Dovresti usare Kies, collegando samsung al pc il programma ti riconosce se ci sono aggiornamenti a disposizione. Se hai froyo come minimo ti dovrebbe trovare la 2.3.3.
Le altre versioni come la 2.3.7 cyanogen mod 7.2 le trovi sempre qui nella sezione modding ma ti dovrebbero far perdere la garanzia... non sono aggiornamenti ufficiali rilasciati da Samsung.
Kies per mac lo puoi trovare qui: http://www.samsung.com/it/support/us...ware/KIES/JSP? quindi non dovrebbero esserci problemi di compatibilità tra il tuo mac e kies.
Se è un problema di riconoscimento del telefono da parte del pc penso sia dovuto al fatto che non hai installato le porte USB: purtroppo non mettono più in confezione il CD di installazione... si trovano con una ricerca su Google altrimenti prova questi Hotfile.com: One click file hosting: SAMSUNG_USB.rar (li ho trovati tramite questo topic al punto 2 dei Preliminari: https://www.androidiani.com/forum/mo...alaxy-ace.html)