[SOS HARDWARE][G3] Consigli e assistenza per danni al telefono

[yesthere]

Salve a tutti, volevo condividere con voi la mia esperienza con l'assistenza del g3
come molti altri utenti io avevo due crepe una sul microfono e un altra sull'infrarosso. leggendo numerosi post in questo forum mi reco in un centro raccolta dove mi sconsiglia di ripararlo in quanto lg non ripara questi tipi di danni perché secondo lui provocati da me. insisto e mi faccio comunque spedire il cellulare al centro assistenza. dopo una settimana circa lo traccio dal sito dell lg e noto che e in riparazione. dopo giusto 14 giorni mi reco al centro di raccolto dove mi dicono che la garanzia è passata ed il danno risolto. sul foglio di lavoro dell lg noto che hanno cambiato "ACQ87190301" ovvero tutta la parte frontale del cellulare compreso LCD e touch. mi ritengo pienamente soddisfatto dell assistenza lg...

Buono a sapersi...sperando non avvenga anche al mio comunque. Dopo quanto si era manifestato il problema?

[sabat]

Buono a sapersi...sperando non avvenga anche al mio comunque. Dopo quanto si era manifestato il problema?

Ciao io sono della provincia di Napoli
comunque il cellulare lo comprato a fine novembre e a metà febbraio sono comparse queste crepe

[Wemo]

Salve raga, ultimamente la vibrazione improvvisamente smette di funzionare (me ne accorgo dalle chiamate perse) testandolo non funziona. Dopo un riavvio magicamente torna in funzione, secondo voi è solo un problema software o dovrei mandarlo in assistenza?

[tatiana77]

ciao a tutti.anche a me da circa 1 mese sono apparse le crepe...una sul microfono e una sull infrarosso.le sto tenendo d occhio e per ora restano cosi.il mio lgg3l ho preso dagli stockisti l 10/11/2014.ora vedo come si comportano le crepe sennò lo mando in assistenza.è che mi rompe avere un telefono crepato,quando non mi è mai caduto e ho sempre tenuto cover e anche vetro temprato. poi se io volessi venderlo cosi ci prenderei granpoco...che seccatura.
Mod edit: linguaggio


Inviato dal mio Nexus 9 usando Androidiani App

[lupodrillo]

Ragazzi scusate, per queste crepe mediamente quanto sono lunghi i tempi di riconsegna del telefono?

[DreamReaper]

LG si impegna a riconsegnare il telefono entro 20 giorni lavorativi. Ovviamente potrebbe tornare prima.

[Markbass91]

Ragazzi scusate, per queste crepe mediamente quanto sono lunghi i tempi di riconsegna del telefono?

LG si impegna a riconsegnare il telefono entro 20 giorni lavorativi. Ovviamente potrebbe tornare prima.

O dopo, per il mio ci vollero due mesi per riaverlo...

[DreamReaper]

O dopo, per il mio ci vollero due mesi per riaverlo...

Quoto. Purtroppo ci sono alcuni feedback con tempi biblici. In ogni caso sembra che abbiano velocizzato le procedure.

[handycrazy]

ciao a tutti.anche a me da circa 1 mese sono apparse le crepe...una sul microfono e una sull infrarosso.le sto tenendo d occhio e per ora restano cosi.il mio lgg3l ho preso dagli stockisti l 10/11/2014.ora vedo come si comportano le crepe sennò lo mando in assistenza.è che mi rompe avere un telefono crepato,quando non mi è mai caduto e ho sempre tenuto cover e anche vetro temprato. poi se io volessi venderlo cosi ci prenderei granpoco...che seccatura.
Mod edit: linguaggio


Inviato dal mio Nexus 9 usando Androidiani App

a me ti dico come me l'hanno venduta...il problema delle crepe (che ne soffrivano soprattutto i primi lotti basta vedere le prime tre cifre del numero seriale x sapere produzione..il primo numero sta per l'anno di produzione, il secondo ed il terzo indicano il mese) è mix dovuto al riscaldamento è alle cover soprattutto se rigide che mette sotto sforzo la scocca in quei punti cioè microfono e infrarosso...quindi evitare le cover se nn ne se ne può fare a meno usare quelle morbide e nn tenerlo nella tasca dei pantaloni....in pratica lo stesso problema mai risolto del Nexus 5..il colore piu' soggetto era il bianco sul nexus 5 guarda caso era prodotto da LG...il discorso del cavo usb (che tra altro io nn sapevo) nn centra nulla con le crepe mi è stato detto boh ....
Cmq quello del mio amico brand Tim colore Titan(titanium) 7 mesi di vita ancora perfetto! non usa cover sempre nel Marsupio... sarà anche un caso ma mi fà pensare

[Rickysans]

Ciao a tutti, ho un dilemma: il mio g3 comprato a dicembre ha un graffio sullo schermo. Non ho la minima idea di come possa essere successo, alla fine non è molto visibile ma al tatto e in controluce si vede. Ora avrei ancora la kasko ma significherebbe stare un mese senza cell e soprattutto dovrei dare il colpo di grazia al telefono visto che i semplici graffi non vengono riparati. Un amico mi offre 250 euro per acquistarlo e in quel caso ricomprerei subito lo stesso modello spendendo cinquanta euro in più... Voi che fareste al mio posto????