L'unica cosa che posso consigliarti è provare a vedere dal menù segreto ( purtroppo non ricordo la combinazione di numeri) se qualche impostazione sulla rete è stata cambiata..se così non fosse l'assistenza è l'unica soluzione
io ho avuto esercizi ae analisi 1 e analisi 2 che nemmeno wolfram ha saputo risolvere XD