Hai considerato che potrebbe non dipendere dal dispositivo, ma da un app non del tutto ottimizzata, quantomeno x la versione del tuo s.o.?
Ciò premesso ed in generale, se un'app necessita di root e non lo concedi, può verificarsi l'errore. L'app forse necessita di collegarsi al server e hai le connessioni disabilitate? Hai forse installato qualche app che direttamente o indirettamente interferisce con quella che va in errore? Non essere convinto di no, puoi averlo dimenticato o non saperlo...