Che dio mela mandi buona (e senza mutande)

[xehon91]

Purtroppo l'assistenza diventa peggiore quando nel mezzo si trovano i grandi megastore che assumono gente altamente incompetente (per carità; alcune volte si trovano anche persone preparate ma non sono molte).
Io mi ritengo fortunato perché dove abito c è un centro assistenza,con un tecnico molto competente, che se non riesce a risolvere per conto suo contatta direttamente l'assistenza del marchio e in massimo 2 settimane torna il telefono.ovviamente tutto senza pagare un euro (se si è ancora coperti dalla garanzia)

[vespino75]

Colpo di scena!

Mi è stata inviata da parte di Mediaworld una mail in data odierna alle 17:53 dove, oltre a darmi il codice NAR (Numero Autorizzazione Rientro) mi dicono ciò:

"Effettuando in via eccezionale, nello stesso giorno anche la consegna dell'articolo sostitutivo.
Tale procedura verrà effettuata previo contatto telefonico da parte del corriere Tnt.

Restando a Sua completa disposizione, cogliamo l'occasione per porgerLe distinti saluti."


Purtroppo sono di poche parole, NON HO idea di cosa hanno in mente... Mi daranno forse un altro smartphone nell'attesa? MAH...
Comunque sia nell'altra mail (quella che si riferiva alla prima partenza per la precedente "assistenza") non c'era questa "procedura eccezionale"...

VI TERRO' SICURAMENTE AGGIORNATI.

Che forse sia un modo per farsi perdonare? Sarebbe veramente ammirevole da parte di MediaWorld, dato che "poverina" non è colpevole dell'assistenza, se non solo delle competenze del call center.

[NooBs7yle]

Magari ti danno come sostitutivo un nexus 4 in anteprima, per farsi perdonare


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[vespino75]

O, vi ri-aggiorno sulla telenovela...

IL CORRIERE NON E' ANCORA PASSATO PER RITIRARE IL PRODOTTO (per la seconda volta) NE' PER DARMI IL PRODOTTO SOSTITUTIVO.

Nel frattempo ho fatto diverse telefonate a mediamondo, senza mai ottenere nulla al di fuori di mail di scuse e sollecito al corriere.

Oggi STUFO, ho richiamato mediamondo e ho chiesto il RIMBORSO del prodotto...

Cela faremo? Mica mi dispiacerebbe spendere 300 euro per un terminale nuovo! XD

[NooBs7yle]

Lol avrai speso di più in telefonate e rotture di coglioni che in atrix

Inviato dal mio motoFAIL MB860 tramite Tapatalk

[vespino75]

e' arrivato ora ragazzi... ma la nottach??? che fine ha fatto?

[vespino75]

e' arrivato ora ragazzi... ma la nottach??? che fine ha fatto?

[xehon91]

e' arrivato ora ragazzi... ma la nottach??? che fine ha fatto?

Sta sempre al suo posto http://forum.xda-developers.com/show....php?t=1567241

[tzanasi]

salve sono appena passara da ginger alla cm10cyano ma nel passaggio mi sono spariti gli account mail è normale ho ho sbagliato qualcosa nel ripristino del backup con titanium? ho perso anche i dati del calendario

[xehon91]

non preoccuparti,è normale