi ho creato al suo interno una cartella nominata whatsapp e al suo interno ho trasferito la cartella databases (dove c'è il backup locale).
    Fatta la verifica del numero di cellulare finalmente mi ha trovato il backup.
    Mentre prima copiavo la cartella databases solo dentro com.whatsapp.
    Spero di aver aiutato qualcuno che in futuro potrà avere il mio stesso problema e ringrazio complicazio per la guida.

  11. Il seguente Utente ha ringraziato Biax89 per il post:

    complicazio (01-04-23)

  12. #14768
    Senior Droid L'avatar di SiMcarD


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    Non era più semplice fare il backup su GDrive e recuperarlo nel telefono nuovo?

  13. #14769
    Djj
    Djj non è in linea
    Baby Droid


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    Quote Originariamente inviato da Djj Visualizza il messaggio
    Finalmente hanno ripristinato la funzione!

    Versione whatsapp 2.23.4.79
    Mi sa che questi sono scemi.
    Versione aggiornata alla 2.23.6.76 e nuovamente non si può scegliere se, una volta silenziate le notifiche, visualizzarle o meno.
    Davvero non ho parole, solo parolacce.

  14. #14770
    Baby Droid


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    Certamente sarebbe stato più semplice, ma purtroppo il mio caro s8 non mi faceva più usare l account google e le sue relative app.

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