[LG G5]Problemi sensore impronte digitali/tasto accensione-spegnimento

[megaloman]

Salve ragazzi, anche a voi capita che a volte il sensore non prende al primo colpo? Mi spiego meglio, quando va in standby per un po di tempo al risveglio il primo tocco non lo sente, devo togliere e appoggiare nuovamente il dito.
Per il resto funziona egregiamente.

[fat-man]

Da ieri sera mi unisco a quelli col problema al pulsante del G5 (io ho un G5se ma credo cambi poco).
Anche a me ha funzionato bene e poi improvvisamente, prelevato il telefono dopo cena è apparso un messaggio “impronte digitali non funzionanti. Se il problema persiste riavviare il dispositivo”.
Ho così riavviato e li sono iniziati i veri problemi in quanto rimaneva sul basso il messaggio “codice accettato” oppure “inserita Sd card” ed il telefono rimaneva bloccato fino a che non si riavviava da solo e rimaneva poi bloccato nello splash screen iniziale di accensione. Ho dovuto togliere la batteria per spegnerlo.
A forza di tentativi sono riuscito a fare un hard reset, ma nonostante sia ancora presente il menu “impronte digitali” se vi accedo il telefono si blocca.
Stessi problemi vostri alla pressione del tasto di sblocco: bisogna premerlo più volte affinché “risponda”.

Toccherà anche a me portarlo in assistenza.

[gannjunior]

Da stamattina sembrano non riconoscere più entrambi i miei indici (che sono quelli che avevo impostato).
Mi compare anche il msg che mi invita a riavviare il telefono se le il sensore non va.
Fatto ma continua a non "reagire".

Idee?

Grazie!!

[librari]

Da stamattina sembrano non riconoscere più entrambi i miei indici (che sono quelli che avevo impostato).
Mi compare anche il msg che mi invita a riavviare il telefono se le il sensore non va.
Fatto ma continua a non "reagire".

Idee?

Grazie!!

difetto hardware(e te pareva!)notissimo,ogni lg sfornato ne deve avere uno,rimedio assistenza e trafila di chi ha avuto un lg g4 col bootloop(in pratica tutti).
consiglio dopo assistenza,per vivere sereni,non comprare più prodotti lg.

[gannjunior]

grazie della risposta carissimo, ho appena finito di leggere il 3d dedicato che ho trovato dopo aver creato il mio... ((((((((

Azzz che consiglio "drastico".
L'iter più "breve"? contattare l' LG direttamente ? vado sul sito ufficiale italiano o hai altri contatti?

e quindi che cosa potrei prendere al suo posto? (pensa stavo facendo un pensiero al G6!!). Sai che c'è? che per anni sono stato con Samsung e provato anche i Nexus. Ma con LG mi son trovato veramente bene, sia con la sua personalizzazione di Android (ho iniziato con il G4 e non ho più cambiato brand e da quando ho LG non ho più fatto alcun root !!! ) sia con la sua gestione della fotocamera che apprezzo molto (da fotografo).
C'è una alternativa che mi potrebbe soddisfare al momento?

Grazie!!!

[librari]

grazie della risposta carissimo, ho appena finito di leggere il 3d dedicato che ho trovato dopo aver creato il mio... ((((((((

Azzz che consiglio "drastico".
L'iter più "breve"? contattare l' LG direttamente ? vado sul sito ufficiale italiano o hai altri contatti?

e quindi che cosa potrei prendere al suo posto? (pensa stavo facendo un pensiero al G6!!). Sai che c'è? che per anni sono stato con Samsung e provato anche i Nexus. Ma con LG mi son trovato veramente bene, sia con la sua personalizzazione di Android (ho iniziato con il G4 e non ho più cambiato brand e da quando ho LG non ho più fatto alcun root !!! ) sia con la sua gestione della fotocamera che apprezzo molto (da fotografo).
C'è una alternativa che mi potrebbe soddisfare al momento?

Grazie!!!

stesso pensiero tuo,ma purtroppo l'ho sperimentato sulla mia pelle,ho ridato fiducia,ma lg continua imperterrita a sfornare terminali con "life time"e a me sinceramente non garba,oltre tutti i problemi hardware.per l'alternativa te lo dico sottovoce o i mod ci gambizzano :xiaomi mi 5s o aspetta il 6.ah dimenticavo,per restringere il tempo di assistenza,cerca in internet un centro raccolta lg vicino a casa e consegna la il cell,massimo 15 giorni e ti torna,se vuoi puoi chattare su fb con ragazzi che lavorano in lg supporto assistenza,la si che sono il n1 come supporto.

[gannjunior]

perfetto chiarissimo! allora cerco lg italia su fb e provo a contattarli da li.
quanto all'altro consiglio deduco che oltre a funzionare bene l'assistenza non dia problemi??! (anche considerandone la provenienza?)

graziee

[motoralbi]

Da stamattina sembrano non riconoscere più entrambi i miei indici (che sono quelli che avevo impostato).
Mi compare anche il msg che mi invita a riavviare il telefono se le il sensore non va.
Fatto ma continua a non "reagire".

Idee?

Grazie!!

Spostato nel thread dedicato al problema.

Inviato dal mio LG-D855 utilizzando Tapatalk

[gannjunior]

ragazzi....
dopo aver seguito i vari consigli, preso contatto con LG tramite fb, individuato centro a cui portare il G5 nella mia città. (domani, precisamente).
in questo momento ho connesso il G5 al bridge per fare il backup...poi l'ho staccato perchè mi sono ricordato di voler mettere a posto alcune cose nei contatti...mi è caduto l'occhio sulle notifiche in alto da parte di LG "usa l'impronta digitale per blablalbla"...ho detto...mah...RI- proviamo...ha riconosciuto tutto, come se non fosse mai successo nulla...
sia chiaro che per 2 settimane non è andato una mazza...provato a reinserirle in tutti i modi...mah...
e io ora cosa devo fare?
in questo momento sta funzionando come nulla fosse....

[DreamReaper]

ragazzi....
dopo aver seguito i vari consigli, preso contatto con LG tramite fb, individuato centro a cui portare il G5 nella mia città. (domani, precisamente).
in questo momento ho connesso il G5 al bridge per fare il backup...poi l'ho staccato perchè mi sono ricordato di voler mettere a posto alcune cose nei contatti...mi è caduto l'occhio sulle notifiche in alto da parte di LG "usa l'impronta digitale per blablalbla"...ho detto...mah...RI- proviamo...ha riconosciuto tutto, come se non fosse mai successo nulla...
sia chiaro che per 2 settimane non è andato una mazza...provato a reinserirle in tutti i modi...mah...
e io ora cosa devo fare?
in questo momento sta funzionando come nulla fosse....

Bella domanda. Se lo mandi funzionante ti resta fuori 20 giorni e ti torna come prima.