Capita lo stesso anche a me, credo che dipenda dalla posizione del telefono: io avvio la sessione e vedo che tutto funziona, poi metto il telefono nello zainetto che uso per correre e a fine sessione vedo che non ha registrato niente (o nella migliore delle ipotesi ha funzionato qua e là per alcuni secondi); ma appena riprendo in mano il telefono la fascia si ricollega e ricomincia a funzionare. Ho fatto una prova a memorizzare le pulsazioni durante una sessione di esercizi tenendo il telefono poggiato su un tavolo affianco a me e così funziona perfettamente.
Devo provare ad andare a correre mettendo il telefono in un marsupio da tenere davanti invece che dietro per vedere se così cambia qualcosa, anche se mi piacerebbe risolvere il problema perchè è assurdo che la connessione bluetooth cada solo perchè metto il telefono in uno zainetto...