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Discussione:

[UFFICIALE] WhatsApp | Domande ed Info

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  1. #12581
    Senior Droid


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    Salve. Ho un problema.
    Prova eseguita su due smartphone diversi con stesso risultato.
    In fase di installazione WhatsApp viene rilevato il backup su Google drive ma durante il ripristino (circa 7gb) a circa 130mb si interrompe il download con un messaggio come questo: impossibile terminare il download di 12kb.
    Mi sembra di capire che c'è un file di 12kb che blocca il proseguimento del download.
    Come posso recuperare il tutto?
    Purtroppo non ho fatto il backup su disco.
    Grazie a tutti

    Inviato dal mio Redmi Note 5 utilizzando Tapatalk

  2.  
  3. #12582
    Androidiano di Riferimento L'avatar di Gege98


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    Quote Originariamente inviato da 83giulio83 Visualizza il messaggio
    Salve. Ho un problema.
    Prova eseguita su due smartphone diversi con stesso risultato.
    In fase di installazione WhatsApp viene rilevato il backup su Google drive ma durante il ripristino (circa 7gb) a circa 130mb si interrompe il download con un messaggio come questo: impossibile terminare il download di 12kb.
    Mi sembra di capire che c'è un file di 12kb che blocca il proseguimento del download.
    Come posso recuperare il tutto?
    Purtroppo non ho fatto il backup su disco.
    Grazie a tutti

    Inviato dal mio Redmi Note 5 utilizzando Tapatalk
    Temo tu non possa. Purtroppo leggendo in questo topic vedrai capita a molti.
    Scrivi all'assistenza.

    Edit:
    Come dicevo qualche post fa esiste la possibilità di scarica il backup da drive. mai provato personalmente ma avevo letto il titolo in passato, il primo che ha voglia di provare ci faccia sapere che magari ci facciamo una guida
    https://forum.xda-developers.com/and...actor-t3483633
    Ultima modifica di Gege98; 16-05-18 alle 15:17


    Se ti sono stato utile clicca thanks....

  4. Il seguente Utente ha ringraziato Gege98 per il post:

    complicazio (16-05-18)

  5. #12583
    Androidiani Power User


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    Quote Originariamente inviato da 83giulio83 Visualizza il messaggio
    Salve. Ho un problema.
    Prova eseguita su due smartphone diversi con stesso risultato.
    In fase di installazione WhatsApp viene rilevato il backup su Google drive ma durante il ripristino (circa 7gb) a circa 130mb si interrompe il download con un messaggio come questo: impossibile terminare il download di 12kb.
    Mi sembra di capire che c'è un file di 12kb che blocca il proseguimento del download.
    Come posso recuperare il tutto?
    Purtroppo non ho fatto il backup su disco.
    Grazie a tutti

    Inviato dal mio Redmi Note 5 utilizzando Tapatalk
    Quote Originariamente inviato da Gege98 Visualizza il messaggio
    Temo tu non possa. Purtroppo leggendo in questo topic vedrai capita a molti.
    Scrivi all'assistenza.
    Quoto @Gege98, aggiungo che il ripristino da Drive è molto inaffidabile, bisogna sempre avere per sicurezza un backup locale in caso di problemi.
    Ultima modifica di complicazio; 16-05-18 alle 15:15

  6. #12584
    Senior Droid


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    Quote Originariamente inviato da Gege98 Visualizza il messaggio
    Temo tu non possa. Purtroppo leggendo in questo topic vedrai capita a molti.
    Scrivi all'assistenza.

    Edit:
    Come dicevo qualche post fa esiste la possibilità di scarica il backup da drive. mai provato personalmente ma avevo letto il titolo in passato, il primo che ha voglia di provare ci faccia sapere che magari ci facciamo una guida
    https://forum.xda-developers.com/and...actor-t3483633
    Il link del tool 2 non funziona.

    Ho contattato l'assistenza ma mi hanno risposto con un messaggio precompilato da cui si comprende che non si può recuperare.

    Inviato dal mio Redmi Note 5 utilizzando Tapatalk

  7. #12585
    Androidiani Power User


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    Quote Originariamente inviato da 83giulio83 Visualizza il messaggio
    Il link del tool 2 non funziona.

    Ho contattato l'assistenza ma mi hanno risposto con un messaggio precompilato da cui si comprende che non si può recuperare.

    Inviato dal mio Redmi Note 5 utilizzando Tapatalk

    Riprova perchè l'ho appena scaricato.

  8. #12586
    Senior Droid


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    Ok grazie.
    Da una prima lettura la vedo dura...
    Domanda: ma se oggi lancio il backup, questo va solo ad aggiungere i file a Gdrive oppure rischio di cancellare tutto il precedente backup?

    Inviato dal mio Redmi Note 5 utilizzando Tapatalk
    Ultima modifica di 83giulio83; 16-05-18 alle 16:10

  9. #12587
    Androidiani Power User


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    Quote Originariamente inviato da 83giulio83 Visualizza il messaggio
    Ok grazie.
    Da una prima lettura la vedo dura...
    Domanda: ma se oggi lancio il backup, questo va solo ad aggiungere i file a Gdrive oppure rischio di cancellare tutto il precedente backup?

    Inviato dal mio Redmi Note 5 utilizzando Tapatalk
    Il precedente backup viene sovrascritto.

  10. #12588
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    Ciao a tutti!
    Ho appena acquistato un nuovo Galaxy e sto cercando di capire qual è il miglior modo di importare le vecchie chat di Whatsapp. Mesi fa l'antenna del mio G3 ha smesso di funzionare, quindi sono passato temporaneamente ad un iPhone, col quale però non ho mai importato le vecchie chat.
    Mi chiedo, qual'è il miglior modo per importare i due backup delle chat? Non vado per trial & error perché l'iPhone non perdona.

    G3 >> iPhone >> Galaxy
    oppure
    G3 >> Galaxy e iPhone >> Galaxy
    Non vorrei assolutamente perdere le chat, ma dovessi scegliere terrei quelle del G3.

    Vi ringrazio

  11. #12589
    Androidiani Power User


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    Quote Originariamente inviato da Runzolf Visualizza il messaggio
    Ciao a tutti!
    Ho appena acquistato un nuovo Galaxy e sto cercando di capire qual è il miglior modo di importare le vecchie chat di Whatsapp. Mesi fa l'antenna del mio G3 ha smesso di funzionare, quindi sono passato temporaneamente ad un iPhone, col quale però non ho mai importato le vecchie chat.
    Mi chiedo, qual'è il miglior modo per importare i due backup delle chat? Non vado per trial & error perché l'iPhone non perdona.

    G3 >> iPhone >> Galaxy
    oppure
    G3 >> Galaxy e iPhone >> Galaxy
    Non vorrei assolutamente perdere le chat, ma dovessi scegliere terrei quelle del G3.

    Vi ringrazio
    Post unito a discussione in rilievo.

  12. #12590
    Androidiano di Riferimento L'avatar di Gege98


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    Ciao a tutti!
    Ho appena acquistato un nuovo Galaxy e sto cercando di capire qual è il miglior modo di importare le vecchie chat di Whatsapp. Mesi fa l'antenna del mio G3 ha smesso di funzionare, quindi sono passato temporaneamente ad un iPhone, col quale però non ho mai importato le vecchie chat.
    Mi chiedo, qual'è il miglior modo per importare i due backup delle chat? Non vado per trial & error perché l'iPhone non perdona.

    G3 >> iPhone >> Galaxy
    oppure
    G3 >> Galaxy e iPhone >> Galaxy
    Non vorrei assolutamente perdere le chat, ma dovessi scegliere terrei quelle del G3.

    Vi ringrazio
    Leggi il primo post per cortesia

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    Se ti sono stato utile clicca thanks....

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