[SOS MODDING]Aiuti e consigli sul Modding!

purtroppo il microfono del mio htc one ha smesso improvvisamente di funzionare..:'(

Qualcuno sa indicarmi gli step precisi da fare per mandare il telefono in assistenza HTC?

Grazie..

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Originariamente inviato da VPower85

purtroppo il microfono del mio htc one ha smesso improvvisamente di funzionare..:'(

Qualcuno sa indicarmi gli step precisi da fare per mandare il telefono in assistenza HTC?

Grazie..

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Guarda il post di apertura di questa discussione.
Prima cosa apri la pratica via email dando o chiamando al numero s pagamento(vedi primo post).
Puoi mandarlo tramite negozio fisico dove l'hai preso e per esperienza te lo sconsiglio perché i tempi si allungano,o richiedere ad htc di mandare un corriere a tue spese(devi avvertirli con due giorni di preavviso).Se lo tengono lì massimo 8 gg esclusi festivi.Diciamo che vai da 1 a 4 settimane senza cellulare.
Io mi sono trovato bene,stai tranquillo ;)


Inviato dal mio HTC One usando Androidiani App

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Originariamente inviato da VPower85

purtroppo il microfono del mio htc one ha smesso improvvisamente di funzionare..:'(

Qualcuno sa indicarmi gli step precisi da fare per mandare il telefono in assistenza HTC?

Grazie..

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Ti consiglio di parlare con loro tramite chat e chiedere dove si trova il centro raccolta piu vicino a te .. ti spiegherà tutto, sono molto gentili

Actuamy ho letto in un altra discussione che volendo si può tornare stock anche avendo s on. Basta avere un nandroid backup di una rom stock giusto ? Poi basta flashare la recovery relativa a quella build. Il dubbio che ho è questo : è un problema se la stock di cui ho il backup è rootata ? Grazie :)

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Originariamente inviato da 1993Simo1993

Actuamy ho letto in un altra discussione che volendo si può tornare stock anche avendo s on. Basta avere un nandroid backup di una rom stock giusto ?

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Giustissimo Simo!!
Comunque c'è scritto anche nella nostra guida ;)

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Originariamente inviato da 1993SImo1993

Poi basta flashare la recovery relativa a quella build.

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Giusto due volte!
Se hai un backup no-brand nessun problema....ho le recovery stock di tutte le versioni build.
Se hai un brand allora è un problema....finchè HTC non rilascia le RUU o gli OTA dei vari brand non abbiamo modo di procurarci le recovery stock dei brand.

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Originariamente inviato da 1993Simo1993

Il dubbio che ho è questo : è un problema se la stock di cui ho il backup è rootata ? Grazie :)

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Non necessriamente....dovresti togliere il ROOT ovviamente per ricevere gli OTA.
La guida è QUI

raga quindi non c'è un modo per fare un bel deep clean sull one come sui samsung ? e non si può nemmeno flashare l ultimo firmware stock perchè htc non lo rilascia?

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Originariamente inviato da Majicoo

raga quindi non c'è un modo per fare un bel deep clean sull one come sui samsung ?

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Devi andare col "format system" da recovery ;)

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Originariamente inviato da Majico

e non si può nemmeno flashare l ultimo firmware stock perchè htc non lo rilascia?

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Il firmware puoi flasharlo....trovi tutto QUI

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Originariamente inviato da Actuamy

Devi andare col "format system" da recovery ;)

Il firmware puoi flasharlo....trovi tutto QUI

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però il format non è come un deep clean o sbaglio? in questo caso sarebbe meglio flashare il firmware giusto? che però sarebbe il 4.1.1, dopo controllo bene il link

grazie intanto

Ragazzi raccondo la mia esperienza o mandato u HTC one causa o fatto un overclok 2.2 MHz e sie bruciato perché sie spendo e non è più partito lo mandato in assistenza già prondo a pagare invece mie arrivato il cell oggi nuovo di zecca grazie HTC molto molto soddisfatto ora sono in attesa dell'HTC one x di mia sorella problema a touch screen però il cell e sbloccato pure speriamo lo aggiustino pure senza soldi

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Originariamente inviato da Iryon

http://aupsd.com/userfiles/image/picard_facepalm.jpg

Forse perchè è domenica? Se hai trovato il numero sul sito htc hai trovato anche scritti i giorni e gli orari in cui ti rispondono:

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spero che tu stia scherzando perchè non capisco come mai dovresti insultare la mia intelligenza..comunque ovviamente intendevo dire che è settimana che provo a chiamare ovviamente non di domenica ma non mi rispondono,ma finalmente li ho contattati tramite e-mail e chat e ho ricevuto risposta,dovrebbe arrivare oggi..vediamo.

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Originariamente inviato da Majicoo

però il format non è come un deep clean o sbaglio?

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Meglio di un format che altro vuoi ;)

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Originariamente inviato da Majico

in questo caso sarebbe meglio flashare il firmware giusto?

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Occhio a non fare confusione.....flashando un firmware non è come fare un "full wipe".
Non comporta la perdita di nessun dato....sono due cose diverse.

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Originariamente inviato da Actuamy

Meglio di un format che altro vuoi ;)

Occhio a non fare confusione.....flashando un firmware non è come fare un "full wipe".
Non comporta la perdita di nessun dato....sono due cose diverse.

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ah io sapevo che flashando si cancellava tutta la memoria, un pò come la formattazione di windows..quindi secondo te il full wipe si ottiene con un format ed equivarrebbe al deep clean? poi mi troverei con android 4.1.1 e dovrei fare gli aggiornamenti via ota giusto?

Ho un One Tim, avevo sbrandizzato in precedenza e aggiornato alla 4.2.2 rimanendo Unlocked e s-off.

Ora sto cercando di riportare tutto stock, ho flashato per prima cosa una rom vecchia no brand 1.28.401.7 per ritornare al HBOOT 1.44, poi ho ripristinato il nandroid backup fatto a suo tempo della rom tim 4.1.2 1.29.901.16, ho flashato la recovery no brand (unica trovata in rete, non trovo la recovery tim), chiuso su locked e s-On, tutto sembrava essere Ok, mi trova l'aggiornamento tim 4.2.2, me lo scarica, ma non lo installa ed è comparsa ora la scritta tempered.

Probabilmente la recovery no brand non va bene, servirebbe la recovery tim.

Sono fregato giusto, non potrò mai riportarlo stock? :-\

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Originariamente inviato da shabbini

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Prima cosa apri la pratica via email dando o chiamando al numero s pagamento(vedi primo post).
Puoi mandarlo tramite negozio fisico dove l'hai preso e per esperienza te lo sconsiglio perché i tempi si allungano,o richiedere ad htc di mandare un corriere a tue spese(devi avvertirli con due giorni di preavviso).Se lo tengono lì massimo 8 gg esclusi festivi.Diciamo che vai da 1 a 4 settimane senza

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Ma il corriere se in garanzia è gratuito.... lo inviano a dicendoti il giorno e x mail tutti i fogli da stampare ...

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Originariamente inviato da shabbini

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Puoi mandarlo tramite negozio fisico dove l'hai preso e per esperienza te lo sconsiglio perché i tempi si allungano,o richiedere ad htc di mandare un corriere a tue spese(devi avvertirli con due giorni di preavviso).Se lo tengono lì massimo 8 gg esclusi festivi.Diciamo che vai da 1 a 4 settimane senza

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Ma il corriere se in garanzia è gratuito.... lo inviano a dicendoti il giorno e x mail tutti i fogli da stampare ...

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Originariamente inviato da shabbini

Guarda il post di apertura di questa discussione.
Prima cosa apri la pratica via email dando o chiamando al numero s pagamento(vedi primo post).
Puoi mandarlo tramite negozio fisico dove l'hai preso e per esperienza te lo sconsiglio perché i tempi si allungano,o richiedere ad htc di mandare un corriere a tue spese(devi avvertirli con due giorni di preavviso).Se lo tengono lì massimo 8 gg esclusi festivi.Diciamo che vai da 1 a 4 settimane senza

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Ma il corriere se in garanzia è gratuito.... lo inviano a dicendoti il giorno e x mail tutti i fogli da stampare ...

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Originariamente inviato da Majicoo

quindi secondo te il full wipe si ottiene con un format ed equivarrebbe al deep clean?

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1) Con il "full wipe" cancelli tutta la memoria della sdcard (in pratica quello che si fà quando passi da una rom all'altra)

2) Con il "format" cancelli la sdcard e la memoria interna....ma se non hai una rom da installare rimani col cell "vuoto" senza una rom che si possa installare.

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Originariamente inviato da antoniot2

ho flashato la recovery no brand (unica trovata in rete, non trovo la recovery tim), chiuso su locked e s-On, tutto sembrava essere Ok, mi trova l'aggiornamento tim 4.2.2, me lo scarica, ma non lo installa ed è comparsa ora la scritta tempered.

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Ovvio che non te lo installa....la recovery stock non è quella giusta.
Ti serve la recovery della TIM che al momento non possiamo avere.
Finchè HTC non rilascia le RUU o gli OTA dei vari brand, non abbiamo modo di procurarci le recovery dei vari brand.

Ciao a tutti volevo chiedere per mandare in assistenza il mio one preso da amazon.co.uk basta mandargli il riepilogo dell ordine effettuato ? Perché la fattura quelli di amazon inglese non la spediscono ! Grazie


Inviato dal mio HTC One usando Androidiani App

scusate ragazzi ho comprato un htc one usato e ho scoperto solo ora che è rootato s on con recovery penso la cwm.ho visto che dentro c è la rom trickdroid 6.ho deciso di provare una rom alternativa ed ho scaricato la viper ma mettendola nella sd interna non la ritrovo quando mi accingo a flasharla.anche quando connetto il one al pc non vedo niente nella memoria interna.la trickdroid la vedo solo dal one ma sul pc connettendolo no...suggerimenti?

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Originariamente inviato da drives

Ciao a tutti volevo chiedere per mandare in assistenza il mio one preso da amazon.co.uk basta mandargli il riepilogo dell ordine effettuato ? Perché la fattura quelli di amazon inglese non la spediscono ! Grazie


Inviato dal mio HTC One usando Androidiani App

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Qui ti posso rispondere io! Allora dipende dall'operatore telefonico HTC con cui hai parlato.. Ahah Tra una balla e l'altra ho messo nella scatola la copia del riepilogo ordine e, per sicurezza, le mail tra me e Amazon.co.uk, dove si poteva benissimo leggere che avevo acquistato sto telefono (era presente il numero dell'ordine) e che mi avrebbero inviato la copia della invoice..

Aggiorno la mia situazione (per il riassunto guardate le pagine precedenti).. Dopo aver aspettato la chiusura dell'indagine (ho aspettato ben 4 giorni in più di quello che avevano detto) e averli minacciati di far scrivere il mio avvocato e che era stato informato della situazione, mi hanno detto che mi daranno un nuovo telefono (l'operatrice ha detto che non era un rigenerato, io per sicurezza ho scritto e sottolineato nella scheda del problema, che dovevano darmene uno nuovo e non rigenerato appunto)..

Ora vedremo se avrà ancora sto problemad dell'alone viola, e nel caso lo avesse, vedrò se venderlo (mi sono stancato di questa assistenza), aspettare il nuovo update (che non risolve, ma nasconde il problema a quanto pare), o boh..

Grazie a breve lo porto in un centro raccolta e vediamo cosa fanno!


Inviato dal mio SGPT13 usando Androidiani App

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Originariamente inviato da serpico1981

ho deciso di provare una rom alternativa ed ho scaricato la viper ma mettendola nella sd interna non la ritrovo quando mi accingo a flasharla.

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Evidentemente l'operazione di "copia & incolla" all'interno del device non è andata a buon fine....perchè devi vederla per forza, dato che è solo un pacchetto .zip

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Originariamente inviato da serpico1981

anche quando connetto il one al pc non vedo niente nella memoria interna.la trickdroid la vedo solo dal one ma sul pc connettendolo no...suggerimenti?

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Da come la racconti sempre tu abbia un problema di driver.....AGGIORNALI ;)

Li ho aggiornati i driver ma niente.la cosa strana é che se collego il one al pc e apro l archivio interno trovo in bel po di cartelle e il file zip della rom che ho scaricato e il file zip di supersu.se poi riavvio il one in recovery e vado su sdcard vedo solo i file vecchi dell ex proprietario e cioé il file zip della rom vecchia e basta neanche il file supersu.sbaglio qualcosa?

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Originariamente inviato da serpico1981

Li ho aggiornati i driver ma niente.la cosa strana é che se collego il one al pc e apro l archivio interno trovo in bel po di cartelle e il file zip della rom che ho scaricato e il file zip di supersu.se poi riavvio il one in recovery e vado su sdcard vedo solo i file vecchi dell ex proprietario e cioé il file zip della rom vecchia e basta neanche il file supersu.sbaglio qualcosa?

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che recovery usi ? versione esatta please , sei s-off ?

sembra il problema apparso nel passaggio da 4.1.1 a 4.2.2 quando cambiarono le directory di stoccaggio in memoria interna, comunque se la rom che vedi da recovery e' una 4.2.2 o superiore ti consiglio di installarla con full wipe e una volta finita l'installazione in recovery fai cosi:non far riavviare il telefono,fai reboot recovery,fai un format data (cioe' pulisci del tutto la memoria interna quindi fatti un backup della roba da salvare) e poi reboot la rom installata prima partira' creando nuove partizioni che dovrebbero essere visibili ora...

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Originariamente inviato da SylarFt

Ti consiglio di parlare con loro tramite chat e chiedere dove si trova il centro raccolta piu vicino a te .. ti spiegherà tutto, sono molto gentili

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Scusa se faccio una domanda già posta (ma nn sono riuscita a trovare una risposta)...se invece acquisto lo smartphone da un rivenditore online, come gli stockisti ad esempio, nel caso di invio all'assistenza devo necessariamente contattare prima loro o posso rivolgermi direttamente alla Htc? Sto provando da un paio di settimane a chiedere questa cosa proprio agli stockisti ma non mi rispondono mai.....per cui se si tratta di passare necessariamente prima da loro penso che diventerebbe un problema :/

la recovery che ho è la clockwork 6.0.3.0

la rom trickdroid 6 non è 4.1.2?

No, devi contattare tu l'assistenza HTC. Si passava tramite negozio (ma fisico, non online) anni fa ma i tempi di attesa si allungano perchè il negozio non spedisce subito. Oggi ci sono i centri di raccolta a cui affidare il telefono e fartelo spedire al centro d'assistenza principale (solitamente spediscono 1-2 volte a settimana quindi per diminuire l'attesa ti informi sui giorni e glielo porti uno o due giorni prima, non lo stesso giorno), oppure contatti HTC direttamente per un ritiro del telefono a casa.

sono s-off

Credo tu possa parlare direttamente con loro,basta che consegni con il telefono una ricevuta o fattura


Inviato dal mio HTC One usando Androidiani App

Avevo fatto questa domanda perché leggevo in giro sul forum che molti utenti si lamentavano del post vendita degli stockisti, quindi avevo il dubbio si dovesse passare tramite loro anche per l'assistenza in garanzia. Probabilmente questi utenti si riferivano solo ad un eventuale cambio di telefono da effettuarsi nei primi 7-10 giorni?

Quindi cmq gli stockisti mi rilasceranno una fattura che potrò presentare all'htc

Ps: più che altro io temo di ricevere un telefono con gap (difetti di assemblaggio)....in quel caso mi rivolgo direttamente all'htc subito appena ricevuto?

Si, quegli utenti si riferivano al diritto di recesso. Per ogni problema del telefono o te lo fai sostituire nei primi giorni dal venditore o lo mandi in assistenza.

prova con questa recovery : Dev-Host - The Ultimate Free File Hosting / File Sharing Service

la copi nella cartella fastboot , riavvia il cell in bootloader

fastboot erase cache

fastboot flash recovery philz_touch_5.15.0-m7ul.img

fastboot erase cache


riavvia in recovery e riprova

ho provato a reinstallare la rom trickdroid che ho sulla sd ma si blocca l installazione non va avanti..si blocca dopo che seleziono ciò che voglio e non voglio installare

fatto grazie sirio tutto ok

nel tentativo (fallito per mancanza di recovery stock tim) di riportare stock in mio One tim , sono tornato alla 1.29.xxx con HBoot 1.44.

A questo punto vista la situazione vorrei mettere l'ultima Viper 2.7.0.

Posso procedere direttamente, ossia recovery TWRP e flash della rom 2.7.0, o devo prima aggiornarlo alla 4.2.2 e aggiornare quindi anche l'HBoot e poi flashare la Viper 2.7.0?

Grazie

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Originariamente inviato da Actuamy

Non necessriamente....dovresti togliere il ROOT ovviamente per ricevere gli OTA.
La guida è QUI

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Perfetto grazie mille :) il mio htc è no brand quindi sono apposto ! L'unica cosa è che adesso con la viper ho superuser e non supersu ma non dovrebbe essere difficile cambiarlo ! Inoltre non devo tornare stock adesso era solo una domanda di sicurezza la mia :)

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Originariamente inviato da 1993Simo1993

L'unica cosa è che adesso con la viper ho superuser e non supersu ma non dovrebbe essere difficile cambiarlo !

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No tranquillo ;)
Basta che installi il SuperSU, e da quel programma disinstalli l'altro.

Devo mandare il mio one in assistenza perché il microfono ha smesso di funzionare come devo fare? Dice di usare una scatola anonima e mettere dentro il telefono con una copia dello scontrino e il tipo di problema? Ma devo impacchettarlo io il telefono? NonI dovrebbe farlo il punto di raccolta? Inoltre siccome quasi sicuro dovranno smontarmelo conviene farmi cambiare anche la scocche che sono graffiate? Se si quanto mi verrebbe a costare qualcuno ne è a conoscenza?

:/

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Originariamente inviato da VPower85

Devo mandare il mio one in assistenza perché il microfono ha smesso di funzionare come devo fare? Dice di usare una scatola anonima e mettere dentro il telefono con una copia dello scontrino e il tipo di problema? Ma devo impacchettarlo io il telefono? NonI dovrebbe farlo il punto di raccolta? Inoltre siccome quasi sicuro dovranno smontarmelo conviene farmi cambiare anche la scocche che sono graffiate? Se si quanto mi verrebbe a costare qualcuno ne è a conoscenza?

:/

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Non ti sò dire sull imballagio,ma ti posso dire che i graffi senza che lo dici te li levano,loro fanno solo una riparazione totale,se hai dei graffi evidenti ti mandano un preventivo via email.Riparano o tutto o nulla.Ripeto io avevo un problema al touch ed era tutto graffiato,non avevo specificato che volevo cambiare la scocca,e me ne hanno inviato uno nuovo,con specificato che avevano anche riparato i graffi.


Inviato dal mio HTC One usando Androidiani App