"Riorganizzazione dei processi interni..."

[albytime]

Non c'è un modo per fare una petizione a LG per aggiornare il firmware e risolvere il problema? Se gli rompiamo le scatole tutti insieme magari prendono in considerazione la cosa

[lmorra94]

Buonasera, stiamo dando un'occhiata anche a questo thread ma non mi riesco a rendere conto della portata del problema.
Da come vedo, sembra limitato ad una manciata di esemplari.

Mi potreste confermare?

Se così fosse, potreste mandarmi (via PM per tutelare la privacy) IMEI e seriale dei terminali affetti dal problema?


Grazie, a presto.

Non mi sembra affatto limitato ad una manciata di esemplari, molta gente qui sul forum lo ha segnalato e immagino che i possessori di LG P880 affetti da questo problema e non iscritti al forum siano molti di più.

[mikime73]

Ciao a tutti anche io circa dieci giorni che non riesco a telefonate e a ricevere Tel. Ho Vodafone. ..Tel con 11 mesi di vita...sono disperato..non è possibile che dopo undici mesi sia già da buttare! Mai più LG!

[ultrasdoria]

Ho ancora 1 anno di garanzia, non esiste che ci sia un problema che impedisce il buon funzionamento del telefono e che se non viene risolto devo rinunciare al 3g!!
E poi chi ci garantisce che più avanti il problema non peggiori?

[happyd]

ora vi posso raccontare la fine della mia storia, venerdi ho ricevuto il telefono in sostituzione dopo aver rifiutato la prima proposta mi hanno riscritto proponendo LG G2802 da 16GB e ho accettato...il telefono è tutta un'altra cosa ora e al secondo giorno di utilizzo mi piace molto.. devo solo sperare che vada tutto bene. Bisogna armarsi di santa pazienza e scrivere scrivere tanto, a me è andata bene ( come tempi solo 2 mesi)..spero che si concluda cosi' anche per tutti voi. IL DISAGIO E LE ARRABBIATURE comunque sono state tante..............

[mikime73]

Io ho cambiato telefono.. ho preso l' s 5....un altro pianeta.. manderò la ciofeca in assistenza e speriamo bene.....

[happyd]

Buonasera, stiamo dando un'occhiata anche a questo thread ma non mi riesco a rendere conto della portata del problema.
Da come vedo, sembra limitato ad una manciata di esemplari.

Mi potreste confermare?

Se così fosse, potreste mandarmi (via PM per tutelare la privacy) IMEI e seriale dei terminali affetti dal problema?


Grazie, a presto.

anche se per me la storia si è conclusa penso che i NOSTRI SOLDI NON SONO PROPRIO UNA MANCIATA..e comunque un buon servizio post vendita lo si vede proprio su quella "manciata" di telefoni che non funzionano, e bisognerebbe essere pronti a proporre al cliente una sostituzione di pari livello o superiore del prodotto NON FUNZIONANTE o la resituzione dei soldi..

[oliver1983]

anche se per me la storia si è conclusa penso che i NOSTRI SOLDI NON SONO PROPRIO UNA MANCIATA..e comunque un buon servizio post vendita lo si vede proprio su quella "manciata" di telefoni che non funzionano, e bisognerebbe essere pronti a proporre al cliente una sostituzione di pari livello o superiore del prodotto NON FUNZIONANTE o la resituzione dei soldi..

Mi aggiungo a tutti voi, lg 4x hd acquistato meno di un anno fa, stessi vostri problemi, utente vodafone

[neuende]

Buongiorno,
da circa tre settimane io e il mio compagno riscontriamo il problema descritto qui. Entrambi possediamo lo stesso smartphone, LG OPTIMUS 4X HD, acquistato a settembre 2013.
Se disabilitiamo la connessione dati, e ci affidiamo alla vecchia 2G, non compare alcun messaggio di errore e si è sempre reperibili. Come si attiva la ricezione dati e quindi il 3G improvvisamente non siamo più raggiungibili, il telefono dà il messaggio di errore e impedisce di effettuare chiamate. La navigazione, invece, va sempre a gonfie vele.
Entrambi siamo clienti Vodafone e per prima cosa, dopo aver resettato e ripristinato il cell alle condizioni di fabbrica, anche togliendo tutte le app che ipoteticamente potevano aver dato conflitto, abbiamo effettuato un paio di segnalazioni. Vodafone ha provveduto a staccare la linea, ha operato sulla scheda, avviata una segnalazione territoriale (anche se il problema si verifica anche fuori regione e a km da casa!), ma il problema non si è ancora risolto.

[paolotheking]

Cercate di ottenere un cambio con il G2...