Problema accensione samsung galaxy tab 2

[fedeconcu23]

Salve a tutti, premetto che non sono una persona che capisce tantissimo di tecnologia e cose varie, ma a Natale mi è stato regalato un samsung galaxy e ho deciso di prendere anche il tablet, il galaxy tab 2 appunto!l ho acceso stasera verso le 21...per due ore andava benissimo...ho scaricato qualche app, scaricato tre foto e per un attimo mi sono spostata lasciando il tablet!come sono tornata era come se fosse morto!(era anche in carica)...premendo il tasto dell accensione lo schermo si illumina...ma non appare nessuna schermata!mentre è in carica non appare nemmeno il simbolo della batteria in carica!ora è in carica da qualche ora e non è cambiato nulla!cosa mi consigliate??è meglio lo porti direttamente dove l ho comprato???grazie mille!!

[dieguccio]

Come hai risolto?

[fedeconcu23]

non ho risolto, riportato il tablet e me ne hanno spedito uno nuovo...e giusto ieri, si è presentato lo stesso problema...il tablet se chiamo dal telefono squilla, riceve messaggi e notifiche...ma lo schermo è come se fosse morto....è meglio che non commenti...so solo che non consiglierei questo tablet a nessuno!