Risolto anch'io "com.android.phone si è interrotto" con reset (ripristino dati fabbrica).
Ho recuperato quasi tutti i dati -compreso registro chiamate, sms, whatsapp e app installate- tramite l'utilissimo e comodissimo Lg Backup fatto con Lollipop già installato, togliendo la sim infatti questo processo non va in errore e quindi è possibile lavoraci su.
Alla fine penso di aver perso solo le password Wifi, niente di grave insomma