l' hai portato dal rivenditore o in un centro assistenza (se sì, di che tipo...gold, platinum)? Perchè non provi ad insistere facendo presente che su questo thread...ops...sull' altro thread, quello dell' assistenza, ci sono numerosi casi di note 4 riparati nonostante il root...e che quindi non trovi corretto che la riparazione in caso di root sia a discrezione dei vari centri...magari scrivi pure alla Samsung e gli linki il thread ed i vari interventi effettuati nonstante il root...