[Thread] Errore aggiornamento a Lollipop [LG G2]

[asantin36]

La cosa brutta e che a me dopo aver fatto tutti i tentativi con percentuale crescente il computer diceva addirittura che non era connesso e non andava più avanti

Inviato dal mio XT1032 usando Androidiani App

[jnr88]

Prova da impostazioni a fare il ripristino dati di fabbrica..e poi se hai ancora problemi prova a flashare con flash tool il kdz del firmware 30a (se hai la versione da 16GB, per quella da 32 non so che firmware ci siano).

[newcris]

Ragazzi ho anch'io problemi seri in seguito all'aggiornamento.
Ho un G2 16 GB brand Vodafone Stock (mai rootato) e ieri ho provato a fare aggiornamento tramite LG PC SUITE. Prima di avviare la procedura ho fatto backup del telefono andato a buon fine.
Poi dopo aver scaricato il firmware sono iniziati i problemi: il telefono si è bloccato sulla schermata di update con il seguente messaggio: "do not unplug the usb connection until the process is complete" e la percentuale di aggiornamento resta ferma a 0%.
Come devo procedere? Per me la priorità è non perdere i dati, quindi se non c'è un modo per sbloccare l'aggiornamento devo almeno avere la possibilità di ripristinare il backup fatto.
Per favore datemi una mano.

P.s. aggiungo che adesso se ricollego il G2 al computer pc suite non si connette al dispositivo e mi viene dato un errore al momento dell'installazione dei driver relativo a LGE android MTP Device.

[Erif1]

Ragazzi ho anch'io problemi seri in seguito all'aggiornamento.
Ho un G2 16 GB brand Vodafone Stock (mai rootato) e ieri ho provato a fare aggiornamento tramite LG PC SUITE. Prima di avviare la procedura ho fatto backup del telefono andato a buon fine.
Poi dopo aver scaricato il firmware sono iniziati i problemi: il telefono si è bloccato sulla schermata di update con il seguente messaggio: "do not unplug the usb connection until the process is complete" e la percentuale di aggiornamento resta ferma a 0%.
Come devo procedere? Per me la priorità è non perdere i dati, quindi se non c'è un modo per sbloccare l'aggiornamento devo almeno avere la possibilità di ripristinare il backup fatto.
Per favore datemi una mano.

P.s. aggiungo che adesso se ricollego il G2 al computer pc suite non si connette al dispositivo e mi viene dato un errore al momento dell'installazione dei driver relativo a LGE android MTP Device.

È la stessa cosa che è capitata a tutti più o meno. Puoi scaricare il firmware in kdz e flasharlo tramite flashtool, io i dati non li ho persi.. Sennò prova con LG support tool.

[tritolone]

A me ad ogni tentativo aumentava di un 10% la percentuale. Arrivato al 92% si è piantato e non riconosceva più il telefono, A quel punto ho riavviato il pc, riavviato il telefono, aperto support tool e ricollegato il G2,dava sempre istallazione driver fallita ma rilanciando due o tre volte il recupero da aggiornamento alla fine è partito e ha completato il ripristino. Per fortuna non ho mai fatto il factory reset, così non ho perso nessun dato e ho tutte le applicazioni funzioni e Lollipop istallato. Bisogna insistere, avrò rifatto la procedura di ripristino errore aggiornamento una trentina di volte almeno, e ogni volta che il programma andava in crash riscaricava i 2 gb dell'aggiornamento, però ne è valsa la pena !!!

[newcris]

Mi confermi che in entrambi i casi i dati non vengono persi?
Grazie mille per la risposta.

[Giovyman]

Ciao raga, ho la lollipop ufficiale no brand.. Stamattina dopo aver spento il telefono(ieri sera) provo ad accenderlo e non parte, rimane in bootloop, con un riavvio forzato(tenendo premuto il tasto power per 8-9 secondi)
Premetto che ho già fatto il reset dopo aver installato l'aggiornamento.
Consigli per risolvere?
Sarà un bug di lollipop?

[tritolone]

Entrambi cioè?

[newcris]

la domanda era rivolta a erif1. Proponeva di usare lg support tool o flashtool.

[Erif1]

Io ho provato soltanto flashtool, e a me i dati li ha preservati. Non posso dire lo stesso di LG support tool non avendolo usato... Ma è stato detto che anche con quest'ultimo i dati sono stati conservati..
Io per prima cosa proverei per vie "ufficiali" con LG support tool, in caso non funzionasse un ultimo tentativo con flashtool.

E comunque è sempre meglio perdere i dati e avere un telefono funzionante, piuttosto che uno "morto" con i dati. Alla fine se lo porti in assistenza ti vengono cancellati..