[Thread] Cataloghiamo i telefoni con righe sullo schermo [LG G2]

[tribaldeath]

Ancora è presto per arrivare a conclusioni, purtroppo i voti del sondaggio sono pochissimi (e io non credo che in questo forum i possessori di G2 sono solo 21), giustamente chi non ha il problema non se ne preoccupa e non viene a mettere il click sulla casella e quindi dobbiamo arrangiarci con quello che abbiamo per aiutare tutti i futuri acquirenti di Lg G2. Sta di fatto che di G2 bianchi senza righe ne sto cominciando a sentire parlare tanto ma ancora non significa niente. Attendiamo e speriamo che gli altri utenti ci aiutino.

[Edoardox]

Ciao a tutti! Io sono entrato in quest'odisea delle righe verticali il 23 marzo, quando mi è arrivato il telefono da Yeppon.
Ho subito notato come con sfondi chiari e luminosità medio-alta (derivati del bianco o comunque colori chiari in generale) si vedevano queste maledette righe verticali!
Poi ho spento lo schermo ed erano palesemente visibili. Il telefono l'ho usato si e no un'ora, poi siccome io a ste cose ci tengo (pagato a prezzo pieno, mica scontato perchè difettoso!) l'ho portato in assistenza il 24 Aprile. Tutt'oggi 19 Maggio aspetto che mi ritorni. Ho contattato più volte LG con la Chat sul loro sito dicendo di questo problema e mi hanno sempre detto di non saperne niente e che ero il primo a lamentarmi di una cosa simile!!!
Ho saputo che il servizio di riparazioni lo fa per loro Video Pacini a Milano, in via Giovanni Pacini, ed ho letto che sono letteralmente dei cani.
Io spero che mi ritorni con il display sistemato, anche se ormai ho perso la fiducia/pazienza.
Sono dell'idea che se la totalità dei dispositivi avesse lo schermo cosi, non si potrebbe dire nulla alla LG che considera "normale" questo difetto; ma siccome esistono e per fortuna sono maggiori i dispositivi con schermo immacolato.. questo è un problema!! E non da poco ragazzi.. a saperlo non avrei preso un LG, e sicuramentye sarà l'ultimo!!
Ora ho in mente di scrivere anche io su Facebook alla LG (LG Italia Giusto? La pagina con più di 200k di mi piace?) facendo presente questa cosa e che se non verrà sostituito inizierò con una raccomandata moratoria e poi si vedrà se hanno intenzione di adempiere o no al contratto!! Siccome la garanzia sui difetti di fabbrica (e lo è!) copre per 24 mesi la sostituzione senza spese e senza rogne di queste cose.
Ho fatto in tempo a fare una foto prima di consegnarlo all'assistenza, l'ho fatta con il Galaxy Nexus e siccome la fotocamera era disturbata dalla luminosità ho aumentato leggermente il contrasto (solo per riprodurre l'effetto al meglio sulla foto).. e le righe si vedono bene.
Come si vedono fin troppo bene sul dispositivo (che ho fatto vedere a una persona a me cara, poco precisa su queste cose, e le ha notate pure lui!)
So che è un problema dato dalla nuova tecnologia ZeroGap, ma se fosse una cosa universale ok (e non andrebbe bene lo stesso) ma siccome è "rara" (non poi così tanto) va riparato o sostituito il terminale.
Detto questo ragazzi mi/vi auguro di risolvere questi problemi, e nonostante sia un telefono davvero performante mi sono pentito di averci speso 400€.

I dati del mio terminale che vi servono sono:
Revisione (1.1)
Anno/Mese 403K
Ed è un 32GB Nero Italiano

Infine ecco l'immagine su dropbox: https://www.dropbox.com/s/3oz7hdq06p...Display_G2.jpg

Grazie anche della possibilità di sfogo, spero di poter essere stato d'aiuto a qualcuno. (Ho compilato anche il sondaggio)

[tribaldeath]

All'inizio tutti siamo stati portati a pensare che le righe visibili fossero un'inevitabile conseguenza della tecnologia dello schermo ma ormai siamo certi che così non è dato che molti di noi hanno appurato che esistono G2 senza righe visibili. Purtroppo ad oggi Lg non riconosce il problema (dicono che le righe fanno parte della tecnologia dello schermo (cosa verissima) ma non dicono niente sul perchè in alcuni si vedono e in altri no). Io penso ti tornerà uguale a prima purtroppo e dato che a fine mese esce il G3 questa storia resterà irrisolta secondo me...
Le uniche soluzioni sono per chi compra in internet il reso immediato dopo aver visto se ci sono le righe o comprare in negozi fisici e valutare di persona. Per chi non può fare questo purtroppo non ci sono soluzioni, almeno per il momento. Forse e ripeto forse ci sarebbe la soluzione fai da te, cioè compri solo lo schermo (sempre che almeno solo lo schermo riesca bene) e lo fai sostituire a qualcuno che sa come fare, ma così si perde la garanzia.

[andman]

Anche secondo me finirà che lg farà orecchie da mercante.
Per edoardox: io l'ho portato per ben due volte da videofonini e non hanno mai fatto niente. Prima riparazione elettronica generica (cioè nulla) poi documento di conformità dello smartphone. Facci sapere se a te va diversamente.

[lucaconte]

Io purtroppo oggi noto con immenso dispiacere che anche sul mio g2 appena ritirato da saturn 16 gb nero si vedono le righe.. cosa mi consigliate? Riportarlo al saturn?qualcuno è riuscito ad ottenerne uno senza righe dopo averlo portato in assistenza?

[andman]

Leggi il mio post sopra...

[Edoardox]

Guarda non Ho intenzione di sborsare 150 e passa euro per comprarmi uno schermo di tasca mia quando il telefono ha un difetto di fabbrica! Non mi interessa che loro non lo vogliono sistemare, procederò per vie legali, e di fronte a prove concrete: Basta un G2 con display normale e il mio G2 con display fallato e anche un'idiota si accorgerebbe che il problema c'è ed è un DIFETTO.
Io comunque sono disposto (in caso non mi venga riparato) a presentarmi da Video Pacini a MIlano, o da LG, con qualcuno che ha il telefono "a posto".
PS: Ho appena scritto ad LG su Facebook, allegando l'imamgine, vedremo cosa mi risponde (sempore che lo fa). In ogni caso tutte le conversazioni che ho avuto con loro tramite e-mail/chat sono registrate e le ho.

Io purtroppo oggi noto con immenso dispiacere che anche sul mio g2 appena ritirato da saturn 16 gb nero si vedono le righe.. cosa mi consigliate? Riportarlo al saturn?qualcuno è riuscito ad ottenerne uno senza righe dopo averlo portato in assistenza?

Se sei ancora nel periodo di diritto di recesso io ti consiglio vivamente di riportarlo da Saturn, te ne daranno un altro presente nel loro magazzino. E questo dimostra come il problema sia Serio e LG se ne freghi altamente! Chissà quanti ogni giorno prendono un G2 e magari non hanno voglia/tempo (o semplicemente l'occhio) di informarsi e lamentarsi! In internet è pieno di gente che si lamenta, e se il punto di forza delle aziende è la clientela, ne stanno perdendo moltissimi!

[tribaldeath]

Io purtroppo oggi noto con immenso dispiacere che anche sul mio g2 appena ritirato da saturn 16 gb nero si vedono le righe.. cosa mi consigliate? Riportarlo al saturn?qualcuno è riuscito ad ottenerne uno senza righe dopo averlo portato in assistenza?

Cambialo subito in negozio finchè non trovi quello buono. Se l'intero lotto è difettato glielo lasci, in assistenza non lo cambiano.

[kRel]

401KP SWS (Svizzera) Black acquistato in marzo 2014 - righe appena visibili a schermo spento con sole tangente. Da acceso non si vede nulla.

[bruno43]

6FR BLANC 16 GB tutto OK