Redmi Note 11 Pro 5G - si stacca hotspot da iliad

[oeta]

Ciao a tutti e buon anno, anche se un po' in ritardo.
Da qualche giorno ho acquistato il telefono in oggetto per mia moglie, in sostituzione di un glorioso redmi note 5.
Viviamo in una località di montagna dove non abbiamo linea dati internet, quindi utilizziamo la rete mobile ILIAD (180GB) attraverso l'hotspot. Riscontro che mentre guardiamo un film su Raiplay o Amazon Prime, all'improvviso si sconnette da Internet e il film si blocca. Al controllo vedo che l'hotspot è ancora attivo, ma non c'è la Rete. Devo attendere qualche decina di minuti e poi disattivare e riattivare l'hotspot e la rete ricompare; per ripetersi il problema dopo qualche decina di minuti. Ho controllato che non ci fosse una temporizzazione e non c'è, ho controllato che non fosse attiva la voce "disconnettersi se non c'è un device collegato.
Qualcuno sa come risolvere?

Redmi Note 11 Pro
I dati del telefono sono: Adroid 13 TKQ1.221114.001 - Miui 14.0.5 - RAM 6 GB - Modello 2201116SG - Kernel 5.4.210-qgki-g390044208c58

Grazie per le risposte.

[9mm]

secondo me dovresti sentire l'operatore. In rete, ci sono diversi Forum dove viene evidenziato questo problema con Iliad

[oeta]

Grazie proverò senz'altro. Spero solo di capire come fare.

[complicazio]

Mia figlia ha un Redmi Note 11 non pro e ha lo stesso problema con very, quindi non credo dipende dall'operatore.

[librari]

Mia figlia ha un Redmi Note 11 non pro e ha lo stesso problema con very, quindi non credo dipende dall'operatore.

se vedono che guardi in streaming dopo un po ti tolgono la connessione,lo fanno molti operatori.

[complicazio]

Con iliad e Wind sono anni che guardo prime e Netflix usando l'hotspot del telefono.

[oeta]

se vedono che guardi in streaming dopo un po ti tolgono la connessione,lo fanno molti operatori.

Non credo che possa esserde questa la ragione. Infatti il mio cellulare è un Redmi Note 8 Pro con Miui 12.5 Global e Android 11 RP1A.200720, stesso operatore ILIAD con 180 GB e collego il TV con l'hotspot e non si stacca mai. Qualche volta, molto di rado, può succedere che si stacchi col messaggio che la banda non è sufficiente. Bastra aspettare qualche secondo e riprende. Col cell di mia moglie, invece, si scollega spesso e non si ricallega più, anche aspettando diversi minuti; sono costretto a spegnere l'hotspot e riaccenderlo e dopo un po' si ricollega. Non capisco il perchè di questo diverso funzionamento, ed è molto frustrante.

[oeta]

Ho provato a contattare l'operatore, ma mi dicono che loro non riscontrano alcun problema. Devo dire che anche con il precedente smartphone, il Redmi Note 5, ultimamente aveva lo stesso problema. In passato, invece, non ho mai riscontrato questo inconveniente. E poi mi chiedo, perchè col mio Redmi Note 8 Pro non succede? Ho lo stesso operatore e siamo nella stessa distanza dal TV.
In questo momento e già da più di venti minuti sto navigando col Redmi 11 e ancora non ha perso la connessione. Lo fa solo quando guardo un film? Questo è un rovello che non capisco.

[pumaro]

Se lo fa solo con i film, potrebbe essere che hai un ip francese e quindi l'app Rai o Amazon ogni tanto verifica e si blocca.

... certo non ha molto senso che cada tutta la connessione e che lo faccia solo con il Redmi 11 e non con il Note 8 pro.

[9mm]

Bisognerebbe trovare qualcosa che spieghi come aggirare il blocco operatore dell'Hotspot senza root