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Originariamente inviato da
galariz
Salve scusate ma non trovavo il tasto nuovo post, ad ogni modo avevo appena resettato il mio samsung e tutto pareva funzionare ho inserito la SIM e provato a fare una chiamata
ma non sento niente ne' chiamate nè interlocutore,se metto l'auricolare invece non c'è problema .Se ricevo una chiamata è perfetto il problema si presenta solo con quelle in uscita
non riesco a capire se è un problema hardware o software. Grazie per qualsiasi consiglio.
Ricapitolando, chiamate in ingresso tutto Ok, Capsula, auricolare e viva voce. Chiamate in uscita niente capsula, auricolare OK e vivavoce? I vocali di whatsapp o telegram vanno?
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Grazie per la risposta, sì ho appena provato a fare il test microfono col codice *#0283# ed in effetti il primo test (Start: RCV_1stMic / RCV Packet Loopback ON)
fallisce, quindi le chiamate in uscita non sento l'interlocutore almeno che non metta il vivavoce.
Sì in vivavoce funziona
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Originariamente inviato da
galariz
Grazie per la risposta, sì ho appena provato a fare il test microfono col codice *#0283# ed in effetti il primo test (Start: RCV_1stMic / RCV Packet Loopback ON)
fallisce, quindi le chiamate in uscita non sento l'interlocutore almeno che non metta il vivavoce.
Sì in vivavoce funziona
Ok, dobbiamo escludere il problema software. Se hai tempo effettua un altro reset alle impostazioni di fabbrica (lascia la sim dentro) e vedi cosa succede. Se l'esito è negativo hai un ulteriore tentativo. Reinstallare il software con Odin. Se anche così non va bene dovrai rivolgerti in assistenza.
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Grazie ancora, prima che effettuo l'operazione quante probabilità ci sono che possa risolvere? Qualcuno ha risolto con questo..trick?
incrocio le dita o lo mando in assistenza almeno che puoi dirmi in seguito se posso io cosa sostituire.
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Originariamente inviato da
DreamReaper
Ok, dobbiamo escludere il problema software. Se hai tempo effettua un altro reset alle impostazioni di fabbrica (lascia la sim dentro) e vedi cosa succede. Se l'esito è negativo hai un ulteriore tentativo. Reinstallare il software con Odin. Se anche così non va bene dovrai rivolgerti in assistenza.
Anche con il factory reset non è andato a buon fine aspetto di scaricare il firmware per l'ultimo tentativo con Odin ma spero poco un ultima domanda mi chiedo se il problema è dell'altoparlante il che sarebbe un male minore poiché facilmente da sostituire oppure il microfono che naturalmente è stampato sulla scheda inferiore .Cosa ne pensi? Grazie
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Originariamente inviato da
galariz
Grazie ancora, prima che effettuo l'operazione quante probabilità ci sono che possa risolvere? Qualcuno ha risolto con questo..trick?
incrocio le dita o lo mando in assistenza almeno che puoi dirmi in seguito se posso io cosa sostituire.
Anche con il factory reset non è andato a buon fine aspetto di scaricare il firmware per l'ultimo tentativo con Odin ma spero poco un ultima domanda mi chiedo se il problema è dell'altoparlante il che sarebbe un male minore poiché facilmente da sostituire oppure il microfono che naturalmente è stampato sulla scheda inferiore .Cosa ne pensi? Grazie
Purtroppo non so cosa dirti. Per una modica cifra, se non vuoi metterci le mani subito, puoi farti fare un preventivo da un centro Samsung.
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Riga bianca
Recentemente mi è comparsa una riga bianca su lato sinisto, larga 2 mm lunga 10 mm, se la tocco diventa blu e la posso far scorrere per tutta la lunghezza del telefono, inoltre sempre quando la tocco compare lateralmente un cerchietto con dentro un quadratino, se si trova in corrispondenza dell'ora, della temperatura o la striscia per utilizzare la voce di google le evidenzia e singolarmente le posso spostare di posizione sullo schermo.
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Originariamente inviato da
plozio
Recentemente mi è comparsa una riga bianca su lato sinisto, larga 2 mm lunga 10 mm, se la tocco diventa blu e la posso far scorrere per tutta la lunghezza del telefono, inoltre sempre quando la tocco compare lateralmente un cerchietto con dentro un quadratino, se si trova in corrispondenza dell'ora, della temperatura o la striscia per utilizzare la voce di google le evidenzia e singolarmente le posso spostare di posizione sullo schermo.
unito al thread di aiuti e info....
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Originariamente inviato da
plozio
Recentemente mi è comparsa una riga bianca su lato sinisto, larga 2 mm lunga 10 mm, se la tocco diventa blu e la posso far scorrere per tutta la lunghezza del telefono, inoltre sempre quando la tocco compare lateralmente un cerchietto con dentro un quadratino, se si trova in corrispondenza dell'ora, della temperatura o la striscia per utilizzare la voce di google le evidenzia e singolarmente le posso spostare di posizione sullo schermo.
Ciao! Deve essersi attivata una modalità di test. Prima di resettare (opzione rapida) controlla le impostazioni di accessibilità e, se sono attive, le opzioni sviluppatore.
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La riga si è spostata sul lato destro dello schermo, ho attivato le opzioni sviluppatore che erano disattivate. Ciao
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Risolto Impostazioni-schermo-pannelli tag edge.