La situazione sembra essersi risolta o almeno si è capito dovè stato l' intoppo.
Il negozio si è mostrato MOLTO TRASPARENTE rispondendomi anche sul forum ed è segno di SERIETA'.
Come scritto nei post precedenti, della loro SERIETA' ne ero certo e proprio per quello non mi piaceva parlarne male dato che non ero sicuro fosse colpa loro.
Grazie a tutti