[INFO] Garanzia informazioni e Confronti [LG G2]

Ciao a tutti. Il mio LG G2 ancora in garanzia non si avvia (in seguito ad un problema che non ho capito bene quale sia ma già discusso in S.O.S. modding con tutti i tentativi del caso senza che la situazione si sia risolta). Vorrei fare il tentativo di portarlo in assistenza e sono costretto a farlo con recovery TWRP e il cell si blocca proprio sulla schermata iniziale della CM13. Da quel che so per i terminali acquistati prima di Aprile 2016, Lg dovrebbe accettare la riparazione in garanzia anche per terminali rootati e con rom e recovery alternative alla stock. Però non vorrei che mi facessero problemi e si appigliassero al modding giustificando così il danno. Secondo voi o per vostra esperienza vale la pena o rischio di sobbarcarmi costi che assolutamente eviterei visto che sto acquistando un altro terminale? Dovrei specificare che il terminale è rootato o non è necessario? Grazie

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Originariamente inviato da smandracchio

Ciao a tutti. Il mio LG G2 ancora in garanzia non si avvia (in seguito ad un problema che non ho capito bene quale sia ma già discusso in S.O.S. modding con tutti i tentativi del caso senza che la situazione si sia risolta). Vorrei fare il tentativo di portarlo in assistenza e sono costretto a farlo con recovery TWRP e il cell si blocca proprio sulla schermata iniziale della CM13. Da quel che so per i terminali acquistati prima di Aprile 2016, Lg dovrebbe accettare la riparazione in garanzia anche per terminali rootati e con rom e recovery alternative alla stock. Però non vorrei che mi facessero problemi e si appigliassero al modding giustificando così il danno. Secondo voi o per vostra esperienza vale la pena o rischio di sobbarcarmi costi che assolutamente eviterei visto che sto acquistando un altro terminale? Dovrei specificare che il terminale è rootato o non è necessario? Grazie

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Non devi specificare niente... Se te lo riparano gratis ok, sennò o paghi o lo butti via (o lo vendi per pezzi di ricambio)

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Originariamente inviato da matteo0026

Non devi specificare niente... Se te lo riparano gratis ok, sennò o paghi o lo butti via (o lo vendi per pezzi di ricambio)

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Di pagare (almeno che siano cifre irrisorie ma non credo) non se ne parla. Me le hanno fatto girare abbastanza visto che il cell è stato già 2 volte in assistenza e adesso un altro problema dopo neanche 21 mesi di vita (senza parlare del GPS che non è mai stato un granchè, ma sopravvivo). Quello che mi chiedo è dal momento in cui mando un terminale in assistenza in garanzia e loro mi dicono che la riparazione non è in garanzia per loro, sono costretto a pagare spedizioni o preventivi vari oppure mi restituiscono il cell, arrivederci e grazie.

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Originariamente inviato da smandracchio

Di pagare (almeno che siano cifre irrisorie ma non credo) non se ne parla. Me le hanno fatto girare abbastanza visto che il cell è stato già 2 volte in assistenza e adesso un altro problema dopo neanche 21 mesi di vita (senza parlare del GPS che non è mai stato un granchè, ma sopravvivo). Quello che mi chiedo è dal momento in cui mando un terminale in assistenza in garanzia e loro mi dicono che la riparazione non è in garanzia per loro, sono costretto a pagare spedizioni o preventivi vari oppure mi restituiscono il cell, arrivederci e grazie.

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Chiedi prima di mandare il telefono...

Aggiorno la mia situazione. Quasi un mese che il mio Cell é in assistenza ma non tornerà, perché mi hanno proposto la sostituzione col G4 che ho accettato (attendo, dovrebbe arrivare prossima settimana). Alla fine mi è andata bene anche se il mio Cell è stato 3 volte in assistenza prima di abbandonarmi definitivamente il che non è il massimo dell'affidabilità. Sul G4 che arriverà, se qualcuno ha esperienza, avrò qualche possibilità di estensione della garanzia oppure no? Perché nel secondo caso probabilmente lo venderò avendo preso uno Xiaomi redmi 3 pro e tenere un LG senza garanzia, visto le mie esperienze, non è una cosa che mi entusiasma.

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Originariamente inviato da smandracchio

Aggiorno la mia situazione. Quasi un mese che il mio Cell é in assistenza ma non tornerà, perché mi hanno proposto la sostituzione col G4 che ho accettato (attendo, dovrebbe arrivare prossima settimana). Alla fine mi è andata bene anche se il mio Cell è stato 3 volte in assistenza prima di abbandonarmi definitivamente il che non è il massimo dell'affidabilità. Sul G4 che arriverà, se qualcuno ha esperienza, avrò qualche possibilità di estensione della garanzia oppure no? Perché nel secondo caso probabilmente lo venderò avendo preso uno Xiaomi redmi 3 pro e tenere un LG senza garanzia, visto le mie esperienze, non è una cosa che mi entusiasma.

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Non credo ti estendano la garanzia.
Devi fare conto che ti abbiano riparato il g2 che, dopo 2 anni, ha la garanzia scaduta.

Ma al posto di un g2 vecchio ti ritrovi un g4 nuovo....

Bè: io ci farei la firma!

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Originariamente inviato da gianpassa

Non credo ti estendano la garanzia.
Devi fare conto che ti abbiano riparato il g2 che, dopo 2 anni, ha la garanzia scaduta.

Ma al posto di un g2 vecchio ti ritrovi un g4 nuovo....

Bè: io ci farei la firma!

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Sicuramente è stata una bella sorpresa, anche perché ce l'ha un mio amico ed è un cellulare notevole. Però senza garanzia, il problema del bootloop e il fatto che con lo Xiaomi mi sto trovando davvero bene nonostante sia meno performante (a parte l'autonomia meravigliosa) rifletteró sul venderlo, o tenerlo e poi si vedrà. Intanto aspetto che arrivi XD.

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Originariamente inviato da smandracchio

Sicuramente è stata una bella sorpresa, anche perché ce l'ha un mio amico ed è un cellulare notevole. Però senza garanzia, il problema del bootloop e il fatto che con lo Xiaomi mi sto trovando davvero bene nonostante sia meno performante (a parte l'autonomia meravigliosa) rifletteró sul venderlo, o tenerlo e poi si vedrà. Intanto aspetto che arrivi XD.

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Arrivato lunedì, riporto la mia esperienza che volge al termine, direi che sono stati veloci dalla firma della liberatoria hanno subito spedito. In totale però è passato un mese, anche se il centro di raccolta mi aveva avvisato quando ho portato il cell. Col G4 tutto perfetto, sto cercando qualche possibilità di estensione di garanzia ma non ho trovato nulla che si possa fare dopo i primi 12 mesi. Voi siete a conoscenza di qualche servizio simile? Ringrazio tutti quelli che mi hanno aiutato tempo fa col G2. Buona giornata.

Stato riparazione:
in transito verso ACP/PDV
Conto riparazione:
In garanzia
Esito:
Riparato
Intervento eseguito:
(non c'è scritto nulla).

Presumo sia in transito verso il centro di raccolta?
Martedi potrei già averlo?
Speriamo non abbbiano fatto graffi e/o altro e che sia stato effetivamnte riparato :\\

Spesso i tempi lunghi di assistenza non dipendono da LG.
Giorno 3 ottobre ho affidato al centro assistenza il mio G5 e la LG via sms mi ha comunicato che è arrivato presso il loro laboratorio il 12. Questo a dimostrare che Il telefono è stato consegnato a LG 9 giorni dopo.

Inviato dal mio LG-D855 utilizzando Tapatalk

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Originariamente inviato da Giandrox

Spesso i tempi lunghi di assistenza non dipendono da LG.
Giorno 3 ottobre ho affidato al centro assistenza il mio G5 e la LG via sms mi ha comunicato che è arrivato presso il loro laboratorio il 12. Questo a dimostrare che Il telefono è stato consegnato a LG 9 giorni dopo.

Inviato dal mio LG-D855 utilizzando Tapatalk

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Confermo... Io mi presentai al centro di raccolta appena vidi dal tracking del corriere che aveva consegnato..

A settembre mancando 1 mese allo scadere della garanzia e peggiorando sempre più l'audio per chi mi ascoltava mando il mio G2 in assistenza. Questo anche perchè il GPS ha sempre avuto problemi all'interno dell'auto se non attaccato perfettamente al vetro.

Passano le settimane ma nessuna news... allora chiamo LG che mi dice che il mio G2 non è riparabile e che quindi mi offrono un G4 ... a me ovviamente va benissimo. Mi manderanno la liberatoria...
Aspetto altre settimane e, non ricevendo nulla, chiamo ancora LG che mi comunica che il mio G2 è stato reinviato al centro assistenza SENZA essere stato riparato in quanto non ho rimandato la liberatoria per il G4 firmata.
Rimango basito ma dopo un controllo incrociato scopriamo che hanno mandato la mail ad un indirizzo errato...

Il telefono a quelo punto deve essere mandato una seconda volta dal centro di raccolta al laboratorio LG perchè senza non mandano una seconda liberatoria all'indirizzo email corretto :angry: Passano altre settimane e ieri ricevo una nuova liberatoria ma non c'è più il G4 ma un K220

Chiamo LG e mi dicono che il G4 non è più offerto perchè hanno problemi di bootloop...
Mando una mail a LG Call Center e loro mi dicono che hanno cambiato in quanto il G4 non è al momento disponibile.

Sono passati oltre 2 mesi e adesso non mi danno il mio G2 riparato...non mi danno un G2 nuovo...non mi danno il G4 promess (che non mi fa impazzire ma...) ... mi offrono un k220 che è, in alcune parti, inferiore come hw anche al G2...


Cosa faccio?? Prendo il K220 e mi accontento?


Aiuto


PS: il telefono sostitutivo avrebbe 90 gg di garanzia aggiuntiva

Be oddio dopo 2 anni cosa pretendi?

Inviato dal mio LG-D802 usando Androidiani App

beh...il mio g2 riparato o un g2 sostitutivo ad esempio... o il g4 offerto in prima istanza che non mi fa impazzire per le dimensioni (non adatte alla mia mano) ma che è senz'altro meglio del k220

Del mio g2 ho le cover, i caricabatterie da auto, il vetro temperato e altri accessori. Per il K220, che ricordo ha un HW in molte parti inferiore, dovrei ricomprare tutto per poi avere un telefono mediocre.

Il G4 mi piacerebbe anche se, ho dei dubbi sulla gestibilità.

Quote:

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Originariamente inviato da maurosio

beh...il mio g2 riparato o un g2 sostitutivo ad esempio... o il g4 offerto in prima istanza che non mi fa impazzire per le dimensioni (non adatte alla mia mano) ma che è senz'altro meglio del k220

Del mio g2 ho le cover, i caricabatterie da auto, il vetro temperato e altri accessori. Per il K220, che ricordo ha un HW in molte parti inferiore, dovrei ricomprare tutto per poi avere un telefono mediocre.

Il G4 mi piacerebbe anche se, ho dei dubbi sulla gestibilità.

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Insisti e rifiuta la sostituzione finché non ti offrono un modello adeguato, devono sostituirlo con uno pari o superiore, k220 è palesemente inferiore. Paradossalmente se non lo riparano e non hanno a disposizione il g4 dovrebbero darti il g5 (problemi loro).

non vorrei tirare troppo la corda...in effetti però se non avessero mandato la mail all'indirizzo sbagliato adesso avrei in mano, già da un mese, un g4 ...
Stanco dell'attesa ho preso un g5 usato che sto usando in questi giorni ma onestamente non mi entusiasma perchè (con protezione adeguata) è troppo grosso per la mia mano...

Sono un cliente fedele LG in quanto in casa ho anche un G2 mini e un G4C (e pure la lavatrice...che ha avuto parecchi problemi pure lei) ma inizio a stancarmi ...

L'oled per adesso, visto quello che sta succedendo, può aspettare

Quote:

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Originariamente inviato da maurosio

non vorrei tirare troppo la corda...in effetti però se non avessero mandato la mail all'indirizzo sbagliato adesso avrei in mano, già da un mese, un g4 ...
Stanco dell'attesa ho preso un g5 usato che sto usando in questi giorni ma onestamente non mi entusiasma perchè (con protezione adeguata) è troppo grosso per la mia mano...

Sono un cliente fedele LG in quanto in casa ho anche un G2 mini e un G4C (e pure la lavatrice...che ha avuto parecchi problemi pure lei) ma inizio a stancarmi ...

L'oled per adesso, visto quello che sta succedendo, può aspettare

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Come vuoi, ho letto di altri utenti in passato che hanno insistito (gli era stato proposto un g4c) e alla fine sono stati giustamente accontentati. In ogni caso il problema delle dimensioni è aggirabile dato che puoi rivendere immediatamente il telefono, monetizzare adeguatamente in quanto i telefoni dati in sostituzione sono nuovi e comprare un altro telefono di tuo gradimento.

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Originariamente inviato da maurosio

A settembre mancando 1 mese allo scadere della garanzia e peggiorando sempre più l'audio per chi mi ascoltava mando il mio G2 in assistenza. Questo anche perchè il GPS ha sempre avuto problemi all'interno dell'auto se non attaccato perfettamente al vetro.

Passano le settimane ma nessuna news... allora chiamo LG che mi dice che il mio G2 non è riparabile e che quindi mi offrono un G4 ... a me ovviamente va benissimo. Mi manderanno la liberatoria...
Aspetto altre settimane e, non ricevendo nulla, chiamo ancora LG che mi comunica che il mio G2 è stato reinviato al centro assistenza SENZA essere stato riparato in quanto non ho rimandato la liberatoria per il G4 firmata.
Rimango basito ma dopo un controllo incrociato scopriamo che hanno mandato la mail ad un indirizzo errato...

Il telefono a quelo punto deve essere mandato una seconda volta dal centro di raccolta al laboratorio LG perchè senza non mandano una seconda liberatoria all'indirizzo email corretto :angry: Passano altre settimane e ieri ricevo una nuova liberatoria ma non c'è più il G4 ma un K220

Chiamo LG e mi dicono che il G4 non è più offerto perchè hanno problemi di bootloop...
Mando una mail a LG Call Center e loro mi dicono che hanno cambiato in quanto il G4 non è al momento disponibile.

Sono passati oltre 2 mesi e adesso non mi danno il mio G2 riparato...non mi danno un G2 nuovo...non mi danno il G4 promess (che non mi fa impazzire ma...) ... mi offrono un k220 che è, in alcune parti, inferiore come hw anche al G2...


Cosa faccio?? Prendo il K220 e mi accontento?


Aiuto


PS: il telefono sostitutivo avrebbe 90 gg di garanzia aggiuntiva

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Originariamente inviato da Patrichs

Be oddio dopo 2 anni cosa pretendi?

Inviato dal mio LG-D802 usando Androidiani App

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Originariamente inviato da maurosio

beh...il mio g2 riparato o un g2 sostitutivo ad esempio... o il g4 offerto in prima istanza che non mi fa impazzire per le dimensioni (non adatte alla mia mano) ma che è senz'altro meglio del k220

Del mio g2 ho le cover, i caricabatterie da auto, il vetro temperato e altri accessori. Per il K220, che ricordo ha un HW in molte parti inferiore, dovrei ricomprare tutto per poi avere un telefono mediocre.

Il G4 mi piacerebbe anche se, ho dei dubbi sulla gestibilità.

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Originariamente inviato da lancevance90

Insisti e rifiuta la sostituzione finché non ti offrono un modello adeguato, devono sostituirlo con uno pari o superiore, k220 è palesemente inferiore. Paradossalmente se non lo riparano e non hanno a disposizione il g4 dovrebbero darti il g5 (problemi loro).

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Originariamente inviato da maurosio

non vorrei tirare troppo la corda...in effetti però se non avessero mandato la mail all'indirizzo sbagliato adesso avrei in mano, già da un mese, un g4 ...
Stanco dell'attesa ho preso un g5 usato che sto usando in questi giorni ma onestamente non mi entusiasma perchè (con protezione adeguata) è troppo grosso per la mia mano...

Sono un cliente fedele LG in quanto in casa ho anche un G2 mini e un G4C (e pure la lavatrice...che ha avuto parecchi problemi pure lei) ma inizio a stancarmi ...

L'oled per adesso, visto quello che sta succedendo, può aspettare

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Originariamente inviato da lancevance90

Come vuoi, ho letto di altri utenti in passato che hanno insistito (gli era stato proposto un g4c) e alla fine sono stati giustamente accontentati. In ogni caso il problema delle dimensioni è aggirabile dato che puoi rivendere immediatamente il telefono, monetizzare adeguatamente in quanto i telefoni dati in sostituzione sono nuovi e comprare un altro telefono di tuo gradimento.

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Unisco alla discussione su assistenza e garanzia

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Originariamente inviato da gianpassa

Unisco alla discussione su assistenza e garanzia

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nel frattempo ho rimandato la liberatoria non acconsentendo al cambio con il K220. Vorrei il il mio G2, un g2 nuovo o qualcosa di sostitutivo meglio del K220

Seguo roftl scusate l'intromissione ma sarei curioso di capire come andrà a finire

Salve,mi accodo anche io con la mia esperienza..Lg g2 16gb (quasi 2 anni di vita) porto in assistenza causa wifi imballato,non funzionante..Dopo 20 giorni mi dicono che non è riparabile,proponendo sostituzione con lg k220(si vede che hanno la scorta).M'hanno dato 5 giorni di tempo,o mi restituiranno il dispositivo non riparato. Considerando i pro e i contro un pò sono indeciso(hardware del k220 è decisamente inferiore ma ha una buona autonomia,memoria espandibile eppoi dovrebbe esser nuovo) magari provo a chiedere un dispositivo migliore.

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Originariamente inviato da antohank91

Salve,mi accodo anche io con la mia esperienza..Lg g2 16gb (quasi 2 anni di vita) porto in assistenza causa wifi imballato,non funzionante..Dopo 20 giorni mi dicono che non è riparabile,proponendo sostituzione con lg k220(si vede che hanno la scorta).M'hanno dato 5 giorni di tempo,o mi restituiranno il dispositivo non riparato. Considerando i pro e i contro un pò sono indeciso(hardware del k220 è decisamente inferiore ma ha una buona autonomia,memoria espandibile eppoi dovrebbe esser nuovo) magari provo a chiedere un dispositivo migliore.

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Non si riesce a comparare tali device, chiedere un device migliore per me è d'obbligo. Minimo un g4 devi farti dare

alla fine, dopo quasi tre mesi di tira e molla, mi hanno offerto un lg g5 h840 che ho accettato. Me lo daranno senza garanzia in quanto la mia del g2 è scaduta ad ottobre. Dicono che non danno i 90 gg

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Originariamente inviato da maurosio

alla fine, dopo quasi tre mesi di tira e molla, mi hanno offerto un lg g5 h840 che ho accettato. Me lo daranno senza garanzia in quanto la mia del g2 è scaduta ad ottobre. Dicono che non danno i 90 gg

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Sai che figata se ti arriva rotto [emoji23]

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Originariamente inviato da maurosio

alla fine, dopo quasi tre mesi di tira e molla, mi hanno offerto un lg g5 h840 che ho accettato. Me lo daranno senza garanzia in quanto la mia del g2 è scaduta ad ottobre. Dicono che non danno i 90 gg

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Originariamente inviato da FrancYescO

Sai che figata se ti arriva rotto [emoji23]

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Dopo tutto questo tempo sarebbe una cosa sgradevole. Siamo sicuri che arriverà sano ed il nostro amico @maurosio riavrà uno smartphone funzionante.

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Originariamente inviato da DreamReaper

Dopo tutto questo tempo sarebbe una cosa sgradevole. Siamo sicuri che arriverà sano ed il nostro amico @maurosio riavrà uno smartphone funzionante.

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Sisi infatti lo spero ... Più che altro è che accettando una sostituzione con quei termini praticamente nulla toglie che possono mandarti dietro un telefono non funzionante

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Originariamente inviato da FrancYescO

Sai che figata se ti arriva rotto [emoji23]

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Originariamente inviato da DreamReaper

Dopo tutto questo tempo sarebbe una cosa sgradevole. Siamo sicuri che arriverà sano ed il nostro amico @maurosio riavrà uno smartphone funzionante.

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ad ottobre ho preso un g5 H850 in attesa del G2 riparato, in casa abbiamo 2 G4c e un G2 mini. Inoltre lavatrice a vapore LG che nel giro di 4 mesi è andata due volte in assistenza. A Natale aspettavo un bell'Oled.
Spero per loro che quello che arriva vada bene :laughing:

Arrivato ...ma non ho il coraggio di togliere i sigilli :laughing:

salve a tutti,
in extremis ho inviato il mio G2 in assistenza (alone su lcd e batteria scarica rapida), la garanzia scadeva il 21 e l'ho inviato il 14 dicembre.

pare che ieri sia arrivato al centro assistenza (anche se il tracking lo da ancora in transito...)

secondo voi posso sperare in una sostituzione con un altro modello? magari anche integrando col prezzo

esperienza di una mia amica che lo aveva preso a rate con la wind...l'hanno tenuto via quasi un mese...e alla fine le hanno dato un LG G4 nuovo di pacca. (questo un mesetto fa!)

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Originariamente inviato da riccese

esperienza di una mia amica che lo aveva preso a rate con la wind...l'hanno tenuto via quasi un mese...e alla fine le hanno dato un LG G4 nuovo di pacca. (questo un mesetto fa!)

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'azzarola. speriamo lo tengano meno tempo.

secondo voi per il cambio su che modello posso aspirare? quale sarebbe il modello giusto per accettare (eventualmentE) il cambio?

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Originariamente inviato da musy

'azzarola. speriamo lo tengano meno tempo.

secondo voi per il cambio su che modello posso aspirare? quale sarebbe il modello giusto per accettare (eventualmentE) il cambio?

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Credo stiano dando a tutti il G4 anche per ridurre le rimanenze di magazzino.
Comunque non ci spererei troppo.
Io tifo sempre per il G2, che a distanza di anni ancora va alla grande.

Inviato dal mio LG-D802 utilizzando Tapatalk

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Originariamente inviato da th3D0ct0r

Credo stiano dando a tutti il G4 anche per ridurre le rimanenze di magazzino.
Comunque non ci spererei troppo.
Io tifo sempre per il G2, che a distanza di anni ancora va alla grande.

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bhe si anche a me ha soddisfatto parecchio il G2, è ancora superiore al G4? (sempre nella remota ipotesi mi propongano...)
anche se nel momento in cui mi dicano che non è riparabile dovrei comunque sostituirlo

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Originariamente inviato da musy

bhe si anche a me ha soddisfatto parecchio il G2, è ancora superiore al G4? (sempre nella remota ipotesi mi propongano...)
anche se nel momento in cui mi dicano che non è riparabile dovrei comunque sostituirlo

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Direi che stiamo andando leggermente OT.
In termini assoluti il G4 è (ovviamente) migliore, se ti proponessero lo scambio sarebbe follia rifiutarlo.
Se hai altre domande in merito alle differenze usa le discussioni apposite.

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salve a tutti, mi unisco alla discussione perchè anche io dovrò mandare a breve il mio fido G2 in garanzia per problemi al touch, aloni gialli sul display e problemi di surriscaldamento che drenano la batteria in modo anomalo (praticamente li ha tutti i problemi :-\) la garanzia mi scade il 28/01. Avete qualche consiglio su cosa dire al centro assistenza?

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Originariamente inviato da ifrith88

salve a tutti, mi unisco alla discussione perchè anche io dovrò mandare a breve il mio fido G2 in garanzia per problemi al touch, aloni gialli sul display e problemi di surriscaldamento che drenano la batteria in modo anomalo (praticamente li ha tutti i problemi :-\) la garanzia mi scade il 28/01. Avete qualche consiglio su cosa dire al centro assistenza?

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Magari digli che la garanzia ti scade tra pochi giorni e quindi che lo riparino una volta per tutte, senza che tu sia costretto a tornare e pagare di tasca tua... E ovviamente spiega tutti i problemi... Dopo decide il laboratorio sul da farsi, non il centro di raccolta in cui porti il telefono

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Originariamente inviato da matteo0026

Magari digli che la garanzia ti scade tra pochi giorni e quindi che lo riparino una volta per tutte, senza che tu sia costretto a tornare e pagare di tasca tua... E ovviamente spiega tutti i problemi... Dopo decide il laboratorio sul da farsi, non il centro di raccolta in cui porti il telefono

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intanto grazie per avermi risposto. Mi hai fatto venire un piccolo dubbio però essendo che è la prima volta che mando in assistenza un telefono (non ne ho mai avuto bisogno fortunatamente). Io ora lo mando in assistenza e sicuramente tornerà dopo la scadenza della garanzia, metti caso che torna e non me lo hanno aggiustato, mi daranno una piccola estenzione per constatare se è stato riparato a dovere oppure una volta che torna, anche se non funziona non posso farci più nulla? grazie in anticipo

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Originariamente inviato da ifrith88

intanto grazie per avermi risposto. Mi hai fatto venire un piccolo dubbio però essendo che è la prima volta che mando in assistenza un telefono (non ne ho mai avuto bisogno fortunatamente). Io ora lo mando in assistenza e sicuramente tornerà dopo la scadenza della garanzia, metti caso che torna e non me lo hanno aggiustato, mi daranno una piccola estenzione per constatare se è stato riparato a dovere oppure una volta che torna, anche se non funziona non posso farci più nulla? grazie in anticipo

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Le parti sostituite hanno una loro garanzia che credo per legge non possa essere inferiore a 6 mesi (indipendentemente dalla garanzia globale).

Se mandi una mail alla LG ti potranno rispondere con precisione.

Avete esperienze con vetri rotti e garanzia? Li sostituiscono?

Inviato dal mio LG-D802 utilizzando Tapatalk

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Originariamente inviato da Pr0ject

Avete esperienze con vetri rotti e garanzia? Li sostituiscono?

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A pagamento ovviamente...
Non é un difetto od una rottura "spontanea" ma dovuta all'utente.