Se il problema è solo la voglia di aggiornare il firmware, non è un problema. Il messaggio che ti compare su Kies può dipendere da Kies stesso (hai installato l'ultima versione?), da come il cellulare viene riconosciuto da Kies (in genere è meglio lanciare Kies e solo dopo che è attivo collegare il cellulare) o da altri fattori imponderabili. Se cerchi nel forum troverai altre discussioni relative ai messaggi di Kies.
Per quanto riguarda le versioni di Android, secondo una roadmap di Samsung, è previsto l'aggiornamento dell'Ace alla 2.3.6 entro dicembre. Ieri il Galaxy W di mio figlio ha avuto l'aggiornamento a questa versione: bisogna aspettare.