Allora mi viene da pensare sia un difetto del sensore se diventa subito nero senza che tu ti sia avvicinato al telefono....io non so onestamente dare consigli in merito, l'unica cosa che mi viene in mente è l'assistenza se il telefono è ancora in garanzia.
Magari altri utenti che se ne intendono di più hanno qualche altra soluzione da consigliarti.